提升自信心1PPT.ppt

第一讲：提升自信心、;销售七大步骤 ○80/20法则 ○每天进步一点点 ○舒适区原则 ○客户的五个不“ ○如何成为金字塔尖的20% ○缺乏自信心的四大病源 ○如何提升自信心 ○注意力=事实 ○限制性信念 ○定义转换法则三步骤○克服失败恐惧症;顶尖销售员十大心态与条件;○企图心掌控命运 ○多挣10年收入的秘诀 ○说服是信心的转移（一致性说服） ○一年提升三倍收入的秘诀 ○成为自己的老板 ○如何让顾客喜欢你、依赖你 ○顶尖销售业务员应具备的人格魅力 ○如何设定目标 ○运用潜意识达到目标;如何开发与接触潜在客户;进入顾客频道-亲和力建立○如何情绪同步 ○表象系统的使用 ○视觉、听觉、感觉型顾客如何建立亲和力 ○镜面映现法则使用顾客的文字表象系统 ○7%、38%、55% ○沟通的基本法则-合一构架法;了解顾客需求（顾客心态剖析）○顾客到底在买什么 ○找出顾客购买的价值观 ○追求快乐、逃离痛苦 ○找出顾客需求的6个问题 ○提供的是解答而不是产品 ○顾客不关心品质？找出樱桃树;产品介绍的技巧及注意事项（八大技巧）○20倍以上的说服力 ○预先框视法 ○假设问句法 ○下降式介绍法 ○倾听的技巧 ○互动式介绍法。视觉销售法 ○假设成交法 ○你与顾客前面的两盏灯 ;顾客的购买模式○顾客的购买模式决定你的产品介绍方法 ○针对顾客不同的购买模式 决定你的产品说服策略 ○理智型与感性型的差别 ○特定型的顾客该如何应对 ○求异型-负负得正法则 ○逃避型的说服重点 ○不同的说服策略 ○不同的产品介绍法;如何解除顾客抗拒○抗拒=顾客的提问 ○攀向成功销售的阶梯 ○六个抗拒原理 ○七种最常见的抗拒种类，以及如何应对 ○处理客户抗拒的九个技巧 ○反客为主法 ○重新框视法 ○提示引导法 ○心锚原理;缔结成交---有效缔结顾客的方法（1）○顾客对价钱的抗拒 ○处理价钱抗拒的黄金定律 ○处理价钱抗拒的技巧 ○不和顾客挣执价钱 ○物超所值的观念 ○延伸法则 ○强迫成交法;：缔结成交---有效缔结顾客的方法（2???○十个有效的缔结技巧和方法： ○假设成交法○不确定缔结法 ○总结缔结法 ○宠物缔结法 ○富兰克林缔结法 ○定单缔结法 ○隐喻缔结法（反败为胜法） ○对比缔结法 ○6+1缔结法（问题缔结法）;高效率的时间规划与管理○什么是你最有生产力的事？你每小时值多少？ ○提升3倍收入的方法 ○每年多出6个礼拜 ○如何善用零碎时间 ○浪费时间的最大杀手 ○如何开始你的每一天第十二讲：总结（各单元重点提示与复习）