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美国社会心理学家霍尔发现存在着4类人际距离 1、公众距离，3.7米以上，在正式场合、演讲或其他 公共场合沟通时的人际距离，此时的沟通往往是单向的。 2、社交距离，1.20米——3.7米，彼此认识的人之间的交往距离，商业交往、如职场交往和商业会议在这个距离上。 3、个人距离，0.5米——1.2米，朋友或同事间的交往距离 ，此时人们说话温柔，可以大量的感知体语信息。 4、亲密距离，0.5米以下，如父母与子女、夫妻、恋人之间的沟通和交往距离。 影响人际吸引因素包括 1、熟悉与邻近：熟悉能增加吸引的程度。此外如果其他条件大体相当，人们会喜欢与自己邻近的人。熟悉性和邻近性二者均与人们之间的交往频率有关。 2、相似性：人们往往喜欢那些和自己相似的人。主要包括：信念、价值观及人格特征的相似；?兴趣、爱好等方面的相似；社会背景、地位的相似；?年龄、经验的相似；双方感知到的相似性。 3、互补：当双方在某些方面看起来互补时，彼此的喜欢也会增加。 4、外貌：容貌、体态、服饰、举止、风度等个人外在因素在人际情感中的作用也是很大的。尤其是在交往的初期，好的外貌容易给人一种良好的第一印象，人们往往会以貌取人。外貌美能产生光环效应，即人们倾向于认为外貌美的人也具有其他的优秀品质，虽然实际上未必如此。 影响人际吸引因素的有 5、才能：才能一般会增加个体的吸引力。但如果这种才能对别人构成社会比较的压力，让人感受到自己的无能和失败，那么才能不会对吸引力有帮助。3、互补：当双方在某些方面看起来互补时，彼此的喜欢也会增加。 6、人格品质：人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一。美国学者安德森（N.Anderson，1968）研究了影响人际关系的人格品质。下表是主要研究结果。我们可以看出，排在序列最前面、喜爱程度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信，它们或多或少、直接或间接同真诚有关；排在系列最后受喜爱水平最低的几个品质如说谎、 假装、不老实等也都与真诚有关。安德森认为，真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。 影响自尊的因素有 1.家庭中的亲子关系：对孩子表现出慈爱、有兴趣、接受与参与；对孩子的要求，前后要一致，双亲要一致；尊重孩子，给与一定的自由；说服而不是体罚孩子。 2.行为表现的反馈：特别是成功行为的反馈可提高个体的自尊水平。 3.选择参与和扬长避短：选择那些适合个体，能取得成就或成功的活动，有益于增加自尊。4.根据相似性原理正确进行社会比较：在社会比较中如何选择坐标系是极其重要的。根据相似性原理，选择地位、身份相似的人与之比较，将使个体处于恰当的位置，会增加自尊。 1.首因效应?：第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。在交友、招聘、求职等社交活动中，要利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为日后的交流打下良好的基础。 2.近因效应：近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会保留很长时间。多年不见的朋友或老同学，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景。利用近因效应，在与朋友分别时，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。 3.光环效应?：当你对某个人有好感后，就很难感觉到他缺点的存在，就像有一种光环在围绕着他，这种心理状态就是光环效应。情人眼里出西施，热恋中的情人很难找到对方的缺点，就是光环效应的表现。 一般交际中的五种效应 4、定势效应?：定势效应就是一种固定不变的态度，如小品“配角”中朱时茂说陈佩斯：“就你那模样，一看就是个反面角色……”然后说自己：”看我穿上这身衣服，起码也是个地下工作者呀……”这就是从长相产生的定势效应。“疑人偷斧”也是这个道理，它是以逻辑推理的方式而得出的定势效应。 5、投射效应：这是一种“以已论人”的效应，就是常说的“以已之心度他人之心”或“以小人之心度君子之腹”。这是一种严重的认知心理偏差，它是由怀疑而引起的对别人人格的歪曲。投射效应常发生在两种情况下：一是当别人各方面的条件与自己相似时，如年龄、性别、学历等，就会产生一种“试比高低”的冲动或欲望；二是当自己有不称心的事时，就把一些问题转移到别人身上，以求心理平衡。 6、名片效应：相同类似的经历、目标、理想等?。 一般交际中的五种效应 目 录 第三届国际心理卫生大会认为：心理健康的标志是：1、身体、情绪十分协调；2、适应环境，人际关系中彼此能谦让；3、有幸福感；4、在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活 。 心理学者马建青提出了心理健康的七标准： 一、智力正常。