手机银行管理系统1.doc

手机银行管理 系统说明书 班级：计本0401班 组员：李文娟（0405170121） 朱丽娜（0405170134） 手机银行管理系统 一、开发背景： 科学技术革命正在把我们带入一个全新的时代，随着互连网络与移动通信技术的不断推进和日益完善的结合，新型的移动计算的概念影响到了社会各个阶层和领域，移动商务已经成为当今无论是互联网领域还是商务领域里之手可热的话题。与此同时，传统的银行服务方式也正在被赋予新的内涵，在新一轮的竞争中，能否跟上现代信息技术的发展并提供相应的服务，成为银行生死存亡的关键，手机银行正是在这一时代潮流中产生出来的。 “手机银行”也称为移动银行，它是通过移动通信网络将客户的手机连接至银行，实现利用手机界面完成各种金融理财业务的服务系统。“手机银行”服务的推出，使得手机不再只是一个通信工具，还能进行金融理财，同时也成为了一个移动POS(point of sales)机，使其成为继银行柜台、自助银行、电话银行、网上银行之后的新的服务渠道。它作为一项崭新的金融服务内容，把传统银行业的经营拓展到一个崭新领域的同时，业使手机银行成为21世纪各国银行业竞争的新焦点。手机银行使货币电子化和移动通信业务相结合的产物，它不仅为用户带来方便，还为银行和移动通信运营商带来效益，可以说是一个三赢的业务，有着极为广阔的发展前景。 二、可行性分析： （一）技术上的可行性 在当前技术背景下，手机银行接入主要有两种方式：WAP（Wireless Application Protocol 无线应用协议）方式和GSM（Global System for Mobile Communication 全球移动通信系统）短信方式，两种方式与SIM卡技术结合，不需要对现有银行企业内部网络架构和设备作大的改动，即可实现手机与银行内部网的连接并提供可靠安全的服务。通过这两种方式，手机可将用户输入的信息转化为一条短信息转发给移动短信息中心，移动短信息中心将该短信息转发至银行的内部网络，银行内部服务器将处理信息并以相反路径转发给手机用户。 （二）经济上的可行性 1998年5月1日，世界上最早实现商业性运作的手机银行项目在捷克诞生，该系统由Expandia Bank（2001年更名为e-banka）与移动通信运营商Radiomobile公司在布拉格地区联合提供，推出后吸引了4000多个银行客户，至今该系统已由最初支持一项银行业务，发展为目前可为客户提供包括帐户资料和安全支付在内的功能完备的移动金融服务系统。截至2001年9月，该银行92％的客户都开通了手机银行业务，用户数达到179万，3年内增长了45倍。 在亚洲，电子技术水平较高的日本和韩国先后推出了手机银行业务。尤其是韩国，据韩国中央银行2005年公布的必威体育精装版数据显示，目前韩国所有的零售银行都能提供手机银行业务，在2004年6月份共有58.1万名韩国人利用手机完成400万笔金融交易。 与国外手机银行发展状况相比，我国手机银行起步较晚，但发展速度之迅猛却是不容忽视的。如今在我国，手机用户也在成比例增长中，这使手机银行在我国的发展加快了步伐。而且手机银行的安全、方便、操作简单、贴身服务、多功能、低成本、覆盖面广、不受时空限制等特点，适应了电子商务的需求，必将为广大客户所接受，所以其市场前景是非常广阔的。 三、业务流程图： 四、数据流程图： 五、数据字典： （一）数据流的描述： 数据流编号：D—01 数据流名称：用户信息 数据流来源：用户手机 数据流去向：银行用户身份识别系统 数据项组成：账号 + 密码 + 身份证号 数据流量：约5000条/日 高峰流量：约10000条/日 数据流编号：D—02 数据流名称：用户所申请业务 数据流来源：银行用户身份识别系统 数据流去向：银行业务处理系统 数据项组成：业务类型（账务查询、银行支付、银行转账） 账务查询 = 银行账号 + 密码 + 户名 银行支付 = 银行账号 + 密码 + 户名 + 支付金额 银行转账 = 银行账号 + 密码 + 户名 + 对方账号 + 转账金额 数据流量：约5000条/日 高峰流量：约10000条/日 数据流编号：D—03 数据流名称：业务完成信息 数据流来源：银行业务处理系统 数据流去向：用户 数据项组成：用户名 + 账号 + 所办理业务类型（账务查询、银行支付、银行转账） 账务查询 = 户名 + 银行账号 + 用户历史业务记录 +