物业员工处罚制度.doc

一、处罚制度： 保安 1、不按时上岗或提前下岗一次罚款20元，两次50元，第三次直接开除。脱岗一次100、第二次直接开除。（当月） 2、不按规定着装、不执行交接岗制度、执勤期间作风散漫（闲谈、接电话、着装不整）一次罚款20元、二次50元、三次200元，四次以上劝退。 3、被投诉视者情节一次20元——200元罚款。情节严重不论责任或产生不良影响者直接辞退。 4、违返【保安岗位职责】内容的，视情况给予20元——200元罚款。情节严重者劝退。 5、对客户或公司领导不敬礼或没有使用文明用语的，一次50元——100元。 保洁： 不假外出或脱岗一小时以上者，一次罚款50元，两次以上直接辞退。 对卫生分担区一小时以上未进行巡视清洁，一次罚款20元、二次50元、三次200元。（当月） 因工作不细致遭到投诉，一次罚款100元。三次以上辞退。 地面发现纸屑、痰、明显污渍或多余杂物的。 楼梯扶手及公共区各种台面、玻璃出现浮灰的，无客人烟缸有烟灰或杂物的。 摆放不到位的。发现一次罚款20——50元。 擅自挪动领导办公室物品和摆设未及时归位的，一次罚款50元。 6、 违返【保洁员岗位职责】内容的，视情况给予20元——200元罚款。情节严重者劝退。 前台吧员： 不论对错，遭到投诉的，一次罚款50元——200元。两次以上辞退。 客人离开5分钟后未及时清理卫生或清理不彻底，一次罚款20元——100元。 不使用文明用语的，一次50元。 脱岗一次或前台无人一次100元。 违返【吧员岗位职责】内容的，视情况给予20元——200元罚款。情节严重者劝退。 二、奖励条件： 高标准完成本职工作可给予奖励。 超额、超标完成上级交给的任务可给予奖励。 长时间坚持工作标准，无差错可给与奖励。 对公司或部门作出特殊贡献可给与奖励。 受到公司高层领导表扬或多次被客户赞扬的可给与奖励。 三、说明： 以上罚款为专项资金，用于奖励先进或添置公用品（商议决定）。 迟到早退者按公司规定执行，无请假涉及早晚岗按不能出勤的按脱岗处理。 拒绝缴纳者根据情况情况可以推迟交纳、拒绝缴纳者劝退。 离职人员须提交离职报告，一星期后或新员工上岗后方可办理离职手续。 盘锦龙泰开发有限公司 物业部 2012年12月16日