第六讲 执行力与团队精神.ppt

2009-11-25 主讲： 相军峰 教学大纲 进一步加强责任意识，强化服务意识， 增强凝聚力。 教学大纲 理论教学采用课堂讲授的方法；实践教学通过集体活动等实践环节将所学的知识付诸于实践工作中，达到学以致用的目的。 教学大纲 第六讲 执行力与团队精神 第六讲 执行力与团队精神 第六讲 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 执行力与团队精神 如何提高团队的凝聚力 何谓团队 有共同的价值观，有共同的奋斗目标，上下一致，积极奋进的集合体。 营销团队的特性 人多想法多 年龄差异大 文化素质不一 业务能力有高低 干部管理水平参差不齐 营销团队的任务 培养素质整齐的人才 营造积极进取的氛围 创造持续高效的业绩 团队凝聚力来自主管 对事业执着的追求 对部属有很强的感召力 做事认真 以身作则 团队运作的基础 管理是严肃的爱 教育是最大的福利 如何实现良好的团队合作 （1）建立良好的人际互动 （2）设立明确的目标及行动方向 （3）组织策划各式活动 活动的种类 非业务类： 文艺活动　　　运动会 庆生会　　　　知识竞赛 业务类： 对抗赛　　　　擂台赛 创新纪录 职场伦理的诉求 真　诚 友　爱 协　助 尊　重 团队凝聚力的表现 早会满堂 气氛热烈 推动配合 交流频繁 特　色 积极向上 团结一致 永不言败 结　论 团队凝聚力是带动事例积极性和产生高绩效的基础 * 职 工 培 训 * 4 常 见 故 障 处 理 目的和要求： 职工轮训采取理论与实践相结合的原则， 培训时间为一周 。 培训考核方法： 培训结束后统一进行考核，考核采用理论考试加日常考核的模式。理论考试满分100分，采用纸质考卷，实行闭卷考试；日常考核采用百分制绩效考核办法，按照考核标准对日常表现进行考核。 培训内容： 第一讲、道德修养 第二讲、规章制度篇 第六讲、执行力与团队精神 第四讲、服务篇 一、执行力 （一）执行力的衡量标准 （二）国人对执行力的态度（没有执行力的原因） （三）执行力的三个核心 （四）具备执行力的人的特点 （五）执行力从有效沟通开始 二、团队精神 （一）团队精神测试（试题测试） （二）团队的条件 一、执行力 （一）执行力的衡量标准 ——按质按量完成自己的工作任务 Execution 贯彻力度 问题思考： 1、执行力真正的症结在什么地方？ 2、执行力是指的领导层、干部层还是操作层？ 案例： 一、执行力 杰克·韦尔奇：“GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摈弃传统美丽外壳的计划与预算。” 柳传志：“积极选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力” 迈克尔·戴尔：“一个企业的成功完全是由于戴尔公司员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。” 一、执行力 马明哲——强势接轨 ○企业的核心竞争力就在于执行力 ○怪圈现象： 高层 中层 基层 原因：没有一个人真正地负起他的责任 缺少自我检讨、自我检查 一、执行力 核心竞争力： 伊利集团郑俊怀 ○好的执行力必须有好的管理团队 ○核心人士 案例：韩国三星李健熙对三星的诊断给我们的启示 a、顾客观点 ——这个产品没有替代品 b、竞争者观点 ——这种能力别人无法模仿 领导干部以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力 一、执行力 （二）国人对执行力的错误态度（没有执行力的原因）： ※对执行偏差没有感觉，也不觉得重要 ※个性上，不追求完美 ※在职责范围内，不会自己尽责处理一切问 题 ※对要求标准不能也不想坚持 一、执行力 （三）基层部门科室怎样培养部属的执行力？（部门执行力建设） 1、是否适当授权，进行责任界定 2、是否进行任务分解，将高端愿望解码成每个人该做的事 3、紧盯每一个过程并随时调整 一、执行力 （三）中层干部（基层部门）怎样检查部属的执行力 4、是否养成自动回报的习惯（反馈） 回报的作用：a、让上级放心 b、不断修正 5、是否诚实的总结 6、是否及时改正 一、执行力 （四）执行力的三个核心 人员流程 战略流程 运营流程 战略=做正确的事 运营=把事做正确 人员=