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亲职教育系列讲座如何教出耀眼的孩子:沟通篇李荣临床心理师台北
想一想 討厭的主管 喜歡的主管 正向關係是促進親子合作的基石 維持好關係應避免做的事 暴怒、大聲斥責 傷害性的語言 說教 體罰 圖片來源: 這樣說,教出耀眼的孩子 體罰為何不好? 維持好關係應該要做的事 肯定讚美 接納情緒 傾聽心聲 正確的責備 如何以讚美肯定的方式激勵孩子? 非口語的 擁抱 拍拍孩子的頭或肩膀 手臂環繞孩子 對他讚許的微笑 豎起大拇指 如何以讚美肯定的方式激勵孩子? 口語的 「你照著媽媽說的去做了,真好!」 「你把碗盤都擺好了,真體貼,謝謝你喔!」 「這隻兔子畫得很有活力,好像真的一樣!」 「你看你做得多好(快、棒、整齊…)!」 「我一定要跟媽媽說你…………這麼棒!」 「你自己做好了耶,有沒有很開心?」 讚美肯定法的使用須知 留意微小的美好 每一次進步都給予鼓勵 發自內心,具體說出孩子做好的事 及時,不拖延 不用反諷式的讚美 不濫用讚美 接納情緒 情緒直接影響行為,良好的情緒才有良好的行為。 X否定:「不要哭了,有什麼好難過的。」 X風涼話:「 叫你用功一點,你不聽,現在知道了吧?」 X質問:「為什麼考這麼差?」 X責備:「就是不用功才考這麼爛,整天只知道玩電腦!」 重述孩子的話 說出孩子的情緒 「嗯,這次考不好應該很難過喔?」 「弟弟搶走你玩具,你很生氣吧?」 傾聽心聲 兒童期的孩子,最渴望獲得父母關心和傾聽。傾聽是瞭解孩子、獲得信任的最佳管道。 每天要撥出一些時間與孩子相處,認真聽他說話,不敷衍。 X「好好好…..我知道了。」 X「去問你媽媽」 X「嗯嗯…(眼睛看電視)」 仔細聆聽,不急著評論、判斷,更勝千言萬語。 責備的藝術 常更換說法 語氣堅定平和:認真 壓低音量:理智、重視 對事不對人 掌握重點 十種典型的傷害性語言 惡言:「傻瓜、說謊、沒用的東西」 侮辱:「你簡直是個廢物」 責備:「你又做錯事了,簡直遭透了。」 壓制:「閉嘴,你怎麼可以不聽我的話。」 強迫:「我說不行就是不行。」 威脅:「我和媽媽再也不會管你了,你走好了。」 哀求:「求求你不要這樣好嗎?」 抱怨:「你竟然做出這種事,太讓我傷心了。」 賄賂:「你要是考試都滿分,暑假帶你出國。」 諷刺:「你還真會替爸媽爭光阿!居然考了20分耶!」 三明治責備法 先讚美肯定過去的表現?指出現在做錯的行為?再次肯定,具體告知現在應該做什麼 「媽媽知道你有努力把功課寫完,但是這邊有三題寫錯了,我希望你改完再去外面玩。你很認真,媽媽相信你會很快改好。」 避免只有批評,試著先說出孩子已經做好的地方,再說出還需要做的部分。 要讓孩子認錯,不能一味窮追猛打、抱怨指責,孩子常會腦中一片空白,不知如何是好。 不是只說Why,要告訴他How to do(具體、正向的提示)。 清楚的告訴孩子,發生事情的經過、原因和結果,指出哪裡應該改善。 獎懲辦法的運用 代幣制度 告訴孩子:「爸爸媽媽希望鼓勵你把一些事情做得更好,我們要來做一些約定,然後可以用好表現來換貼紙,集貼紙可以可以換小獎品!」 步驟: 寫/畫下約定:具體、正向、可行(孩子可以做得到的) 訂定獎品或特權(獎勵定期更換,以維持動機) 一起製作收集點數(貼紙、章)的表或收集籌碼(獎卡、花片)的罐子,張貼起來。 小傑的點數收集單 訂獎勵 獎勵分成小(1~2天) /中(1~2週) /大(1個月~1學期) 獎勵要是能吸引孩子的。 獎品: 餅乾一包 20點 或 一條微笑毛毛蟲 一起去吃漢堡薯條 40點 或 二條微笑毛毛蟲 自動鉛筆一支 60點 或 三條微笑毛毛蟲 特權: 看卡通半小時 6點 玩電腦15分鐘 15點 和爸爸去打棒球 15點 注意事項 在孩子做到某約定或每天的固定時間給予點數,並口頭讚美。 父母要一致的使用此方法。 在沒有收集到規定的點數時,不給予獎勵和特權,也不接受預支。 正面激勵無效時:規定每天必達到的點數,或某項行為一定要做到。如果達不到,就約定必須放棄某些快樂的事情,例如,晚上可看電視或玩電腦,或負責一項家事。 參考書目 這樣說,教出耀眼的孩子 明橋大二 著 如何跟孩子有效的溝通 安戴爾.法柏 等著 每個孩子都能學好規矩 安妮特.卡斯尚特 著 圖片來源:每個孩子都能學好規矩 想一想過去曾經共事過的人之中,誰最討厭,誰最讓人喜歡。 主管如何對待你,會如何影響為主管工作的動力,及工作品質(ex:罷工、拖延應付)。 哪一類比較像我們平常與孩子互動的方式。 情緒不好的時候,根本聽不進去任何的勸告和指令。 就算要制止不當行為,也要先接納孩子情緒。 具體說出你看到的、聽到的、感受到的。 不問理由,一味斥責 直接告訴孩子該怎麼做 親職教育系列講座如何教出耀眼的孩子:溝通篇 李培榮 臨床心理師 台北市學生諮商中心 慈濟醫院台北分院 身心醫學科 2011/
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