配件业务考评标准.pdf

BMP BMP配件业务考评标准 北京现代摩比斯汽车配件有限公司 2011年7月 内部资料，严禁外传 BMP BMP配件业务考评标准 目的：为指导各特约店/服务站按照BMP相关要求开展配件业务，同时对其配件运营进行一定的指导，特制定该配件业务考评标准。 人员管理 分 类 考核项目 分值 评分原则 考评分数 确保≥5名，如下： 配件经理：1名 组织机构 1 符合要求得1分，每少一人扣0.5分，扣完为止 配件计划员：1名 库管员：3名（根据实际业务量确定） 人员培训 配件经理及配件计划员必须参加配件业务培训并获得BMP认证的相关资质证书 1 未获得相关资格认证的，扣1分 1.关键岗位（配件经理、计划员）人员经BMP培训后至少两年内不允许离职 关键岗位两年内出现人员变更，扣3分 人员流动 2.关键岗位（配件经理、计划员）人员流动，须提前1个月以书面形式告知BMP，并将最 3 人员更换后，未及时告知BMP，扣1分 新变更人员详细信息于每月5日前在BMP备案，且应及时参加BMP相关业务培训 未参加培训，扣1分 小计 5 库房整体布局 分 类 考核项目 分值 评分原则 考评分数 位 置 库房应与维修车间和配件柜台相邻(按照BHMC形象店统一规划建设) 1 符合要求得1分，否则0分 2 2 1.库房面积：124m 以上（单层），总体使用面积≥300m 单层面积达到124㎡得2分 面 积 2 5 总面积300㎡得5分 2.办公室面积：10m 以上 高 度 库房净高度：7m以上，满足二层阁楼搭建 1 符合要求得1分，否则0分 大门 1.仓库大门 规格：宽*高=3m×3m 标牌105cm×35cm 标牌位置安装在大门左侧离地面2.5m处墙