某某公司YCYA和过程控制（PPT 38页）.ppt

YCYA和过程控制 * TEN PAO INTERNATIONAL LTD. 天宝国际兴业有限公司 4R之YCYA知识讲座 * TEN PAO INTERNATIONAL LTD. 天宝国际兴业有限公司 4R之YCYA知识讲座 教材编制：洪文镔 主导讲师：洪文镔 三国的刘备、曹操及近代的毛泽东的管理办法： 奋斗的时候大家往前冲，一旦功成名就，就开始除杀功臣； 帝王管理术、曾国藩管理术、易经管理术、论语管理术。 重用能人，人性膨胀，崇尚个人英雄主义，学整人的方法，一旦能人离开公司，就大伤元气，甚至衰亡。在中国每一个朝代都是这种现象! 有能人有贤人当政则兴旺, 却又不能继续制造出贤人能人来当政, 做不到长盛不衰, 做不到永续经营; 案例比比皆是!经商管理的出发点不应该是帝王术，传统的管理方法不可取。 一、传统的管理方法： 人与人之间不要进行争斗（不是指竞争）； 每个人心理坦荡一点，每个人做事简单一点；在阳光下做事! 如果你学不会最现代的管理方法，企业迟早要死； 视频：神六的现代管理 现代管理中最重要的标志：正常！当每一个环节、每 一个过程都能做到正常，最后你就能做得很好！ 这么些年来，我们付出了非常多的努力和代价，现在 可以告诉大家：基本的方法已经找到，即YCYA，这套方法 基本上可以解决中国企业中最最基本的管理问题。 二、现代的管理办法： 天宝的现状我相信大家比我清楚：就拿最近发生的唐德的事件，做了50000个产品才发现短路试验通不过，大家可以估算：这样子公司损失有多少？这其中有多少个节点咱们没有抓出来，没有控制好，最终导致了这种巨额的损失。 再比如：品质问题，这是让我非常痛心的问题，咱们有多少个品质问题不断地在重复发生，咱们也出了很多的纠正措施、预防措施，结果呢执行层面又怎么样？ 带着问题大家来研究YCYA和节点控制的工具好不好？ 二、现代的管理办法： 三、YCYA： Y C Y A 员工 第三方 员工 主管 承诺和责任 检查 回馈 即时激励 YCYA系统是一套对个人进行管理的系统： 1) 第一个 Y：YES！必须让你的员工心甘情愿的回答YES！承诺、责任 管理的入口：对谁有好处？谁受益？指相对的和绝对的两个方面；我 们做任何事情之前，首先要问：这件事对谁有好处？如 果他承认对自己有好处，你就获得了强迫他的权力！ 只要你认为你受益时，你的行为就会得到了改变！ 你不能救所有的人，你只能救自救的人！ 世界上有两种东西越分享越多：爱，情感；知识，智慧 谁拿到最大的好处，谁就要承担最大的责任！ 孩子拿到了很多好处，却不承担责任 员工得到了很多好处，却不承担责任； 孩子不承担责任，责任在父母， 员工不承担责任，责任在老板。 现实中的利益明明是他离不开你，但是事实却是你求着他；这个世界上明明是他依赖你，可是你却要求着他，这就是现代管理同传统管理的区别。 家庭的我? 社会的我? 职业的我? 三、YCYA： Y C Y A 员工 第三方 员工 主管 承诺和责任 检查 回馈 即时激励 YCYA系统是一套对个人进行管理的系统： 1)第一个 Y： 2）C：检查、控制： 执行的第一要点：节点控制，你控制了节点，就控制了整个过程，从而控制了结果。如果控制不了，你就管不了。 门从哪里开，人往哪里走！ 关键的要点在：如何把整个公司的运营纳入一个信息控制系统，信息控制流程，把过程控制住了，结果就控制住了，把所有关键节点控制住了，结果就控制住了。 YCYA系统是一套对个人进行管理的系统： 三、YCYA： Y C Y A 员工 第三方 员工 主管 承诺和责任 检查 回馈 即时激励 信息，整个社会、整个公司都是靠信息来控制的。在天宝已经发展到一定的规模，信息不透明，大家都没有办法做出最好的管理。而公司现在就算上ERP，这几个月的真空时间怎么办？所以咱们不能依赖ERP系统。而信息每天有那么多, 我们怎么办? 要过虑! 必须定义哪些节点是重要的, 在这点上至关重要, 咱们不改变人性, 而是改变制度; 与其相信一个人的良心, 还不如不给他[她] 机会. 现实中的利益和现实中的行为不是一回事. 节点控制的