第九部分 目标管理的体系的设计.docVIP

山东恒邦冶炼股份有限公司 企业管理咨询项目 目标管理体系设计报告 北京中智创思企业管理顾问有限公司 2004年10月  山东恒邦冶炼股份有限公司 企业管理咨询项目 目标管理体系设计报告 北京中智创思企业管理顾问有限公司 2004年10月 目 录 第一章 目标管理的总则 3 一、目标管理概念 3 二、目标管理的优点 4 三、目标管理的基本原则 4 第二章 目标管理的组织 4 第三章 目标体系的建立 6 一、目标体系的建立依据 6 二、目标管理的层次 6 三、各层次的年度目标的确定时间 6 四、目标设定的原则 6 五、目标的可行性 7 第四章 目标管理的工作程序 8 第五章 职能部门、下属单位目标的分解与确定 9 一、目标分解与确定的基础工作 9 二、目标的分解 9 三、目标分解确定过程 9 四、工作计划内容 9 五、目标协议书 10 六、目标一览表 10 第六章 目标过程管理与考核 11 一、检查与考核阶段划分 11 二、目标执行情况检查 11 三、困难处理 11 四、目标管理和绩效考核的关系 11 第七章 2004年恒邦冶炼目标管理实施建议 19 一、生产经营指标 19 二、综合指标 20 二、关于各职能部门和各车间指标的建议： 21  第一章 目标管理的总则 一、目标管理概念 目标管理（Management By Object）是国际流行的一种先进的科学管理制度，它以科学管理和行为科学理论为基础，通过以“目标”来管理员工，使员工参与工作目标的制订，从而达到“自我控制”的目的。 二、目标管理的优点 目标管理在众多的企业中使用均获得了良好的效果，它可以使员工努力完成工作目标，并有明确的目标作为考核标准。目标管理使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，可以激发员工的潜力，目标管理具有以下优点： 提高员工的工作积极性和绩效，使员工产生成就感和满意感，士气高涨。 员工可以明确自己的岗位责任，工作做到有的放矢。 促使部分优秀员工补充自身知识，为职业发展做进一步规划。 可以根据员工个人取得的绩效进行考核，和公司的总体目标相比较，以明确实效，有助于促进计划的协调。 通过目标管理，可明确控制权、控制要点，以及上下级的工作进度，提供考核依据。 有了目标管理，上级能够公正和准确地考核其下级的绩效，有利于人才的培养和积极性的调动。 三、目标管理的基本原则 为了使目标管理能顺利实施，需要遵循以下原则： 目标管理制度是建立在现代人力资源管理体系基础上的，在整个目标管理制度中始终贯穿“以人为本”的管理原则。 在目标管理中要建立P计划—D执行---C检查---A处理（改进）的PDCA循环，使公司的管理始终处于不断改进和提高的良性循环之中。 目标管理提倡以员工为中心及员工人人参与管理，并力图实现员工的利益与公司利益的一致。 目标管理以协商的方式订立各级目标，并施行分层负责，同时通过目标管理促进上下级的沟通和协调。 目标管理是员工实施绩效考核的基础。全体员工应高度重视目标管理的实施效果，以确保公司的长期发展和员工个人利益的实现。 第二章 目标管理的组织 根据公司组织结构特点，公司目标管理的组织体系应遵循以下原则： 目标管理委员会为公司目标管理工作的最高领导机构。并负责目标的制订、修正以及考核等工作，各级领导应在目标管理委员会的领导下进行目标管理工作。 目标管理委员会由公司领导层（总裁、各总监）组成。生产总监协助总裁具体负责制订目标、实施目标管理以及对员工进行考核和奖励等工作。 各分管总监负责分管部门目标管理的领导工作。 由企划部具体负责实施目标管理的各项具体操作性工作。 实施过程中各部门应积极配合企划部的工作。 各部门领导负责本部门目标管理的领导工作。每个部门指派一个员工负责本部门目标管理的日常具体工作。  第三章 目标体系的建立 一、目标体系的建立依据 目标体系的建立应以公司长期发展战略规划作为基础。根据公司的行业特点建议目标体系每年度制订一次。 二、目标管理的层次 公司目标管理可分三个层次： 1．公司总目标： 公司每年初应对以总裁为首的经营层提出制订年度目标管理计划和年度经营计划的要求。年度目标管理计划和年度经营计划的各项指标即作为公司的总目标。 2．公司各职能部门、各下属单位的目标： 公司领导根据已确定的公司总目标分解到各个职能部门、各下属单位即形成各职能部门、各下属单位的目标。 3．个人目标： 各职能部门、各下属单位领导根据分解到本部门、本单位的目标，分解到本部门、本单位的每个员工，形成员工个人目标。 三、各层次的年度目标的确定时间 应在本年度按下列期限分别制订出各层次的目标。 公司目标：每年12月15日前。 部门和下属单位目标：每年1月15日前。 员工目标：每年2月15日前。 四、目标设定的原则 目标设定应以可量化工