2010年度合肥楼盘阜阳整合推广建议.pptVIP

『合肥楼盘阜阳整合推广建议』 2010年06月23日 ［一、公司定位策略］ 全程服务：增值服务理念 三大理念贯彻、执行 如何把服务做精致： 接待礼仪细节，站在客户角度思考问题，能记清楚客户每个细节（名字/行业/职位/性格特征/兴趣取向），售后服务跟进保持联系 如何把服务链做长： 售后相关增殖服务（赠送培训/投资咨询/）、优惠让利 如何把服务做近距离： 移植4S汽车专卖店服务模式：定期电话回访（专人负责）、不定期（节日问候/短信）、登门拜访、贴身服务专人跟进 我们的目标市场 三大市场： 阜阳市区：颍州区、颍泉区、颍东区、开发区等 周边县市：颍上、阜南、临泉、界首等地 大阜阳地区：包括利辛、锅阳等地 ［二、销售策略］ 合肥异地销售要点：三个问题 客户关注的是什么？——大老远跑合肥，为了实现什么？ 客户凭什么买我们的房子？——那么多竞争项目，为何只选我们？ 客户凭什么对我们产生信任？——避免客户跳过我们，直接合肥成交的理由？ 合肥异地销售要点：怎么说 卖合肥楼盘，不仅卖房子、卖配套，更是卖资源 融侨集团的强力品牌支撑 销售要点：优惠让利 策略：为前期更大累积客户，第一阶段可牺牲公司自身的部分利润，给予客户最大化实惠、让利。 让客户选择我们的两大要点： 比亲自去合肥购房更优惠：具体优惠措施根据不同客户情况而定，可采用“返点”：公司返还5~10个点的形式。 免费享受“零距离、零风险、零烦恼”专家型服务： ［销售执行计划］ 2010年度战略节点（划分为二阶段） 第一阶段（7~9月） 第二阶段（10~12月） 每个阶段必须进行工作总结、客户资料整理、业绩考核 第一阶段（7~9月） 本阶段策略：针对酷暑可推出节能生态概念 农村包围城市，打游击战，深入挖掘周边客群，渠道营销充分运用 偏方+正方的组合策略手段，提升融侨知名度 正方主要指：常规的广告推广 偏方主要指：通过与酒店宾馆、饭店、茶楼等合作进行推广 借势“融侨集团”阜阳推介会；投资价值解析 第二阶段（10~12月） 本阶段策略：2+1置业计划（置业+购房旅游）全城启动 阜阳市场渠道策略继续渗透，扩大其他政府机构、事业单位 异地客户开发、积累，异地小型推荐会、路演等形式 本阶段到春节前，可举办相关客户公关维系活动 区域战略两线：双管齐下/内外夹攻 路线一/外围拓展战略： 外围攻克策略：先阜南、太和、临泉、颍上等地 先低成本投入，对异地市场进行“探水”，如“探水”形势好，可进一步攻克 “偏方”策略的合理运用，渠道营销的渗透 第一步/投石问路：与当地各售楼处置业顾问进行地下营销合作 第二步/登门拜访：对重点街区个体企业主进行登门拜访 第三步/巡演推广：进行“下放”，周边区域商业中心路演推荐 第四步/设店接待：市场反应最好区域设置接待处，长期接待客户 ［推广计划］ 目的与要点 推广目的 聚人气，涨底气 提升公司品牌知名度 增加意向客户基数 推广要点 炒作性强 连续性强 煽动性强 渠道策略 短信 定点、定向发送 针对特定人群，如全球通VIP客户发送 企业主名单等 其它销售道具 精美资料（具有纪念意义）+信封 DM直效营销 投资说明会活动 费用预算 * * 合肥是客户城市置业的梦想，我们是造梦的使者 抓住他们的感觉至关重要 卖感觉（切忌说辞枯燥乏味） 每个到我们接待处咨询的客户，都是目标客群 必须让他们感觉我们的房子非买不可 要让目标客群深切感受到我们的服务 安全、可靠、体贴 以客户利益第一，公司盈利第二 * *