2011年5月管理咨询师考前培训-企业管理组织咨询.pptVIP

全国管理咨询师职业水平考试辅导培训班 组织咨询及案例分析 目录 组织运行诊断 公司治理结构 集团管控模式 组织结构设计 职责权限界定 组织咨询的技术路线 组织咨询如何进行 组织诊断的核心思想 组织是一个有机的整体； 心态和角色是组织的灵魂； 流程是组织运营的核心； 工具是推动流程运转的保障； 提升组织绩效是一个系统工程。 目录 组织运行诊断 公司治理结构 集团管控模式 组织结构设计 职责权限界定 公司治理结构由股东会、董事会、监事会和管理层四大部分组成，在治理结构中要明确股东会、董事会、监事会、总经理的职责、权限、议事规则及相互关系。 中国企业的公司治理结构 完善公司治理组织结构，核心在于加强董事会的功能，提高其决策效率。重大决策权和日常经营权的分离表现在董事会和经理层各司其职，分工明确。 在不同任务中，董事会的参与程度不同 在董事会内部建立委员会可以降低决策风险 为建立合理高效的法人治理结构，更好地保证董事会履行职责，需要建立健全董事会的一系列工作制度 目录 组织运行诊断 公司治理结构 集团管控模式 组织结构设计 职责权限界定 不同管控模式下母子公司关系各异 企业选择何种管控模式，受到多重战略因素的制约 而最终选择哪种管控模式及其组合，意味着公司管理重点不同，管理深度不一 在管控模式指导下，从总体上确定各层次的功能定位 目录 组织运行诊断 公司治理结构 集团管控模式 组织结构设计 职责权限界定 组织设计的基本原则 通常情况下，有职能型，事业部型和矩阵型几种组织结构的形态 职能型组织结构 事业部组织结构 矩阵制组织结构 TC集团组织结构 矩阵式组织结构只在某些局部方面优于职能型或事业部制结构模式，这也说明不同类型的组织结构形式具有各自的优势和劣势 在实际操作过程中，组织结构的设计应当考虑以下几个方面的因素 目录 组织运行诊断 公司治理结构 集团管控模式 组织结构设计 职责权限界定 具体内容包括 权限设置； 部门设置； 职能界定； 岗位设置； 职责界定； 汇报关系； 各种模式具有不同的集分权程度，沿企业母子公司之间的权力关系也有着不同的划分 比如在财务管控模式下的各项权限划分，是一种分权的设计 将部门核心职能分解，形成部门职责 通过对岗位基本情况和目标的说明，使执岗人明确自己的上下级关系，以及本部门的使命与目标 通过对工作内容的明确和相应权限的明确，使得执岗人的责权更加明确、更加清晰 通过对岗位汇报关系的内容和格式的规范，理顺公司内部的管理秩序 通过对岗位被授予的任何方面的决策权，如财务、人员管理、合同管理及生产运作方面等的明确界定，使执岗人具有一定的工作自主权和决策权 通过对岗位所需的最低学历、专业职称、相关工作经验及其他技能的要求的界定，为公司开展招聘、薪酬定位、培训、任职资格管理等工作提供决策依据 考核要点梳理 组织咨询 第一节 组织咨询概述 二、（一）组织诊断的核心思想 第三节 公司治理结构设计咨询 二、公司治理结构设计目标和内容 第五节 组织结构设计咨询 二、（一）职能型结构 （二）事业部结构 （三）区域型机构 （今年新加入） （四）横向型机构 （今年新加入） （五）矩阵型结构 （今年新加入） 三、（二）确定组织结构类型 （今年新加入） （三）部门职能设置 第六节 流程优化与设计咨询 二、流程优化与设计咨询的程序、内容和方法 （今年新加入） TEL治理 结构 集团董事会 总裁 集团总部 总裁办 财务中心 业务层 X X 地产 公司 项目管理中心 营销中心 行政人事部 审计监察部 X X 地产 公司 物管 公司 X X 装饰公司 X X 建筑公司 报建部 商业管理公司 管理委员会 投资决策权 经营计划和费用预算权 人事权 财务控制权 制度优化权 战略规划权 业务控制权 采购权 人员录用、岗位任命、绩效考核、薪酬体系、员工职业发展 权限纬度 财务控制的权限、方式 方针政策与制度制定的权限范围 产品组合、营销销售、公关、品牌管理、新业务开发 战略的研究制定、审批的权限范围 对项目的投资决策权限范围 生产和经营所需物资的采购权限范围 年度经营计划、经营目标、费用预算的制定和考核的权限范围 品牌、文化管理权 在统一品牌、统一企业文化、公关等方面做出的要求 投资决策权 经营计划和费用预算权 人事权 财务控制权 制度优化权 战略规划权 业务控制权 采购权 权限纬度 品牌、文化管理权 总公司关注总体的投资组合战略和参股组合投资回报，不对子公司进行战略规定 总公司原则上不干涉投资决策，但对投资收益进行审核，并动态跟踪