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信贷业务学习心得体会 　　通过这次的贷款业务学习，决心认真学习努力实践，提高自己的理论知识和操作能力，为的发展做出更大的努力。下面是管理资源吧小编为大家收集整理的贷款业务学习心得，欢迎大家阅读。 　　信贷业务学习心得体会1　　5 月 25 日，我行一行 27 人赴 XX 学习信贷业务发展的先进 经验，经过与 XX 行领导、销售主管、信贷员等多层次的交流， 感触颇深，收获也较大。主要体会有以下几点： 　　一、管理者的业务能力强和工作作风硬。通过和对方销售 主管交流，深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬 业。 销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。 相比之下， 我们是重视信贷，但真正学信贷、懂信贷做的不到位，给信贷员 技术支撑不到位，经验指导不到位。如何抓营销、谈发展、控风 险。XX 行商务贷款从去年下半年 2000 万到目前 8640 万的规模， 是跟他们有个有力的业务指导有直接关系， 而我们的业务存在各 种各样的问题，一次通过率为零，并且审查审批环节存在多次退 回的现象，业务办理时间过长，严重影响了我行业务办理效率及 发展速度。小额贷款存在同样的问题，如何判断客户的经营能力 还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑， 从我行目前的表面现象 来看，是客户源少，常常出现断户现象，但深层次的原因应该是 判断客户不准， 往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判 断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环， 管理层在这个环节 的指导缺失是造成客户较少的主要原因。另外，管理层的务实的 工作作风给我留下了深刻印象， 管理层坚持更多的精力放在信贷 业务上，多研究业务，多研究市场，多深入了解业务现状，掌握 一手资料，及时解决业务发展存在的困难。这一点也是我们亟待 改变的。 　　二、重视信贷队伍建设，强化信贷管理。XX 行在行内广泛 树立信贷第一重点业务的优势地位，抽调精干力量充实信贷队 伍，在人员管理上把住准入关，全行上下以干信贷为荣，人人争 干信贷，以信贷为重及“比学赶帮 超”发展氛围特别浓厚， 在这种氛围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措 施，这样信贷员自觉学习的能力得到加强，业务能力自然提高较 快，市场开拓主动性较高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的 信贷文化。 　　三、在业务发展上坚持正确的方向和方法。通过和 XX 行信 贷员交谈，第一感觉信贷员对如何发展业务心里特别有数，他们 是真正以客户为中心来开展工作的， 如我行信贷员通常反映的产 品手续繁琐等，在他们那里让客户感觉不到，因为他们的提前工 作做的比较到位，提前已核实到客户的真实情况及软信息，到客 户家中的时侯只需验证一下签字等，既提高了效率，又和客户拉 近了距离，让客户感觉到是信贷员的真诚、产品的快捷，这样口 碑宣传带动了客户的不断增加，客户的熟悉度不断加深，业务规 模才得以扩张，管控风险能力得到提升。 有了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导，信贷 员的思想得到进一步解放，业务管理水平逐步增强，业务发展才 进入良性发展轨道，这是我体会较深的三个方面。 根据我们认真学习的宝贵经验再结合我行实际情况，我认 为要真正改变目前发展不力的状况，应采取以下措施： 　　1、管理层必须以身作则，全身心投入到信贷业务中去。一 是尽快提高自己的业务知识，不仅要重视信贷，更要学信贷、懂 信贷，要学习信贷业务制度，熟悉监管要求，了解信贷技术，这 样才能知道要如何抓营销、 抓发展; 知道风险控制的要点是什么， 抓好风险控制，才能避免不良率过高;以自己好学、专业的形象 影响周围人员，尽快在行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二 是真正与客户、市场连在一起，及时掌握各方信息、行业知识、 市场趋向才能有力指导信贷员。三是改变拖拉、只说不做、高高 在上等不良工作作风，凡事带头去做，以身作则、脚踏实地，以 吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护信贷员， 经常关注他们的思想动向，及时调整他们的心态。要保护信贷员 做业务的积极性。 如不能因为信贷人员没有完成业务发展任务或 造成了几笔逾期就横加指责， 而应看到信贷人员为了做好信贷业 务所付出的艰辛努力，帮助信贷员分析及给予更多的鼓励。逾期 催收中不能把压力全都放到信贷员身上， 身为管理层一定要率先 士卒。 　　2、 积极引导信贷员， 营造积极向上的氛围， 搞好团队建设。 县行已提供了齐全的硬件设施，提供了良好的办公环境，在各方 面给了较大支持。支行更应该以建好信贷软环境当成首任，引导 信贷员正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动 信贷员的主观能动性，对信贷员多关心，了解他们的需求，让信 贷员真正把支行当成自己的家。 在业务发展上以大力营造 “比学赶帮 超”发展氛围为着力点，排除一切不利因素，让信贷员解 放思想合规发展。