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江苏隆力奇销售人员培训的项目
江苏隆力奇生物科技股份有限公司
6 ∑ 文 件 资 料
项目名称:销售培训体系
项目发起人:
黑 带:
文件编号:LLQ/6∑/RL/00
版 号:A
页 数: 页
生效日期: 2009年1月 16 日
负责部门: 销售部、市场部、人力资源部
涉及部门: 销售部及全国各市场、人力资源部
编制 于大顺 日期
审核 日期
批准 日期
销售培训体系项目
一、项目内容
为更好贯彻执行集团公司的战略落地、强化员工心态技能与实战操作提升,让公司营销培训教育更系统、更持久的培养人才,真正推进绩效改善与企业竞争力提升,公司着重进行营销培训体系的构建与实施。
二、项目小组成员
项目发起人: 徐之伟
黑 带:钱军彪、李正仁、陈亚栋、张立
绿 带:销售部总监、大区经理、各城市经理、培训执行专员、培训规划专员
三、职责分工:
项目发起人(徐之伟):围绕公司人力资源优化,针对培训体系项目建设提出目标与指导建议,选择黑带并为黑带推进工作提供所需人力、物力资源支持。定期参与会议,回顾推进过程,发现问题及时改进,协助黑带保证培训体系顺利推进。
黑带(钱军彪、李正仁、陈亚栋、张立):销售人员培训项目专职的推进者,负责整合项目资源,协调跨部门事宜,不断推进培训工作,并进行实时监督,针对培训工作中出现问题及时,修正、改进。以保证培训项目顺利实现,达成项目发展的预期目标。
绿带:项目执行推进者,对销售人员培训项目推进过程中涉及本部门、本岗位的部分要积极配合,明确本岗位在项目推进中的责任,根据需求提出改进意见,协助黑带完成后期的培训效绩评估,促成项目顺利完成。
四、项目范围: 公司销售部、市场部、人力资源部
五、预期项目结果:最大化提升销售人员实战技能与执行力,提升公司人力资源绩效。
六、时间表:从2009年02月10日开始
七、项目移交:项目完成后移交,由人力资源部负责继续进行改进、推进。
八、资料存档:黑带负责保留全部资料,由人力资源部存档,并上传网上6∑相关部
目 录
一、销售培训体系之架构职能
1.1销售培训体系的组织架构
1.2 销售培训体系的职能设置
二、销售培训体系之需求分析
2.1销售培训体系的需求调研
2.1.1调研的设置
2.1.2调研的流程
2.2销售培训体系的需求分析
三、销售培训体系之课程开发
3.1销售培训的课程体系
3.2销售培训的课程设计
3.3销售培训的课程评估
四、销售培训体系之讲师队伍
4.1销售培训讲师队伍的组建
4.2销售培训讲师队伍的评估
4.3销售培训讲师队伍的考核
五、销售培训体系的效绩评估
5.1销售培训体系学员的评估考核
5.2销售培训体系讲师的评估考核
六、销售培训体系的实施流程
七、销售培训体系的项目进度
一、销售培训体系的架构职能
1.1销售培训体系的组织架构
培训体系项目组组长: 徐之伟
培训体系项目组副组长: 李正仁、陈亚栋、钱军彪、张 立
培训体系执行小组:
组长:
组员: 季 辉、 窦建华、耿亚卿、李卫明
张中和 段林春、李 娟 、于大顺
培训顾问: 凌志(中国)学习管理机构、视训365培训系统
1.2销售培训体系的职能设置
培训项目组组长职责:对培训体系项目建设提出目标与指导性建议
培训项目组副组长职责:培训项目体系的专职推进、项目的实施监督、后期跟跟进评估。
培训体系执行小组职责:销售部:1、前期所需的调研,并进行需求收集、分析,为市场部提供培训课件设计的依据。
2、综合运用资源以保证培训的执行。
市场部:1、根据销售销售部提供的需求分析,针对市场出现问题进行
培训规划与课件制作
2、课件制作后与讲师沟通,以确保培训课件在实践中信息的
传递到位
人力资源部:1、负责整体培训效果的综合评估
2、对培训讲师的效绩考核
3、负责学员培训效果的数据入库,以备后期使用。
培训体系的培训顾问职责:1、对培训体系的整体指导
2、协助培训执行小组的培训课件的开发
3、协助培训小组培训工作的执行
二、销售培训体系之需求分析
2.1销售
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