1、常见电脑故障分析和排查4.pptVIP

总结：如何有效地减少电脑死机？ 硬件方面： ① CUP超频死机。由超频引起的死机现象，应当恢复其额定工作频率，以保证电脑稳定工作。 ② 接触不良死机。安装电脑配件一定要再仔细检查，看硬件是否已经插好，以防止接触不良引起死机。  ③ 硬件冲突或不兼容死机。检查各种板卡驱动程序或更改系统中的设备的中断号，实在不行的话更换硬件。 ④ BIOS设定不当死机。由于BIOS设置不当引起死机，应立即将BIOS恢复到出厂时缺省设置。 ⑤ 电源问题死机。现在的电脑配件耗电量都较大，如电源功率不足，硬件便会出现供电不足情况引起死机。  ⑥ 内存问题死机。在内存较小的情况下，最好不要运行占用内存较多的软件或同时运行多个程序，这样会导致物理内存不足引起死机。 ⑦ 散热问题死机。严密监视各个配件的温度(如CUP、风扇散热)，如配件温度过高便会引起死机。 ⑧灰尘太多死机。应及时清理灰尘，否则会影响散热效果且灰尘接触板卡电路时会引起短路。 软件方面： ① 对于来历不明的软件、光盘或是盗版软件，一定不要轻易使用，以免传染电脑病毒引起死机。 ② 一定要对电脑进行正常关机，不能直接关闭电源，否则容易造成系统文件丢失或是损坏引起死机。  ③ 在删除软件时，不要将软件所在的目录直接删除，这样的话会在硬盘和注册表中残留大量的垃圾，久而久之会越集越多，导致系统负担加重，最后系统会不堪重负而死机。正确的方法是，采用软件自带的卸载程序对软件进行删除。  ④ 在电脑常时间运行后或是系统资源低下的情况下，如果要运行大型软件，一定要先将电脑重新启动，否则会因为系统资源不足而引起死机。  ⑤ 最好少用软件或是硬件驱动的测试版本，因为测试版本中存在着大量的BUG和不稳定因素，易导致死机。  ⑥ 对于系统文件最好使用隐藏属性，这样才不会因误删系统文件而导致死机。  ⑦ 上网时不要打开过多的网页和浏览恶意代码的网站，以免系统负担过重或对系统进行修改引起死机。 维修案例 输入/输出设备故障 －－鼠标 案例3 一个光电鼠标，鼠标指针灵敏度下降，定位不准确，有时干脆不能移动。 【故障分析与处理】可以从以下几个方面进行故障的排除 （1）使用棉球沾无水酒精擦拭鼠标底部的发光管、透镜、反光镜和光敏管表面，以排除灰尘对光电接收系统的干扰。 （2）将透镜组件的裸露部分用不透光的黑纸遮住，避免强烈的光线影响鼠标灵敏度。 （3）注意保持鼠标垫的清洁和良好感光状态，但不能反光率太高，否则会导致鼠标灵敏度变差。 案例4 鼠标位置不定或经常无故发生飘移 【故障分析与处理】如果鼠标对光路屏蔽不好，遇到工作环境有较强的光线，就很容易影响到鼠标内部光信号的传输，产生的干扰脉冲就会导致鼠标误动作。另外电路板虚焊，晶振或IC质量不好，也会使鼠标工作频率不稳或鼠标指针发生飘移。 维修案例 输入/输出设备故障 －－鼠标 案例5 电缆芯线断路 【故障现象】光标不动或时好时坏，用手拉动连接线缆，光标抖动。 【故障分析与处理】拆开鼠标，把电缆排线插头从电路板上拔下，将芯线的颜色与插针的对应关系做好标记。把芯线的断路部分剪去，最后将芯线按标记顺序焊接在相应的位置上，装配好后即可正常使用。 案例6 单击鼠标按键无所应 【故障现象】将鼠标按键按下时，能清楚地听见鼠标的“嗒”声，但计算机无任何反应，就像鼠标没被按下一样，而鼠标的移动操作非常正常。 【故障分析与处理】鼠标的移动操作正常，说鼠标只是在按键的部件上出现了问题，又因为按键能听到清晰的“嗒”声，所以估计故障是按键接触不良引起（如果是音歇性无反应，就更能说明是出现了按键接触不良的问题）。拆开鼠标，找废弃鼠标的按钮换下故障键，装好鼠标，此时鼠标恢复正常功能。 故障简析 常见板卡故障 －－显卡 显卡故障的主要症状： 开机有报警声，自检无法通过、无自检画面； 显示异常杂点、花斑、花屏，看不清字迹； 黑屏、蓝屏等； 显卡驱动程序丢失，颜色显示不正常。 故障简析 常见板卡故障 －－显卡 可以从以下几个方面诊断和排除。 接触不良 金手指表面氧化，主板、显卡PCB板、机箱等变形等都会影响到部件接触，出现接触不良的故障。 设置问题 双显卡的计算机应优先选择性能优良的显卡做为主显卡，以提高显示性能。如果只使用一个显示器，可以考虑屏蔽性能不好的显卡。 驱动程序 显卡驱动程序安装不正确或丢失，会出现显示颜色数少，分辨率低，刷新率不能调高，甚至会导致显示器花屏或者计算机死机等故障。 兼容性 劣质显卡，显卡与主板供电电压不匹配，都会出现兼容性故障。 其他故障 显卡超频不当，表面堆积灰尘，散热风扇功率不足或转速不高，使用不兼容的BIOS文件或显卡BIO