民营企业职工培训管工商管理毕业论文.doc

目录 一、民营企业培训概述 3-6 二、企业发展培训的实施……………………………………………………..6-9 (一)建立科学有效的培训计划 6-7 (二)发展培训的内容 7 (三)发展培训的方式 7-9 三、企业培训应注意的问题 9 四、培训方案的解决方法 9-10 五、结论 10 摘要 企业职工培训越来越重要，已成为人力资源管理中重要的投资方面。本文以培训者的角度，对企业职工培训需求以及企业内部培训机构能力进行分析，并提出自己的一些建议。员工培训，是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式，提高和改进员工的理念、知识、技能、态度和行为模式，从而使其按照组织的要求和发展目标，完成和改进本职工作并不断向前发展的过程。当今社会，任何一个企业或组织，面对现代化大消费的条件，无论是管理层，还是普通职工，都经过的学习、充实和进步，顺应内外环境的一日千里，胜任请求不进步的各项工作。这一点，随着社会的展，已为世界上越来越多的人所认识。近几十年来，世界各国都把企业或组织的人员培训提到越来越重要的位置，以为这方面的投资是最重要的投资关键词：培训需求 培训规划 培训管理 培训随着企业的发展，现在各大企业对内部员工的要求也越来越高，内培或外聘缺一不可，但是种种的实际经验表明，内部提拔是最稳定、最合理的晋升方式。因此，企业员工的培训与能力开发就成为了企业需要积极应对的问题。 、由于企业职工工作层次不同，所需掌握和使用的各种技能不同，因而必须针对不同层次，各有侧重进行培训。一般企业的培训可分为职业培训和发展培训两类。职业培训主要针对操作人员，而发展培训则主要针对管理人员。一什么是培训 　　翻开各种培训书籍，对培训的定义五花八门。但究竟培训的定义是什么呢？ 　　从大的方面来说，培训可以理解为人力资源开发的中心环节。而从小的方面说，培训即指为提高人们实际工作能力而实施的有步骤、有计划的介入行为。 英国官方的培训委员会为培训下的定义是：通过正式的、有计划的或优质的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。其实，对于培训从业人员来说，我们可以有自己更清晰的定义：所谓培训是帮助企业实现战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式。它包括有形的培训和无形的培训两种形式。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训，我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形的培训则是指主管、骨干员工在平时工作中对下属、一般员工的指导、培养。这种指导、培养的方式可以是开会，也可以是一对一的当面交流，甚至可以是批评劝导。在实际工作中，无形培训对提高绩效的作用更大，影响更深，成本也更低（几乎没有什么成本）。要想培训工作产生实效，这一块培训就不能忽视，必须仔细加以规划，因为无形培训不是自动就能做好的。培训与教育的区别 　　无论是教育还是培训，都关注员工知识、技能和态度的提升。正因为它们具有这样的共同点，许多人经常将两者混淆，搞不清它们之间到底有何区别。 　　对教育和培训，一般的理解是：教育往往指的是学历教育，周期长，重点在于知识的学习；而培训则是非学历教育，周期较短，重点在于实用性知识或技能的学习。 培训的三要素 　　任何培训都是为了实现知识、技能和态度的改变。知识、技能和态度是培训的三大要素，三者缺一不可。通俗地说，培训可以看作是一张大饼，由知识、技能和态度三大块组成。 1知识培训 　　它是员工得到持续提高和发展的基础。员工只有具备一定的基础及专业知识，才能为其各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。我们在学校所学到的知识，大部分属于此类。 2技能培训 　　知识只有转化成技能，才能真正产生价值。这就是我们常说的“知识就是力量”、“科技是第一生产力”。员工的工作技能是企业产生效益、获得发展的根本源泉，因而技能培训也是企业培训中的重要环节。 3态度培训 　　员工具备了扎实的知识基础和过硬的技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，他们给企业带来的很可能不是财富，而是损失。而有积极态度的员工，即使暂时在知识和技能上存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。因此态度培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。 四培训的目的 　　从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的目的： 长期目的：即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。 年度目的：即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。 职位目的：即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。 个人目的：即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 企业在制定自身的培训规划中，应当清楚地体现出培训的不同目的。、企业培训的实施 (一) ? ? 培训的最终目的是使员工综合素质