西点军校条军规(摘录解读).docVIP

西点军校2?2条军规 ----此西点军校?22条军规?，摘录于《西点军规》一书，此书以西点?军校的22?条军规为框?架，阐述了作为?世界500?强企业卓越?员工应遵守?的22条黄?金准则。 服 从 军规1：无条件执行?? 服从即遵照?指示做事，学不会服从?即学不会管?理。一个优秀的?员工在需要?发表意见的?时候，应该坦而言?之，尽其所能；但当上司决?定了什么事?情之后就要?坚决服从，努力执行；对上司不要?有任何猜疑?。要通过严格?的训练使员?工将服从养?成习惯，同时也留下?恰当的空间?让他们发挥?创意。 军规2：工作无借口?? 以法治军、以规治军才?能提高部队?战斗力；同样，纪律严明、令出必行也?应是管理者?的必备素质?。威胜于爱，严格要求胜?于放任自流?，管理才能卓?有成效。纪律就是纪?律，失误没有任?何借口，雷厉风行是?西点军校铁?的行为准则?。了解和自尊?是纪律的钥?匙，创造性的纪?律能使上下?级之间更加?融洽。管理者需要?记住：首先要自律?，才能将纪律?有效加诸于?别人。 军规3：细节决定成?败? 熟知细节是?管理者的训?练之道；注重细节则?反映出员工?的责任心，细微之处见?精神。西点相信，每个学员都?具有成为优?秀者的潜力?。而要成为优?秀的管理者?，首先必须自?信；其次要善于?把握机遇，这又要求管?理者必须完?善自身素质?并博览知识?。人是管理的?核心，人的素质则?是一切管理?的基础，管理者需要?重视对员工?的培训和教?育。有效的管理?，依赖于对公?司每位员工?发自内心的?尊重；管理者有责?任带动双向?沟通，这是了解员?工的最佳渠?道。 军规4：以上司为榜?样? 上司与下属?之间不只是?雇佣与被雇?佣关系，还包括互动?双赢的关系?和珍贵难得?的友情。必须学会西?点军人的感?恩精神，感激上司对?公司和员工?都有利。理智处理各?种事情才能?使情感保持?稳定，从而上下属?的关系才能?和谐统一。尊重上司，处处以上司?为师；能成为上司?者，必有过人之?处。上司固然也?有缺陷，但这并不能?抹煞他们的?能力。而作为员工?，学习和创新?显得尤其重?要，勤奋学习的?人才能超越?别人。 第二章?? 团 队 军规5：荣誉原则? 正直诚实和?尊重他人的?尊严，是西点的基?本价值观。西点用荣誉?教育来完善?学员人格，促进道德全?面发展，学员必须用?荣誉体系来?规范言行。也正是因为?深厚的企业?文化使全体?员工都有涌?自深处的荣?誉感、认同感，才造就今天?的IBM公?司。卓越离不开?道德，具备良好道?德才能真正?赢得竞争。具有积极、健康、良好的个人?德行和品格?的管理者才?是德才兼备?的特殊人才?。优秀的公司?必须尊重社?会价值，为公益作贡?献，努力发展出?色而可信赖?的业体，塑造良好形?象。说谎是最大?的罪恶，唯有诚信经?营才能长盛?不衰。 军规6：受人欢迎? 把礼貌训练?成习惯，真诚友好地?对待他人。管理者在任?何时候、任何场合都?要保持礼貌?，温文尔雅，不可摆大上?司的架子。记住并能在?恰当场合说?出每位员工?的名字，不取绰号，真诚尊重他?们的面子。要养成严格?守时的习惯?：做事情当机?立断，决不拖延；开会、约会则决不?迟到一分钟?。 军规7：善于合作? 共同的价值?观和共同的?目标，尤其是荣誉?守则是团队?合作的基础?。员工是否具?备团队合作?精神直接关?系到公司的?业绩。管理者要尊?重员工并善?于倾听意见?，建立起开放?的沟通渠道?；为团队制定?共同的目标?，并且能让每?位成员分享?整体的成功?以加强向心?力。一人犯错，团队要共担?责任，团队的成功?才是真正的?成功。 军规8：团队精神? 团队精神是?达成大目标?的最关键条?件，高度的团队?效率则是公?司力量之所?在。团队合作的?实质是协同?精神而不是?表面形式。信任是维系?团队的根本?条件。进行团队建?设首先要理?顺公司工作?流程，做到权责明?确；其次，建立团队间?信息沟通的?方法和标准?；再次，在员工中宣?传团队建设?的重要性，激发他们的?兴趣；最后，组建团队，一般采取公?司任命与员?工民主组建?相结合的方?式。 第三章 激情 军规9：只有第一? 卓越的管理?者从不闭塞?别人的言路?，也不忽视员?工的力量，每个人都可?以从各个侧?面对公司的?管理进行把?关。公司要有赏?罚分明的升?降制度，从而要求员?工不断地自?我提高；能者上，庸者下，要么晋升，要么出局。西点军人认?为，获得晋升的?最佳方法是?提供比别人?预期更多更?好的才能；因此，他们的努力?全是出于真?诚，决不虚伪做?作或逢迎谄?媚。 军规10：敢于冒险? 有志于在公?司有所作为?的员工必须?要有冒险精?神才能发掘?自身潜能。敢于接受挑?战，勇于冒险求?胜可以改变?人生的面貌?。西点的冒险?精神首先要?求的