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第一章 管理与管理学 15.随着支柱进步和社会发展,企业内部组织结构正
第二章 管理学的形成与发展 趋向___________方向发展。
16. 迈克尔·波特的竞争战略理论主要以
一、填充题 分析为基础,名著《竞争战略》(1980 年)把战略管
1. 亚当. 斯密的 标志着资本主义商品经 理理论研究推向了高峰。
济理论体系的形成,指出劳动是国民财富的源泉, 二、选择题
经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。 1.“科学管理理论”的创始人是_________。
2.宋朝的丁渭运用 管理思想,成功的 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘
高效的完成了皇城的修复工程。 特 D.福特
4.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生 2.梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的 A.经纪人 B.社会人 C.理
六个方面的职能:________、________、_________、 性人 D.复杂人
__________、__________、_________。 3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素
5.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命 的是哪一个_______________。
令,这就是法约尔提出的_____________原则。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工
6.正式组织以_______为主要标准,非正式组织以 资 D.责任
________为主要标准。 4. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素
7.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于 1959 年提 的有哪些___________。
出_____________理论。 A.与同事的关系 B.提升 C.个人发
8.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以 展的可能性 D.工资 E.受到重视
_________为中心的,而保健因素则与__________有 5.威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之
关。 后,提出了__________。
9.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要_______因 A.X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论
素,而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当 D.Z 理论
于_____因素。 6. 根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织
10.模型按作用可分为___________和__________, 与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的
按变量种类可分为__________和_________。 决策,这种人欢迎以______指导管理工作。
11.对比 x 理论和 y 理论,可以看出,它们的差别在 A.X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论
于对于工人的_______看法不同,因此采用的 D.Z 理论
________也不相同。 7. 根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责
12.系统理论认为企业是由六个要素构成的,即
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