东风本田-自主营销案例_十一网络活动店头培训手册.ppt

店头布置说明（各店根据需要下载，不做硬性规定） 目的：炒热店头氛围，促进意向用户到店成交 易拉宝 放置地点：店头活动专区 台卡 放置地点：接待台 DM单页 放置地点：接待台、洽谈桌 店头物料下载链接：/s/1bngC3L1 下载密码：8m16 活动专区布置反馈表 说明： 1.各市场经理需在11月10日17:00前反馈此表至 wdhac-1111@； 2.反馈时需在“是”栏中贴入现场图片；若无此物料需在“无”中填无。 目录 活动介绍 特约店需配合事项总述 特约店活动人员职责及规范 特约店活动专项活动政策制定建议 销售线索管理流程 用户邀约及跟进说明 店头布置说明 店头宣传配合 考核说明 店头宣传配合指引 配合厂家进行活动推广，提升品牌影响力 可以高额油卡为噱头，引导用户到店了解活动详情，提升来店量 针对到店用户，宣传活动利益点，促进转化，最终助力销售达成 目的 公关软文（网络、报纸） 特约店车易通网站 特约店微博、微信 当地媒体（网络、电台、报纸） 媒体 宣传 目录 活动介绍 特约店需配合事项总述 特约店活动人员职责及规范 特约店活动专项活动政策制定建议 销售线索管理流程 用户邀约及跟进说明 店头布置说明 店头宣传配合 考核说明 考核标准 考核说明 1.本次活动的全部流程由市场经理负责；销售经理等相关人员辅助完成。 2.本次活动将对市场经理设定考核基准（具体考核基准以WDMS系统下发为准）。 3.本次活动市场经理的考核结果与年终特约店综合排名评分挂钩： （1）得分前十名的市场经理所在店市场得分加0.1分； 4.本次活动市场经理考核结果排名前十名的可免费参加2016年度销售精英拓展训练营。 若对活动有不明之处请联系： 齐梦华 ：027 越 ：027hanks! * 易车网 “东风Honda 思域 极速购车节” 特约店培训手册 本手册目的 本手册旨在对「易车网 “东风Honda 思域 极速购车节”」活动形式、用户参与方式进行介绍，提升特约店对活动的认知及了解 本手册对活动期间「价格规范」、「特约店专员职责」、「店头物料布置」进行了说明，供各特约店对到店用户进行活动跟进及推广 本手册对由网络专题活动收集到的「试驾线索管理流程」及「用户邀约接待流程」进行了说明，供各特约店进行邀约试驾及成交跟进 目录 活动介绍 特约店需配合事项总述 特约店活动人员职责及规范 特约店活动专项活动政策制定建议 销售线索管理流程 用户邀约及跟进说明 店头布置说明 店头宣传配合 考核说明 活动概述 目的 借势”双十一“热点节日，有效集客、到店，带动店头思域销量提升 活动主题 东风Honda“思域极速购车节” 活动噱头 活动时间 抵扣券购买时间11.2-11.26，上传发票时间11.2-12.31，线索跟进反馈时间11.3-1.31 活动平台 易车网 购买思域就有高额油卡奖励 活动内容 线上(网站） 以噱头包装为主，营造优惠气氛，收集意向订单。 线下（店头） 特约店邀约网络订单用户，并由特约店根据自身实际销售情况制定成交价格或相应促销手段 活动网址 /zhuanti/adtopic/dfbtgrxcssssyzt/ 提交个人信息 支付499元获取抵扣券 特约店邀约/接待客户 支付全款／提车 4S店验证优惠码 上传购车发票 易车退还499元支付款 消费者进入专题 11月2日后 到店购车 11月2日起 11月2至11月26日 11月2日至12月31日 形成销售线索，并通过WDMS给到特约店 活动整体参与流程 不想买了 易车兑换抵扣券 活动结束后45个工作日 Step1：进入易车网首页，进入双十一主会场 Step2：双十一主会场内，找到东风本田思域车型，进入购买专题 活动专题页面流程示意 Step3：进入思域购买专题，点击右侧立即抢订，购买优惠券 活动专题页面流程示意 Step4：填写个人信息、车型信息、经销商信息后，点击支付按钮，支付499元成功后，获得短信确认 活动专题页面流程示意 Step5：购车成功后，进入活动专题网站，点击上传发票按钮，成功上传购车发票扫描件后，前100名即可获得3000元油卡，前101名-1400名可获得1000元油卡 Step6：所有参与用户，所支付的499订金，将在活动结束后原路退还 目录 活动介绍 特约店需配合事项总述 特约店活动人员职责及规范 特约店活动专项活动政策制定建议 销售线索管理流程 用户邀约及跟进说明 店头布置说明 店头宣传配合 考核说明 特约店配合事项总述 由于本次活动会为特约店带来高质量的销售线索，所以特约店需与厂商配合，全力将销售线索转化为最终的成交订单 活动执行 六、销售线索管理 线上活动收集到的销售线