anj_现代工业工程和制造企业管理创新.ppt

现代工业工程与制造企业管理创新 引言 1、企业竞争的资本 2、企业管理的特点 3、管理模式与管理技术 一、工业工程的起源和主要理论 ?科学技术：20世纪初进入电动机时代 ?生产力：福特生产线 ?经济形态：18-19世纪完成工业资本积累 （见下图） （2）IE是管理基础累积实现的方法与手段 设计 改善 创新 评价 设计改善类 工作研究（时间、方法）、设施规划、物流工程、 人机（人-因）工程、组织设计 分析评价类 工程经济学、决策与预测模型、系统分析与仿真等 控制管理类 生产计划与控制、成本管理、质量管理、信息管理 案例2 原方案: 某产品在出厂前需要配备4套紧固件（由1个螺栓、一个螺母和1个垫圈装配而成），这称为齐套。螺栓、螺母与垫圈由同一家供应商提供。公司原来的作业流程为： 改进方案： 要求供应商完成（1）~（3）项工作，直接向供应商采购已经装袋的紧固件。 改进后效益 （1）人员节省2人； （2）流程缩短，效率提高； （3）减少库存和资金占用 （4）减少了零件丢失，质量提高 （3）节约了作业空间 1、工业工程的发展历程 2、两种典型的管理创新模式 CIMS结构 美国企业科学管理和IE基础雄厚 泰勒的管理思想开始就是强调以工程技术为基础来规划设计企业的资源（包括人的行为），以计划、控制为手段的来 实现企业的高效率、 低成本的经营运作，实 现企业目标。 台湾、韩国: 美国的IE 高校：较强的复制性 企业应用：本土化结合， e.g.台湾旺宏电子 韩国三星电子（Sumsung） 结论： 管理技术存在规律性 可以接受、吸收美式IE 管理模式与经营手段不可复制 与本地相结合，效果良好 仍然存在很多问题 三、中国企业应用IE的管理创新 1、两元经济 图3 中国的两元经济形态 3、企业发展的三个层次 规范现场操作，制定劳动定额标准； 人力资源管理实现高效化和科学化； 合理组织生产过程，实现低成本高效进行； 对产品和工作质量的线内线外控制，全面提高质量水平。 特点之二：整体应用IE 四、思考与策略 经典IE ? 现代IE + IT 是管理发展与 企业应用中的基本规律。 中国进入WTO，IE + IT 是提高企业竞争 力的必不可少的手段与途径。 在机制创新上是先行者 主动按照市场经济规律改造企业管理机制，无论在公司机制、人事机制、分配机制等都进行了较大规模的创新。 案例1 K公司管理积累情况 例 作业规范化与现场管理改善项目 项目实施路线与流程 案例3 H公司工业工程部门组织定位 尽管IE分会可以从整体上协调三部门的IE工作，但从组织架构上看，IE分会本身是一个虚体机构，而非一个职能部门，因而IE的推广缺乏整体的目标定位，容易导致工作规范不统一，资源难以共享和优化。 从企业的组织架构上看，IE部门处于企业组织管理的底层，这样的定位虽然有利于IE部门开展基础IE工作，但缺点是使得IE部门缺少生产系统的整体观念，因此，IE部门尚不能从全局的观点向决策层提供有关生产系统的决策支持信息。 就订单管理、中试和电装三个部门内部来看，尽管每一个部门的IE工程师都完成了大量的基础工作，但由于IE工作的开展缺乏系统规划，容易出现IE工作在部门中的定位不清晰，工作中不能抓住真正的瓶颈问题，IE工作难以取得标志性的成果。 结论 农业经济 工业经济 知识经济 工 业 经 济 知识经济 两元经济结构 中国 发达国家 农 业 经 济 管理积累、管理科学和IE发展 20年 20多年 200年 种类 科技 生产力 商品经济 1800年 2000年 时间 发达国家水平 在企业的某一个职能部门应用单项IE技术 特点之一：局部应用IE 成立IE部门，制订、规划、协调和执行公司的IE发展计划 缺乏对工业工程理论的了解 IE的应用缺乏必要的理论与方法的支持 IE实施的队伍薄弱 无知识性的行为 两元经济与错差环境下的企业管理累积模式 3、思考思考 据不完全统计， 已有上百家企业不同程度地应用工业工程 涉及到汽车、钢铁、机械制造、家电、建材、信息等十几个行业 包括一汽、一汽-大众、广东科龙、广东美的、深圳华为，以