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通用管理能力(基础级).doc
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基础级院校版 学员手册
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通用管理能力(基础级)
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通用管理能力(基础级)
学员手册
目录
通用管理能力介绍……………………………………………… 1
课程介绍…………………………………………………………. 5
学习模式………………………………………………………… 7
学习内容………………………………………………………… 11
考核认证………………………………………………………… 37
通用管理能力介绍
通用管理能力的概念在全球范围内提出的时间并不长,尽管各国在通用管理能力的内涵、范围、种类与影响等一系列问题上的研究与实践各有侧重,然而对它作为各国企事业职业经理人与管理者阶层培养与构建的基石性作用却公认无疑。简言之,通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的,具有共性的管理技能和管理知识要求,是超越于某个具体职业与行业(如市场营销管理者、人力资源管理者等)特定知识和技能的,一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。
通用管理能力与其他能力相比,它们的关系如下面的图形所示:
图1
通用管理能力认证是目前国内唯一由国家认证并实施的管理技能等级认证。通用管理能力标准体系是劳动和社会保障部职业技能鉴定中心依据国际先进管理体系、能力培训标准和课程设计成果,组织各界专家力量,制定的我国第一个国家级通用管理标准。它包含了从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具,并以模块化的方式,组成了通用管理能力标准和一整套标准化课程技术资源,力图通过提供全面的管理技能训练、管理素质训练和相应的测评,全面提升学习者的职业素质。
为什么要推出通用管理能力认证呢?主要考虑以下几个方面的原因:
(一)在现代社会中,每个人的综合能力素质决定了自己职业生涯的发展水平和发展可能性。随着社会效率化和多样化水平的不断提高,从业者的职业生涯发展已经从以单纯工作技能为基础,转变为以综合性能力素质为基础。前者通过专业技能训练获得,但只针对特定的职业岗位;而后者则需要通过系统的专业化能力培养才能养成,且适用于绝大多数的职业领域。越来越多的人意识到只有不断地学习充电才能不被时代淘汰。加入WTO后,人们在追求高学历的同时,对技能和职业素质的提高也表现出更大的热情。同时,为适应社会发展,国内众多企事业单位和其他组织机构也加大了对高素质人才的需求,也更注重对员工职业素质的培训。
(二)当今社会对通用型管理人才的需求十分强劲,而与此相对应的,是具备管理知识和实际管理能力的人才十分匮
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