汉唐旅行网的建设与运营方案.doc

第二届中国电子商务大赛 汉唐旅行网的建设和运营方案 姓 名： 准考证号： 0607152601999900015 所在省市： 陕 西 省 西 安 市 所在单位： 西 安 欧 亚 学 院 1网站的需求分析 3 1.1陕西旅游状况需求分析 3 1.1.1陕西旅游资源优势 3 1.1.2 陕西旅游电子商务市场有待完善的问题 3 1.1.3 陕西旅游市场呼唤汉唐旅行网的建立 4 1.2 中国领先的综合性旅游业典型成功案例——携程旅行网 5 1.2.1程旅行网成功之处 5 1.2.2携程旅行网的劣势 6 1.3陕西旅游网 6 1.3.1陕西旅游网的优势 7 1.3.2陕西旅游网的劣势 7 2网站的商业模式设计 7 2.1 汉唐旅行网的商业模式 7 2.1.1 网站的目标及定位 7 2.1.2 网站的商业模式设计 8 2.1.3 网站的交易模式 11 2.1.4 网站的收益模式 11 2.1.5 网站的竞争优势 12 3网站的可行性分析 12 3.1网站的可行性分析 12 3.2 技术可行性分析 13 3.3 经济可行性分析 13 3.4 社会效应可行性分析 13 4网站的运营规划 14 4.1网站的推广计划 14 4.1.1网站推广的目标 14 4.1.2 网站推广的渠道 14 4.1.3 网站推广的方法 15 4.2网站的资金运作方法 16 4.3、网站的支付和物流解决方案 16 4.3.1网站的支付 16 4.3.2网站的物流解决方案 17 5网站的经营目标 17 5.1 长期经营目标： 17 5.2 中期经营目标： 17 5.3 短期经营目标： 18 6系统目标 18 7系统功能概述 18 7.1应用模块 18 7.2后台管理模块 19 8技术架构 20 8.1网站技术拓扑结构 20 8.2 网站技术组成 22 8.3 硬件系统 22 8.4软件系统 25 8.5 托管型 CA 产品与服务 26 8.6 安全支付解决方案 30 8.7 WAP技术网络架构 30 8.8网页防篡改技术 31 9核心技术说明 32 9.1安全支付技术 32 9.2网页防篡改技术 34 10系统建设计划 35 10.1团队计划 35 10.2时间计划 36 11系统建设预算 37 12质量管理 38 12.1工程监理 38 12.2 第三方测试 39 13风险分析 40 13.1技术风险 40 13.2 经营风险 41 13.3 管理风险 41 13.4 市场风险 42 汉唐旅行网的建设和运营方案 旅游电子商务是目前媒体介绍较多和旅游界、知识界关注较多的新事物。所谓旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值，具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点，提供了更加个性化、人性化的服务陕西省为国内旅游资源大省，在世界旅游市场上具有极高的声誉和影响力，是展现华夏文明史与中华历史文化遗产的宝库。陕西省年接待入境游客100万人次以上，年创汇在3亿美元以上，年接待国内旅游者接近5000万人次，全省年国内旅游业总收入接近人民币200亿元。旅游业作为西部地区发展的支柱产业之一，已被列入了发展规划之中。陕西省号称文物大省，已把旅游业作为经济发展的主导方向之一。西安作为十三朝古都，是最有潜力的文化旅游城市，未来将成为一个世界著名的旅游中心网站之间网络系统不够完善， 造成了网络商务信息提供不及时，也使客户与旅游企业之间的交互不畅通，使这些企业的电子商务实用性还存在问题。 (2)缺少实时运转的网络管理模式 客户、预订网站、企业三方都能实时运转的网络管理模式还不够健全。如对网络订房来说，能否实现实时性网络订房及管理系统，让客户能在订房网站上看到酒店的实时客房信息，也可以让酒店实时处理客户的网络订单，使客户、订房网站和酒店三者能实时性的互通信息。 (3)旅行者还不能享受到全方位的、快捷的旅游电子商务服务。 1.1.3 陕西旅游市场呼唤汉唐旅行网的建立 (1)旅游企业要求及时掌握旅游信息 由于旅游产业是一个服务性行业，所以旅游企业的生存发展取决于消费者对其所提供服务的满意度如何。这就要求旅游企业要及时、准确、详尽地向旅客群体提供丰富的旅游景点的信息，及时了解国际国内客源市场消息，了解客户需求，根据客户的需求提供各种相关服务。而互联网以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性参与到国际旅游业中，打破了地域限制，最大