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2009年度海南楼盘宁波整合推广方案
『海南楼盘宁波整合推广方案』 2009年11月06日 海南项目分析 宁波市人口区划 截至2008年底宁波市总人口约600万。辖海曙、江东、江北、镇海、北仑、鄞州六个区、2个县(宁海、象山),代管3个县级市(慈溪、余姚、奉化) 海南省旅游产业发展规划 海南旅游地产分类 高端休闲度假地产:产品形式以别墅与高端海景公寓为主,配套齐全、档次较高,购买人群均为高端客户。产品本身就是一种奢侈品,并且占据海南最稀缺的景致资源,升值潜力巨大。产品也成为一种身份的象征,是业主度假休闲的场所。主要分布在三亚湾、清水湾、亚龙湾、石梅湾、博鳌海岸及海口的西海岸等地,售价多为10000元/平方米以上。 高端养老生活型旅游地产:产品形式以观海及特色园林为主的别墅与高级公寓为主。社区配套齐全,档次相对较高。购买人群一般为高端客户为主。这种产品类型接近于高端休闲度假地产,但是由于项目距离市区较近,生活配套较好,客户购买后以长期居住和度假为主。主要分布在三亚近海及城区、海口西海岸、北海甸、东海岸等地,售价多为6000元/平方米 中端养老生活型旅游地产:产品形式以围绕区域性景观主题开发的观景公寓与别墅为主。周边配套不是很成熟,项目产品一般为中高端商品住宅,项目小区设计合理,主题景观表现明显。由于受其价格影响,产品的购买客户以中高端阶层富裕人群为主。产品以中小户型为主,一次性购买投入较小。客户以计划长期养老、过冬、度假等。主要分布在琼海万泉河畔、琼海官塘温泉区、文昌海滨等地,售价多为4000元/平方米左右或更高一点 [一、公司定位策略] 竞争对手:杭州湾 企业定位:中国异地置业首席顾问 机构定位:海南楼盘超市 主流媒体:《宁波晚报》刊登专栏、《宁波晚报》整版炒作 杭州湾主要特点:“超市”概念:大而全,品种多,产品链长 我们的突破策略 我们的劣势:海南置业中心起步晚,宣传和亮相的机会少,无客户积累,无品牌基础,知名度不高,目前经过半年的推广和积累,知名度和美誉度均有所提升,但与杭州湾相比还存在一定的差距。 突破口:一方面进一步完善全程增值服务,另一方面构建和强化沐丰品牌。 完善全程服务:增值服务理念 三大理念贯彻、执行 如何把服务做精致: 接待礼仪细节,站在客户角度思考问题,能记清楚客户每个细节(名字/行业/职位/性格特征/兴趣取向),售后服务跟进保持联系 如何把服务链做长: 售后相关增殖服务(赠送培训/投资咨询/旅游度假)、优惠让利 如何把服务做近距离: 移植4S汽车专卖店服务模式:定期电话回访(专人负责)、不定期(节日问候/短信)、登门拜访、贴身服务专人跟进 沐丰房产定位 企业定位:一站式异地置业专家(针对全国) 机构定位:中国度假地产旗舰品牌(针对全国) 发展理念:形成旗舰品牌化规模,以加盟店形式拓展业务 服务理念:星级服务,信誉如山 服务理念:2+1置业计划(度假/旅游+置业) 我们的目标市场 两大市场: 宁波市区:老三区、鄞州区等 周边县市:慈溪、余姚,后镇海、奉化等地 [二、销售策略] 海南异地销售要点:三个问题 客户关注的是什么?——大老远跑海南,为了实现什么? 客户凭什么买我们的房子?——那么多竞争项目,为何只选我们? 客户凭什么对我们产生信任?——避免客户跳过我们,直接海南成交的理由? 海南异地销售要点:怎么说 卖海南楼盘,不仅卖房子、卖配套,更是卖资源,海南无可复制的自然资源(舟山不可比拟) 千舟湾、白金海岸,卖的是绝版一线海景(一线海景通常成为抢购对象)、螯亚洲论坛 中信集团的强力品牌支撑 销售要点:优惠让利 策略:为前期更大累积客户,第一阶段可牺牲公司自身的部分利润,给予客户最大化实惠、让利。 让客户选择沐丰的两大要点: 比亲自去海南购房更优惠:具体优惠措施根据不同客户情况而定,可采用“返点”:公司返还1~3个点的形式。 免费享受“零距离、零风险、零烦恼”专家型服务: “一站式”精神:服务无极限 “一站式” 包括五项内容: 异地置业咨询:针对海南选房,提供最佳的异地置业方案 异地置业代理办证:贷款/按揭等具体购房事项办理 全程提供看房便利:定机票,组织业主看房,旅游日程等安排 开设海南置业俱乐部:提供异地置业交流平台,扩大相关圈层 售后增殖服务:可推出“一卡通”,与旅游公司联合,履行业主旅游增殖服务措施;与海南相关购物场所(品牌店、连锁超市、酒店配套)联合,提供购物优惠、便利 “一站式服务”具体执行形式 成立“沐丰俱乐部”,发行会员卡: 凡购买“沐丰房产”海南楼盘的客户,都有机会成为“沐丰俱乐部”会员,可享受“沐丰俱乐部”赠送的“海南一卡通”,本案会员卡即以“海南
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