汽车分期付款业务培训材料.ppt

及时将总行的发文等通知传达至二级分行、经办行 及时将经办行、经销商反映的建议和意见反馈总行 及时报送经办行联系人名单和《汽车分期客户贴息清单》 （四）做好总行和经办行、我行和经销商的桥梁 网点 营销推广 台卡 网站 账单 海报 单页 （五）充分利用好现有宣传渠道 账单背面 在农行信用卡账单背面印制相关宣传材料 面向全国信用卡客户宣传汽车分期 账单推广 农行网站 双方官网投放宣传广告， 在活动期间将广告放于 网站显著位置 网站推广 台卡、折页 网点和经销商门店投放宣传物料，如海报、易拉宝、立牌等 农行网点及汽车经销商门店推广 问题表现：合作汽车厂商和经销商反映：“农行态度很积极，也很热情。就是办卡速度太慢。经常需要1个月，甚至2个月也办不下来。” 直接影响：新卡办理速度慢直接导致汽车分期潜在客户流失 70%—80%申办汽车分期的客户均为无卡客户 内在原因：受理环节 领卡环节 工作要求：严格按照《关于调整金穗贷记卡授信审批流程的通知（农银办发[2009]974号）》执行，“一级分行辖内处理流程在12个工作日内完成”。 （六）切实加快新卡审批办理速度 （七）精耕细作，做大做强总对总项目 经销门店主动合作 全国性 合作项目 厂商贴息 落地行联动营销 快速拓展分期商户 费率优势 零售带动对公 四、我行信用卡汽车分期开展情况 （一）我行汽车分期概述 合作品牌80个，几乎覆盖所有主流汽车品牌。 满足豪华、商务、家用多种市场需求 汽车分期交易额占商户分期交易额的90%以上 笔均交易额是其他商户分期笔均交易额的近20倍。 截至2011年6月，我行全国汽车分期经销商约4000家，其中总对总项目经销商875家，占比21.9%。 当前10家总对总汽车厂商合计经销门店超过4200家，待分行完全实现签约，全国汽车分期经销商数将大幅提升。 总对总汽车分期项目数实现同业赶超 东风风神项目 合作方东风乘用车公司，是东风汽车公司的分公司，经营东风风神品牌，目前布局106家一级销售服务网点、400个二级销售服务网点。 在售车型包括S30、H30和H30cross等。 2010年9月与我行开展信用卡汽车分期付款业务合作。 （二）总对总项目分述 分期期数 持卡人承担 分期手续费率 商户承担 分期手续费率 12 0 3.5％ 24 3.5％ 3.5％ 36 5.5％ 3.5％ 活动期间费率（活动至2011.12.31） PM 我行首个总对总信用卡汽车分期合作 一是给部分分行带来第一个分期商户，给全国绝大部分分行带来第一个汽车分期商户，加速分行商户分期业务的开展，对分行拓展更多商户起到示范带头作用； 二是合作汽车厂商承担部分分期付款手续费，该收益能够一次性到账，收入增长能够在年度内得以体现，对经营指标提升起到重要促进作用； 三是有助于我行在汽车分期领域树立品牌及下一步与更多的汽车厂商开展总对总分期合作。 一汽吉林项目 合作方一汽吉林汽车有限公司，现为一汽集团全资子公司，主营小型乘用车，共有一级经销店202家，二级经销店703家。 产品包括佳宝V70以及森雅M80、S80系列。2010年销量为15万辆。目前在微车行业排名第4位。 2011年2月与我行开展信用卡汽车分期付款业务合作。 持卡人首付30％及以上 持卡人首付不满30％ 分期期数 持卡人承担 分期手续费率 商户承担 分期手续费率 持卡人承担 分期手续费率 商户承担 分期手续费率 12 0 4％ 1％ 3％ 24 2.5％ 5％ 3.75％ 3.75％ 活动期间费率（活动至2011.12.31） 东风柳汽项目 合作方东风柳州汽车有限公司现为东风汽车有限公司的控股子公司。拥有经销商数量400余家。 在售车型包括景逸和菱智等。2010年销量达55395辆，MPV行业排名第2位。 2011年4月与我行开展信用卡汽车分期付款业务合作。 一汽轿车项目 合作方一汽轿车股份有限公司是一汽轿车股份有限公司的控股子公司。在售车型为红旗和奔腾系列乘用车。其中针对大众客户的奔腾系列一级经销门店169家。 2010年销量达13万辆。 2011年5月与我行开展信用卡汽车分期付款业务合作。 车型 分期期数 持卡人承担 分期手续费率 商户承担 分期手续费率 B50 12 0 3.5％ 24 4％ 3.5％ 36 6.5％ 3.5％ B70 6 0 2％ 12 1.5％ 2％ 24 5.5％ 2％ 36 8％ 2％ 活动期间费率（活动至2011.12.31） 郑州日产项目 合作方郑州日产汽车有限公司现有一级经销商250多家，二级经销商600多家。 产品包括日产系列和东风