信息系统在企业生产管理中的应用.doc

信息系统在企业生产管理中的应用 概述： 所谓信息管理是指在整个管理过程中，人们收 集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事后的参考和保留，这就是信息储存。通过信息的储存可以从中揭示出规律性的东西，也可以重复使用。 信息管理的分类： 1.按管理层次分类 宏观信息管理、中观信息管理、微观信息管理。 2.按管理性质分类 信息生产管理、信息组织管理、信息系统管理、信息产业管理、信息市场管理等。 3，应用范围分类 企业信息管理、政务信息管理、商务信息管理、公共事业信息管理等。 4.按管理手段分类 手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等。 5.按信息内容分类 经济信息管理、科技信息管理、教育信息管理、军事信息管理等。 信息管理的任务： （一）按组织不同层次的要求，可以将信息分为计划信息、控制信息作业信息。 1 .计划信息。这种信息与最高管理层的计划工作任务有关，即与确定织在一定时期的目标、制订战略和政策、制订规划、合理地分配资源有关。这种信息主要来自外部环境，诸如当前的和未来的经济形势的分析预测料、资源的可获量、市场和竞争对手的发展动向，以及政府政策及政治情的变化等。 2.控制信息。这种信息与中层管理部门的职能工作有关。它帮助职能门制定组织内部的计划，并使之有可能检查实施效果是否符合计划目标。制信息主要来自组织的内部。 3.作业信息。这种信息与组织的日常管理活动和业务活动有关，例如计信息、库存信息、生产进度信息。质量和废品率信息、产量信息等。这信息来自组织的内部，基层主管人员是这种信息的主要使用者。 （二）按信息的稳定性，可以将信息分为固定信息和流动信息两种类型。 1.固定信息，是指具有相对稳定性的信息，在一段时间内，可以供各管理工作重复使用，不发生质的变化。它是组织或企业一切计划和组织工的重要依据。以企业为例，固定信息主要由三部分组成： （1）定额标准信息。它包括产品的结构、工艺文件、各类劳动定额，料消耗定额、工时定额、各种标准报表、各类台帐等。 （2）计划合同信息。它包括计划指标体系和合同文件等。 （3）查询信息。属于这种信息的有：国际标准、国家标准、专业标准企业标准、产品和原材料价目表、设备档案、人事档案、固定资产档案等。 2.流动信息。又称为作业统计信息，它是反映生产经营活动实际进程实际状态的信息，是随着生产经营活动的进展不断更新的。因此，这类信时间性较强，一般只具有一次性使用价值。但及时收集这类信息，并与计指标进行比较，是控制和评价企业生产经营活动，不失时机地揭示和克服弱环节的重要手段。 一般 ，固定信息约占企业管理系统中周转的总信息量的75％，整企业管理系统的工作质量很大程度上取决于固定信息的管理。因此，无论现行管理系统的整顿工作，还是应用现代化手段的计算机管理系统的建立， 一般都是从组织和建立固定信息文件开始的。 有人形容当今的时代特点是“信息爆炸”。的确，信息的大量增加，计划工作人员和各级主管人员带来了沉重的负担，甚至产生了适得其反的用。大多数主管人员的抱怨都集中在以下几方面： （1）类型不对的信息大多，合乎要求的信息不足。 （2）信息被分散存贮于组织的各个单位，以至要使用它们对极简单的题给出答案都很困难。 （3）查询极不方便。 （4）一些重要的信息经常不能及时送达需要它的主管人员手中。 （5）数据大多，有用的信息太少。就是说，对大量数据的加工、提炼处理工作，远远不能满足主管人员的要求。 管理实践表明，要提高计划工作的水平，要提高整个管理工作的效率效果，就必须对信息进行有效的管理。信息管理的主要任务是：识别使用的信息需要，对数据进行收集、加工、存贮和检索，对信息的传递加以计划， 管理信息系统的发展也大体经历了四个阶段： 第一阶段（1953—1958 年）。第一代计算机开始进入大企业。大企业计算机看作企业先进的标志，当时流行的观念认为：要先进，就得有计算机。 这一代计算机由电子管和磁带记录器组成的，软件很少，因而功有限，多用于企业的财会部门，从事单项数据处理。第一代计算机对管理策和企业组织结构的影响还是潜在的。 第二阶段（1958—1966