《新闻心理学》课件PPT-6 新闻众心理研究.ppt

第一节 受众心理及心理构成 一、受众心理与社会心理 硬控制（制度、法和纪律） 社会控制 软控制（道德、风俗和信仰、信念） 顺从社会控制的心向（顺向） 社会心理 抵触社会控制的心向（逆向） 规范行为 社会行为 偏离行为 社会心理处于社会控制和社会行为之间的中间地位上，是跨越这两大领域的中间领域。 社会心理有内在性和外观性特点。内在性指社会心理是社会成员内在的心理过程；外观性指社会心理可以外观为社会现象，表现出个性或群体水平上的社会行为。 受众心理在本质上是一种社会心理，必然具有社会心理的主要功能。即受众心理的中介作用是由受众心理的社会属性所决定。 ——受众心理是新闻宣传和受众行为的中介。 ——受众心理的中介作用表现在受众通过自己的认知结构对新闻信息的认知、消化、理解并在此基础上转化为某种行为的过程。 第二节 受众认知结构与认知图式 一、受众认知结构 1.认知与认知结构是现代认知心理学中的重要概念。认知是人们对事物知晓的过程，是一种信息传播和加工的心理过程。 认知结构是由一系列认知项目按照某种联系方式而构成的一个有组织的整体。虽然不同的认知结构者的活动呈现不同的行为外观，但认知结构的基质是稳定不变的。 ——从儿童到成人，人们认知水平的不断提高并非认知结构本身发生变化的结果，而是通过原有认知结构的功能不断被激活、工作有效性的不断提高及其结构各元素间相互作用的熟练程度的提高而逐步实现的。 认知结构的构成包括知识经验、生活方式、文化背景、情感意志、兴趣爱好、认识方式、个性特征等多方面的因素。 2.传受者的新闻认知结构，就是传受者将头脑中的新闻信息和知识经验按照自己理解的深度、广度，结合自己的感觉、知觉、记忆、思维、联想等认知特点，在自己的态度、情感和意志的参与下，组合成的一个具有内部规律的整体结构。 传受者认知结构的主要特征： 差异性（内容差异、组织结构差异）； 迁移性（顺向迁移、逆向迁移） 受众对各种媒介信息的认知都是其各种心理活动协调活动的结果。 引申为：受众对不同媒介信息在认知上遵循整体性原则。即不同的媒介信息在受众头脑中最终的映像，其结构是相似的，受众对它们的认知是完整的。 二、受众认知图式 1.图式（认知框架）是认知心理学中的重要概念。在每个人的头脑里，某方面的知识及关于这些知识如何被运用的信息都组成一定的单元，这种单元就是图式。图式是记忆中表征的各个要素相互联系、相互作用形成的具有一定心理结构的网络，使信息有条不紊地储存在长期的记忆中，给预测提供依据。图式提供了对记忆、感知、思维和传播等心理功能的一种理解，并对认知结构产生影响。 在人类的认知活动中，解释感觉输入、从记忆中检索信息、组织动作、决定目标和次目标、分配资源、指引处理等环节中，都要用到图式。 新闻图式的研究是新闻心理学的重要内容。 【在大众传播活动中，传受者根据自己对外界客观世界的认知和理解，按不同的格式对各种信息意义进行符号编码、解码和意义重构，零散、个别的信息意义经过媒介不断的重复和强化，成为某方面信息意义的综合、概括的表述，形成了符号化的传受者图式。】 2.受众接受新闻的基本图式——媒介中的各种新闻均有一定的结构（新闻五要素等），随着受众阅读或观看新闻信息经验的积累，就会逐渐形成以时间、地点、人物、事件、原因等五要素为基础的新闻接受图式。 受众接受新闻的基本图式中，存在着同化和顺应。一般而言，实现同化比较容易，实现顺应比较困难。 同化与顺应之间具有和谐一致的关系，会有益于新闻认知的正常进行。 同化指受众把通过各种感官通道知觉到的新闻信息融于原有的新闻图式中、将对新信息建构的意义结合到原有认知结构中，从而促进信息知识的增长这样一个心理过程，即对新知识进行加工，使之与原有的认知结构相吻合。通过同化，受众把陌生的信息纳入原有图式，从而达到对新闻信息的理解。 ——个人所拥有的图式越多，所能同化的新闻信息范围越宽广，反之，所能同化的范围就越狭窄。 顺应是当新知识不能同化于原有的认知结构时，要改造原有认知结构，使新知识能适应这种结构的过程，即对新闻认知结构进行改造，以适应新知识传播的需要。它是一个改变原有的图式或建立一个新的图式以容纳新的新闻信息的过程。包括两个方面：把原有的图式加以改造，使其可以接纳新的新闻信息；创造一个新的图式，以接纳新的新闻信息。顺应过程促使图式产生质的变