第二章--电子商务理论基础与分析.ppt

目前我国电子商务理论研究中存在的主要问题 交叉学科 学科基础尚未形成，人们总是站在各自学科的基础上来观察它 2.5 应该解决的主要问题 人们创造了这个虚拟的世界，应该为它制定和解决一系列的问题 1. 虚拟市场基本规则研究的问题 进出规则 竞争规则 交易规则 2. 虚拟市场中交易基本原理的研究问题 产品—商品—消费品 交易成本 3. 交易行为研究问题 信息需求—行为动机—交易现实—欲望满足 4. 虚拟市场模式构筑建设与发展 B2B B2C C2C 5. 虚拟市场制度和环境建设 全球制度建设 各个国家经济制度建设 6. 虚拟市场自身所遵循的经济规律研究 新型的经济规律 谢谢！ 第二章 电子商务理论基础与分析 2.1 对电子商务理论认识的基本观点 1. 电子商务理论的形成是一个长期的过程 1995年，第一个旗帜广告空间售出 1993年，泰伯斯考特指出电子商务已成为世洁商务活动的主要推动者 1997年，全球电子商务框架一文中指出，电子商务将在21世纪成为全球经济的的一个重要组成部分 2. 借鉴是电子商务理论在自身理论形成以前发展的主要方式 计算机科学学科 经济学学科 管理学学科 商业法规和道德 3. 电子商务理论的形成取决于虚拟交易市场理论的形成和完善 路甬祥称互联网为地球的第六大洲 加速了各种因素的碰撞和融合 4.落实到商务交易的基点上 电子商务指的是在虚拟交易市场上顾客和服务提供者以及商家之间的商务关系。 电子商务是一种特殊的商务活动。 5. 技术是手段，交易是目的，网络的虚拟空间是交易的基本环境 电子技术是媒介手段 目的是交易 2.2 电子商务体系 1. 计算机科学理论是电子商务的交易手段 计算机的产生 网络的发展 电子商务安全技术 2. 经济学理论奠定了电子商务理论的基础 电子商务的交易成本相对较低，交易各方的信息获取和占用能力显著增强 电子商务使交易效率提高，资源配置优化 电子商务使商品与服务市场交易进一步虚拟化、透明化 促进了市场开放和经济一体化 3. 管理学理论解决了电子商务这一整合的交易模式的效率问题 三大基本要素：信息流、物流、资金流 物流 经济社会中物质实体的流动过程，是创造物质的空间效应、时间效应和形质效用的经济活动。 具体的包括包装、装卸、储存、保管、加工、检验、运输等各项活动。 资金流 商品在供给方向需求方转移时，商品社会实体的流动，表现为商品与其等价物的交换和商品所有权的转移运动。 信息流 供给方与需求方进行信息的交换、交流，包括信息的生产加工、储存和传递。 4. 法律制度和社会心理为电子商务提供交易保障 电子商务法律制度：国内与国际法律制度 社会心理 2.3 电子商务理论的基本内容 1. 经济学原理的新发展 网络经济下的三大定律： 梅特卡夫法则 摩尔定律 达维多定律 2. 交易成本经济学 企业的总成本包括生产成本和交易成本 3. 正反馈机制 负反馈 相互抵消 正反馈 相互促进 4. 边际成本递减和边际成本递增 网络经济边际成本递减 网络经济具有累积增值性 5. 创新成为市场垄断的新方式 网络环境下先发优势最重要 6. 知识已经成为核心的生产要素 2.3.2 虚拟市场的交易理论 市场规模的差异性 市场主体的不确定性 交易信息的漂浮性 交易主体的权益的转移性 交易行为多样性 2.3.3 网络供给需求理论 传统经济学的市场均衡 负反馈 网络经济下的市场均衡 正反馈 2.3.4 从网络消费行为角度研究电子商务的模式 1. 电子商务行为过程 信息需求—行为动机—交易现实—欲望满足 2. 技术接受模型 用于理解企业使用电子商务的行为和个人使用电子商务的行为 TRA理论：1. 信念与评估；2. 行为态度； 3. 规范的信念和遵守的愿望； 4. 主观规范；5. 行为意向； 6. 行为。 3. 委托代理理论 4. 风险、信任与信誉理论 风险 信任与信誉 信誉系统 手机修理 南京悠然科技 体育用品 键乐体育世界