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项目八 网络营销策划与效果评价 任务描述 本次任务主要是针对咸阳中艺博雅文化培训中心要开展网络营销，就要进行网络营销策划这项工作，并且还需要对网络营销的效果进行评价。 通过对上述任务进行分析，可以得出本项目的任务就是认识、掌握如何进行网络营销策划与效果评价，完成本项目的学习后，所需掌握的知识目标和能力目标如下： 能够掌握网络营销策划的主要内容和基本步骤，并能撰写一份简单的网络营销策划书，能够熟悉网络营销效果评价的指标。 概念点击 网络营销策划：又叫互联网整合营销策划、互联网营销策划 任务一 网络营销策划 一、网络营销策划的原则与内容 （一）网络营销策划的基本原则（见右图） （二）网络营销策划主要内容 二、网络营销策划的基本步骤 1、明确组织任务和远景 2、确定组织的网络营销目标 3、SWOT分析 4、网络营销定位 5、网络营销平台的设计 6、网络营销组合策略 7、网络营销策划书 三、撰写网络营销策划书 （一）明确网络营销策划书的主要内容 1、网络营销策划的目的 2、市场调研 3、网络营销环境分析 4、设定网络营销目标 5、进行营销定位 6、营销策略的选择 7、具体行动方案 8、网站设计 9、技术支持 10、网站推广 11、经费预算 （二）确定网络营销策划书的撰写格式 1、策划书封面 （1）策划书的名称：将策划主题体现出来，尽量简洁明了让使用者一目了然，但必须具体全面。如果标题不足以说明问题，可以加上副标题。 （2）策划者姓名：策划小组名称及成员姓名列示出来。? （3）策划书制作时间：年、月、日。? （4）策划书的编号。 2、目录 3、前言及摘要 4、网络营销策划书正文 5、策划书的附录 （三）实施撰写网络营销策划书 当以上两步工作完成后，网络营销策划人员就可以着手按照先前的安排和规划，具体实施撰写工作了。 任务二 网络营销效果评价 一、网络营销效果评价方式 1、网络营销效益评价。 2、网络营销有效性评价。 二、网络营销效果评价的步骤 （一）确立网络营销总体目标 （二）确定评价标准 （三）选择评价网络营销工作的基准点 （四）比较网络营销效果与目标 （五）得出可付诸行动的结论 三、网络营销效果的评价指标 （一）经济指标: 网上销售收入 \网上销售费用 \销售利润率 （二）市场业绩指标 （三）技术评价指标 网站和网页设计评价\网站推广评价 \网站流量评价 （四）综合效果评价指标 企业的品牌价值的提升 \客户满意度 \企业管理水平 《网络营销》课件 了解网络营销策划与传统营销策划的区别，理解网络营销策划的概念、内容及步骤，掌握网络营销策划书的内容及撰写方法，深刻理解一个企业从零开始运作网络营销所需的全部策划过程以及对网络营销效果进行评价的主要指标。 创新性原则 操作性原则 经济性原则 系统性原则 网络营销策划 基本原则 网络营销策划 主要内容 网站诊断分析 网站定位策划 网站优化完善 网站推广策划 网站运营咨询 1、销售型网络营销目标。 2、服务型网络营销目标。 3、品牌型网络营销目标。 4、提升型网络营销目标。