企业人力资源管理和发展.ppt

薪资与福利革新(构想) 重赏之下必有勇夫 差异化(资源有效利用) 　*传统大锅饭心态只会鼓励往坏学 贴心服务，感染同仁 重赏 一般 有无均可 激励三角 导入EAP 贴心服务 奖金 劳动关系 1、公司HR各项制度之研拟配合公司发展状况逐步法规化 2、劳动合同、社会保险 3、人资课从业人员必须要站在公司立场 4、员工必须个人利益服从公司利益原则提出可行性、 建设性的批评与建议 5、劳资沟通渠道：工会、定期会议沟通、HR的服务工作 满意度问卷调查、提案制度、咨商、公正考核 6、人际沟通:上下级、同事/平行组织 员工安全 1、工作场所的安全（OHSAS18001与ISO14001） 2、医疗卫生、医疗保险、工伤保险 3、门禁管理(人身与财务安全） 4、消防安全与紧急应变系统 5、饮食安全与员工健康 企业文化 1、制度、纪律不等于企业文化 2、企业文化：企业的价值观、员工的思考及行为模式 3、工作士气与员工的忠诚度 4、CIS 如何用人 1、适所适才，适才适所 。 2、不同的人要用不同的方式对待 3、铁的纪律，爱的教育 4、疑人不用，用人不疑(但要有监督机制） 5、权责明确，充分授权。 6、工作轮调、多能功发展 7、职务代理制落实、工作责任制(权利与责任并重） 8、管理与领导//沟通与协调 你是不是公司可用的人？雇佣价值/可流动价值/终生价值 如何留人 1、高薪、高福利。 2、良好的工作与生活环境 3、具有吸引力的发展空间 4、教育训练 5、还有哪些呢？请讨论 你是不是公司想留的人？你希望留在公司吗？ 如何建立员工的忠诚度 1、什么是忠诚？为什么要忠诚？ 2、如何做到忠诚？ 3、人力的稳定性 4、工作士气 * * 企业人力资源管理与发展 课 程 纲 要 第一部分：人力资源管理综述 第二部分：人力资源实务 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 人力资源管理综述 第一部分 课 程 纲 要 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 人力资源管理综述 人力资源管理之概念产生之背景 人事管理： 人事管理的起源非常久远，它总是伴随着组织的产生而产生的。如 古代的军事组织中的人员管理。 现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的。19世纪 的工业革命产生了大机器生产方式，它不仅加强了人与机器的联系，而 且使员工的规模大量增加，从而也使对员工的专门管理成为必要。 19世纪的人事管理奠定了现代人事管理的基本职能， 如人员招聘、监督、 工资和福利等 随着科技和社会的发展，组织中员工的素质和需求都发生了变化，企业越来越 依赖于高素质的人，曾经作为生产资料的劳动力开始成为组织的一种资源。因此， 人事管理也就开始向人力资源管理转变 人力资源管理： 起源于著名管理学家彼得.德鲁克1954年出版的管理的实践一书。他在书 中第一次提出了“人力资源”的概念。 人力资源管理综述 人力资源之定义 广义 智力正常的人 狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的 已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德） 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者 的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入 持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物 质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社 会变革的主要力量。 （南京大学 赵曙明） 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 （复旦大学 郑绍濂等） 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。 企业全体员工的能力。 人才与劳动力的区分 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 人力资源管理综述 企业人力资源管理之定义 运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的指导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 人力资源管理综述 企业发展与人力资源发展 关注生产环节的管理 重视市场销售的管理 偏向资产运营的管理 强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未来很长一段时间 企 业 人 力 资 源 管 理 与 发 展 人力资源管理综述 企业发展与人力资源发展 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 —