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有缺陷的产品等于废品。 ——张瑞敏 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 ——质量管理大师菲利普·克劳斯 产品质量是生产出来的，不是检验出来的。 　 ——质量管理大师威廉·戴明 最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。 ——通用电话电子公司董事长查尔斯·李 如何授权管理 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放 　　 ——林正大 我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。 　　——甲骨文中国公司总经理胡伯林 “细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说，很多时候，100减去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出这样一个结论：1%的错误会导致100%的失败。 ——汪中求 21世纪，没有危机感是最大的危机。 ——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔 教导型组织 教导型组织 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 决策慎重，执行坚决 事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 —— 张瑞敏 信任固然好，监控更重要 强调什么，就检查什么 如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视 。 ——IBM公司总裁郭士纳 ——列宁 一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值。 ——通用电气公司总裁韦尔奇 锁定目标、专注重复 有缺陷的产品等于废品 人人是经理，人人是老板 每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 —— 张瑞敏 员工激励：不经历风雨，哪能见彩虹？ 我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的！ ——张瑞敏 人人皆可成圣贤 盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 ——张瑞敏 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 　　 ——著名管理学家杜拉克 如何选人才，好人才的标准是什么？ 能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。 ——张瑞敏 人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。 ——张瑞敏 学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要 ——张瑞敏 执行力第一 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 ——张瑞敏 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 ——软银董事长孙正义 没有淡季的市场 只有淡季的思想，没有淡季的市场。 ——张瑞敏 不要过度承诺，但要超值交付。 ——戴尔 经理该干什么？ 经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一个目标勇直前。　 —— 雷蒙德 我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 ——杰克·韦尔奇 永不言败：没有什么比经历失败更能锻炼人了 作为领导人，最好的锤炼方法是失败。没