销售培训心态决定销售业绩.ppt

心态决定销售业绩 一、心态:销售人员 的第一要素 销售成功的80%来自于心态 只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩,才能有与众不同的销售生涯! 永远保持良好的心态 　　好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是 勇气。 　　　(销售是一件每天与不成功打交道的工作,每个人都成功的比例,或是10:1或是20:1,比例的大小并不是问题,问题的关键在于当你站在下一个客户的面前时,你所想的是刚刚遭遇的失败,还是即将取得的胜利!) 二、销售成功的秘诀 对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素,即他的思维方式、信念、态度、自我期望等. 所以改变外在前应先改变内在,只有调整好心态,才能取得成功. 要么你去驾驭生命,要么让生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑,谁是骑手! 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 真正导致业绩平庸的,不是业务员经常抱怨的激烈同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户,而是潜藏在他们内心深处的消极心态.如果不能遗弃这些侵害业绩的“蛀蚀”,即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩。 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 1、害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由 被客户拒绝是不可避免的,关键是如何去看待它 不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢,敢于承担风险,敢于面对失败. 祛除畏惧心理的最好办法就是立即行动 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 2、在客户面前低三下四,过于谦卑 　　推销不是要把产品或服务硬塞给客户,而是帮助客户解决问题卑躬屈膝的推销,不但使商品贬值,也会使企业的声誉和自己的人格贬值。 　　　自卑是影响销售 业绩的不良心态,只有改变它,将自卑变为奋发向上的动力,才能走向成功和卓越。 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 3、满足于已有的销售业绩,不思进取 　　　自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大 绊脚石,真正成功的是永远向前看,永保进取心 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 4、看轻别人的工作 一个营销人员,要不断提高自己的业绩,就要改变自己的不良心态,只有把自己融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自己,最后取得成功。 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 5、经常抱怨不景气,从不反思自己 　　　对于一个业务员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于没有积极的心态。 　　积极的想法会产生行动的勇气,而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍。 　　　积极的心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩。 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 6、害怕同行业竞争 　　对于业务员来说,竞争是不可避免的,关键是抱什么样的心态去对待。 　　　倘然地并积极主动的面对同行业的竞争,是任何一个创造卓越业绩业务员的素质和能力。 　　　在竞争中，提高服务竞争的质量是取得胜利的最可靠策略。 三、蛀蚀业绩的7大不良心态 7、把工作无限期地推延下去 　　　说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就等于没有成功的那一天! 真正能够使你的业绩一路漂红的,不是销售技巧,而是好的心态.只有调整好自己的心态,始终用积极的心态去面对销售,才能成为王牌销售员! 四、勇于行动----销售业绩倍增的技巧 1、停止无限期的准备工作 　　　做销售的最忌讳的就是无休止地做准备工作,而不去采取行动。 　　　没有一件事是绝对完美或接近完美的,等到所有的条件都完美以后才去做,只能永远等下去,永远不可能有结果。 四、勇于行动----销售业绩倍增的技巧 2、设立明确的业绩完成 　　　要想提高自己的销售业绩,完成预定目标,就要订立完成目标的计划,设立明确的完成期限。 　　　要在规定的期限内完成目标,就要事先做好计划,并按计划督促自己的行动。 四、勇于行动----销售业绩倍增的技巧 3、带着美好的愿望出发 　　　 　　　成功源于美好的愿望,有怎样的愿望便有怎样成功,只有带着美好愿望出发,才能摘取成功果实。 带着美好的愿景出发变成一个崭新的人去创造骄人的业绩！ 早上，小和尚发现师父和大师兄都得了6个馒头，而自己只有4个。 他觉得不公平，又和师父要了2个馒头。他勉强吃下这6个馒头，肚子很难受，也没法像平时那样扫地念经。师父说：你并没有享受到多吃的两个馒头的好处，相反，它们给你带来了痛苦。有时得到不一定就是享受，适合自己才重要。 哲语小思 请享受无法回避的痛苦