心理应激 心理学教程PPT.ppt

“双避式”心理冲突 小孩子生病了 既不想打针 也不想吃药 “趋—避式”心理冲突 生病了—— 既想动手术 又怕手术失败 挫折：指个体在从事有目的活动过程中遇到了不可克服的障碍，使行为进程受阻或被延搁而产生的紧张状态与情绪反应。 情绪 焦虑：担心会发生不好的结果 恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避 抑郁：因无法应对困境或严重后果而产 生无助和无望感 愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击 而引起 4、文化性应激源(culture stressor) 文化性应激源主要源于社会文化环境的改变，如语言、风俗、信仰、社会价值观念的变化等。 三、应激的中介变量 也指影响应激的因素。 三、应激的中介变量（影响因素） (一)应激源本身的性质 强度 可预见性和可控制性 (二)个人的因素 认知评价 人格特征 社会支持 应对方式 (一)应激源的强度 应激事件的可预见性和可控制性 1、认知评价 定义 指个体对遇到的应激源的性质、程度和可能的危害情况作出估计。 是应激作用过程的关键性中介因素。 是否有应对的能力和足够资源 应激反应 应激源 是否有关 是否构 成威胁 否 过滤 否 过滤 是 是 是 过滤 否 初评 次评 再评价 2、社会支持 定义：指个体可利用的具有减轻应激作用的外部资源。 可以帮助你 宣泄不良情绪 获得情感支持 和各种形式的 帮助， 有效缓解应激 家庭 朋友 工作 团队 组织 机构 3、应对方式（coping style） 又称应对策略，是个体在应激期间处理应激情境，保持心理平衡的一种手段。 （2）拉扎勒斯提出的分类方法 与女友分手 问题指向性应对是通过改 变个体行为或改变环境条 件来对抗应激源。 情绪性应对是降低烦恼并维 持一个适当的内部状态以便 较好地处理各种信息的方法。 与女朋友发生 意见分歧 主动沟通 获得和解 向别人倾诉 转移注意力 放松 应对方式的选择策略 当经过一定的努力可以找到解决问题 的方案时，建议采用问题指向性应对； 即使努力也不一定能解决问题，或者 问题很难在短时间内解决，需要采取情绪性 应对。 根据应对方式成分不同分类 积极成分多的 称为积极应对， 如寻求支持， 情绪，解决问题等； 消极成分多的 为消极应对， 如回避，发泄。 （3）人格特征 人格类型 C型 沉默寡言 抑郁内向 逆来顺受 忍气吞声 任人摆布 无助无望 B型 从容不迫 心胸开朗 与人为善 不过分争强好胜 随遇而安 A型 竞争性强 高成就取向 攻击性强 急躁，缺耐性 觉 时间不够用 1．应激和心理应激的概念 要点回顾 2．应激源 3．应激的中介变量。 四、应激反应 四、应激反应 生理反应 心理反应 情绪反应 行为反应 认知反应 心理防御反应 医学心理学 医学心理学 第5章 心理应激(psychological stress) 应用心理学教研室 心理应激已成为研究热点 美国员工每年因应激要耗费1500亿美金. 美国高达75-90%的人看病与应激有关. 英国多达60%的旷工旷职被确信是由与应激有关的疾病造成的 欧共体每年大约1000万人因工作压力而引发种种疾病. 挪威每年因治疗工作压力引发的疾病而耗费10%的国民生产总值. 内容提要 一、应激及心理应激的概念 二、应激源 三、应激的中介变量(影响因素) 四、应激反应 五、应激管理 一、应激的概念 战--逃反应 战斗！ 逃 离 Cannon的应激概念 一般适应综合症General Adaptation Syndrome (GAS) 警觉反应期 抵抗反应期 衰 竭 期 目前对应激的定义 应激是引起机体发生应激反应的刺激物； 应激是某种威胁性刺激下所产生的反应； 应激是应激源和应激反应的中间变量。 反应 个 人 因素 认知评价： 是否构成应激感受？是否能够应对？ 是 否 正面反应 健康 负面反应 身体和心理疾病 工作条件 工作角色 职业发展 人际关系 组织结构 家庭问题 经济问题 个人特点 环 境 因 素 组织 政治经济气候环境 社会 个人认知 个性特点 社会支持 应对方式 个体差异 泰然自若 情绪稳定 工作满意度高 心理反应 生产效率提高 工作积极性高 行为反应 焦虑 情绪低落 工作满意度降低 心理反应 生产效率降低 缺勤 离职 行为反应 头痛 高血压 心脏病 生理反应 刺激 评价 饮食睡眠质 量高 精神状态好 无躯体症状 生理反应