课件认识企业，成就自己（ 57页）.ppt

.... * 服务是提升公司形象的最佳途径 服务是保持竞争优势最关键环节 服务是企业稳定发展的根本保证 服务是企业拓展市场的不二法则 　　　服务是要付出代价的，但它能给你的是最长远的效益。 .... * 企业成功的秘诀 1、观察和了解别人的需要、渴望、兴趣、价值观和口味是如何随着时间变化的。 2、为这些人服务，使他们的生活过得更好一点。 3、建立一种企业运作模式，在服务于别人的同时传达你自己的梦想和热情。 .... * 企业发展的精髓：愿景的作用 清晰 持久 独特 服务精神 好奇心 历史因素 地理因素 热情 .... * 企业员工的工作自觉性 提供有用的情报供上级参考 “有用的情报”这里包括企业组织内部的情报，比如说公司内部运作上的问题、改良建议等，情报也包括一些外部情报，比如竞争对手的情况、市场的情况、市场朝什么方向发展、什么产品更能适合市场的需求、我们的产品有什么优势、竞争对手的产品有什么优势等等。 .... * 企业员工的工作自觉性 遵从组织的命令系统 也就是说我们在日常工作中，要逐级地汇报、逐级地跟进，在做一项工作的过程中，要阶段性地向自己的直属上司汇报，不要轻易跨级汇报。 ? .... * 企业员工的工作自觉性 命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事 .... * 请您思考？ 上司给你安排了任务，但是他的做法你不是很认同，你该怎么办？ .... * 请您思考？ 其实这个时候，你可以坦言自己的看法，并且说出你之所以不认同的理由，而且还可以讲出自己的解决方案，但是最后如果你的上司还是决定按照他的做法去做，那么你就应该依照命令全力以赴地去支持。 .... * 请您思考？ 如果在按照上司的意思做的过程中，你发现了一些问题，你是说还是不说？ 应该继续给他一些反馈的建议，让他及时了解实际的情况，以便他作出调整。 .... * 遵照组织的规章、基准进行工作 每一家企业的运作都有它自己的规章与基准。我们进入了一家企业，就要适应这家企业的企业文化以及工作要求 .... * 进行的工作不要疏于向上司报告 有的人觉得经常向上司汇报有拍马屁的嫌疑，其实经常和上司沟通可以令组织的运作更有效。因为这样上司可以了解到你目前工作的状况，有没有必要进行调整、有没有必要进行支持。 .... * 指示的工作一定彻底完成 上司交给你的工作你要全力以赴地、彻头彻尾地做好。 .... * 不要隐藏错误，坦率向上级报告 很多人由于是刚进一家企业，所以当做错了一件事时就会担心，如果向上司汇报的话，会不会令上司对自己的能力产生怀疑、或有错误的判断，所以他就不向上司汇报，“报喜不报忧”，他觉得这样做才会让上司觉得他是一个很有能力的人。而事实上，在工作当中不可能不遇到困难，当遇到困难就应该拿出正确的解决方案，因此，当我们碰到困难时就应当拿出来与上司沟通，而且越早沟通问题越容易解决。但是，与上司沟通绝不是把难题推给上司，由他来想办法，而是带着自己的答案与他沟通。 .... * 积极主动地与同事协调合作 大家都在一家企业、甚至一个部门工作，彼此在升职或薪水上就会存在竞争，所以我们在工作中就会自觉不自觉地给对方制造一些障碍，或者有所保留。其实，如果我们把同事当作是一个互相学习的对象，那么两个人进步得都会很快；如果 我们把同事当作是一个互相学习的对象，那么两个人进步得都会很快；如果把对方当作敌人，那么你自己的工作也会受到阻碍。 .... * 如何在企业中成就自己 .... * 推销自我的智慧 人的才能需要表现，只有善于推销自己，才能获得更多的成功机会。 安东尼。罗宾 .... * 善于表现自我 争取更多的机会 含而不露与锋芒毕露 谦谦君子与毛遂自荐 .... * 竞争的社会就是要“竞”要“争” 社会发展的节奏加快，需要干脆利索 市场竞争的形势加剧，需要充分表现 但是，我们要清楚地知道，展示自己的才华与“出风头” 不是一回事，自我表现和自我吹嘘是有着本质区别的。 自我表现是靠真才实学，靠实实在在的行动，靠看得见 的成果来表现自己的价值的。而自我吹嘘者则拿不出什 么实实在在的东西，而是靠谎言和欺骗等虚假的东西来 表现自我的价值。一旦被人识破，就将被人们所唾弃。 .... * 巧妙地推荐自己 勇猛的老鹰，通常都把它们尖刻的爪牙露在外面 如果你具有优异的才能，而没有把它表现在外，这就如同把货物藏于仓库的商人，顾客不知道你的货色，他如何会掏腰包呢？ 21世纪的今天，想做大事业，就必须放弃“薄薄的面子” 更新观念，大胆地推销自己！ .... * 巧妙地推荐自己 1、要学会表现自己（桃李不言下自成蹊） 年轻人大都好表现自己，但如果表现不好，就会给人一种夸夸其谈、轻浮浅薄的坏印象。