4运输和配送服务管理.ppt

第二节 物流运输服务的合理化 第三节 配送服务的合理化 第四节 电子商务与配送服务 1.了解物流运输方式、物流服务以及配送服务 2.掌握运输方式的选择、配送服务合理化 3.熟悉电子上午和配送服务之间的关系 4.学会对案例中合理化配送服务的分析 运输的作用： 1.运输是社会物质生产的必要条件之一； 2.运输是物流的动脉系统； 3.运输是创造物流空间效用的环节； 4.合理运输能提高效率 五个具体项目认真研究考虑： 1.货物品种——对货物的品种及性质、形状，应该在包装项中加 以说明，选择合适这些货物特性和形状的运输方式。 2.运输期限——必须调查各种运输工具所需要的运输时间，根据运输时间来选择运输工具。 3.运输成本——会因为种类、重量、容积运距不同而不同。 4.运输距离——遵循的原则：300KM以内，用汽车；300—500KM，用铁路运输；500KM以上，用船舶。 5.运输批量——大量的运输成本低，应尽可能使商品集中到消费者附近选择合适的运输工具进行运输。一般15~20T以下用汽车，15~20T以上用铁路运输 运输方式选择不选于单一的运输手段，而是通过多种运输手段的合理组合实现物流的合理化，可以在不同的运输方式间自由变化运输工具，也即“联运”。联运的组合方式有很多种例如：铁路运输和公路运输、铁路运输和水路运输、铁路运输和航空运输、公路运输和航空运输、公路运输和水陆运输。 优点：联运可以提高运输效率，简化手续，方便货 主，保证货物流通过程的流通。 第一节 物流运输方式及其选择 第三节 配送服务的合理化 第四节 电子商务与配送服务 第一节 物流运输方式及其选择 第二节 物流运输服务的合理化 第四节 电子商务与配送服务 第四章 运输与配送服务管理 第三节 配送服务的合理化 一、降低成本的几种策略 1.混合 2.差异化 3.合并 4.延迟 5.标准化 标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致附加配送成本，尽可能多地采用标准零部件、模块化产品 。 如服装制造商按统一规格生产服装，直到顾客购买时才按顾客的身材调整尺寸大小。采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本，而不要等到产品定型生产出来了才考虑采用什么技巧降低配送成本。 第四章 运输与配送服务管理 第三节 配送服务的合理化 二、配送合理化的实施 1．推行一定综合程度的专业化配送 2．推行加工配送 3．推行共同配送 4．实行送取结合 5．推行准时配送系统 6．推行即时配送 第四章 运输与配送服务管理 第三节 配送服务的合理化 三、合理化配送服务实施的典型方案 1.最佳配送路线的选择 2.构筑共同配送体系 最佳配送路线的选择 ： 1.节约里程法 ——节约里程法的原理。节约里程法是一种处理能力较强也较为复杂的方法。它可以包含许多实际存在的重要约束条件，在获得行车路线的同时，还可以确定经过各站点的顺序。 最优运输/配送路线决策——“节约里程法”典型实例 2.观察法——在对配送路线的最优性要求不很严格或需要在很短的时间内确定配送路线的情况下 可以采用 第四章 运输与配送服务管理 第三节 配送服务的合理化 1.最佳配送路线的选择 2.构筑共同配送体系 三、合理化配送服务实施的典型方案 共同 配送 体系 的构 成 共同配送可行性研究 确立运营主体 体系方案设计 方案实施与评价 第四章 运输与配送服务管理 第三节 配送服务的合理化 三、合理化配送服务实施的典型方案 2.构筑共同配送体系 1.最佳配送路线的选择 例题 以P表示配送中心，向位于A点和B点的两个客户配送货物，如下图4-1所示。a和b表示P到A、B两点的距离。若使用两辆货车分别向A、B两地往返送货，其行驶总里程为：2a+2b 若使用一辆货车为两个客户巡回送货，其行驶总里程为：a+b+c 第一节 物流运输方式及其选择 第二节 物流运输服务的合理化 第三节 配送服务的合理化 第四节 电子商务与配送服务 第四章 运输与配送服务管理 第四节 电子商务与配送服务 一、电子商务的分类 1.卖方做电子商务 2.买方做电子商务 3.中间方做电子商务 是销售型电子商务，称第一方电子商务。 在买方市场前提条件下，卖方做电子商务，其根本目的是为了实现产品销售。通过电子商务，争取买方、扩大销售、占领市场。电子商务是卖方的一种营销手段、竞争手段。 第四章 运输与配送服务管理 第四节 电子商务与配送服务 一、电子商务的分类 1.卖方做电子商务 2.买方做电子商务 3.中间方做电子商务 是采购型电子商务，称第二方电子商务。 在买方市场前提条件下，买方做电子商务其根本目的是为了通过采购实现供应,优化本企业的供应，同时大幅度降低