《旅游景区经营与管理》课件-4旅游景区的品牌塑造(35P).ppt

　 欢乐谷本身是创新的产物。没有创新，就没有今天的欢乐谷。创新是主题乐园的生命，创新是发展的动力之源，唯有坚持不懈地进行更新改造，与时代同步，以创新求发展，以规模创效益，追求规模经济，才能保持主题乐园的生命力。 　进入新世纪，华侨城主题乐园“欢乐谷”品牌已在全国进行战略布点布局，深圳欢乐谷将以此为契机，通过创建“品牌示范基地”、“管理创优基地”、“经营创新基地”和“人才培养基地”四大基地，固本强基，加强管理，提升品质，做大做强欢乐谷品牌，为欢乐谷的连锁发展奠定基础。 4 旅游景区的品牌塑造 4.5 旅游产品商标策略 4.5.1 商标的概念及其构成 商标是企业区别于其他企业的商品或劳务的名称、象征标记等的结合体。是企业树立自身形象，与其他企业展开市场竞争的一种凭据。 商标由三部分构成： 文字、图案和色彩。 4 旅游景区的品牌塑造 4.5 旅游产品商标策略 4.5.2 商标的种类 根据商标的使用分类，可分为营业商标、产品商标和等级商标。 根据商标的所有者分类，可分为制造业者商标和流通业者商标。 旅游产品商标的分类还可根据商标的使用区域不同，分为全国商标和地方商标；按企业适用范围可分为统一商标和个别商标；按专用权分为注册商标和未注册商标等。 4 旅游景区的品牌塑造 4.5 旅游产品商标策略 4.5.3 旅游产品商标策略 标记策略 质量策略 扩展策略 4 旅游景区的品牌塑造 思考并讨论： （1）你对旅游景区的品牌有何认识？ （2）为什么要打造景区品牌？ 教学目标： （1）了解旅游景区品牌的特征，认识旅游景区品牌经营的意义和作用； （2）掌握品牌定位的含义和内容； （3）了解品牌推广的方式； （4）掌握旅游景区品牌经营的策略。 4 旅游景区的品牌塑造 品牌的含义 品牌（Brand）是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、 符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。 Benz ＋ ＝ 品牌 属性 昂贵精良 利益 令人羡慕 价值 安全威信 文化 效率品质 个性 有趣权势 群体 成功高管 4 旅游景区的品牌塑造 品牌的作用 品牌对营销者的作用 品牌对消费者的作用 4 旅游景区的品牌塑造 品牌对营销者的作用 1、有利于促进产品销售，树立企业形象。 2、有利于保护品牌所有者的合法权益。 3、有利于约束企业的不良行为。 4、有利于扩大产品组合。 5、有利于企业实施市场细分战略。 品牌对消费者的作用 1、有利于消费者辨认、识别及选购商品。 2、有利于维护消费者利益。 3、有利于促进产品改良，满足消费需求。 4 旅游景区的品牌塑造 4.1 旅游景区品牌经营的意义和作用 4.1.1 旅游景区品牌的含义 旅游品牌是指经营者为区别于其他竞争者而赋予自身产品或服务的名称、说明、标志、符号、形象设计以及它们的组合。 4 旅游景区的品牌塑造 4.1 旅游景区品牌经营的意义和作用 通常，景区品牌拥有以下共性的特征： （1）景区品牌必须同所在地环境相适应，必须同景区自身紧密结合； （2）品牌商标化； （3）景区品牌与景区企业应该是一个整体； （4）景区品牌生命力的最终原动力依靠的是景区组织先进的经营理念、优质的产品与服务以及景区的创新能力等。 4 旅游景区的品牌塑造 4.1 旅游景区品牌经营的意义和作用 4.1.2 旅游景区品牌经营的意义 （1）使景区形象稳固化，并深入人心 （2）使景区的经营管理系统化、统一化 （3）使景区营销战略化、市场化 （4）增强景区的竞争力和生命力 （5）带动周边环境的发展与改善 4 旅游景区的品牌塑造 4.1 旅游景区品牌经营的意义和作用 4.1.3 旅游景区品牌经营的作用 区分识别作用 产品实物化作用 信息传递作用 承诺作用 情感功能 案例：北京欢乐谷盛装开业（1） 06年7月，欢乐谷在北京高调开业，在试营业第一天，开门仅仅两个半小时，就有1万名游客进入欢乐谷，引发了北京主题公园的大地震。 　　欢乐谷作