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关于企业文化建设有关问题的探讨
企业文化建设有关问题的探讨
关键词:获利 发展 企业文化 教育 培养
当今一个企业的可持续发展能力、未来获利能力以及有利的资金流动状况,其决定因素不是财务成本的如何殷实,而是取决于一个企业是否拥有高素质的人力资源队伍、良好的管理和忘我的团队精神。人力资本所有者所掌握的知识、技术、经验、文化,代表是先进生产力的水平和综合管理的能力,正成为决定一个企业优劣的关键因素。一个企业文化的实力,实际上就是企业发展的动力。
一、关于企业文化的源与流
中国传统文化早已为中国企业文化构筑了最深厚的根基。儒家的仁德守信、法家的奖罚分明、道家的无为无不为等等,成为影响和助推中国企业文化建设最根本的价值取向。在今天企业文化重构中,中国传统文化更是演绎为企业文化最原始的因素。因此,无论是以遵循“全而无缺,聚而不散,仁德至上” 的全聚德、 “同修仁德,济世养生”的同仁堂等老字号企业,还是培育出“铁人精神”的大庆石油公司、追求“敬业报国,追求卓越”的海尔集团等现代企业,总有中国文化诚信立业、以人为本、自强不息等一脉相承的气息在左右着经营理念,规范着企业行为,助推着企业发展,成为企业发展的无形动力。今后,企业文化建设同样需要发掘中国几千年文明文化宝库中的基因,丰富企业文化建设内涵,加快企业文化建设步伐。
也有学者认为,真正意义上的企业文化建设应始于20世纪80年代。在这一时期,一些西方研究者发现,在企业制度失效的情况下,企业靠文化的约束与支撑而成为企业发展有效的动因,从而把企业文化上升为一种管理理论进行研究并有意识地进行建塑。20世纪80年代,美国管理学专家阿伦/肯尼迪和特伦斯/迪尔在《西方企业文化》一书中系统提出了企业文化理论,从而掀起一场企业文化热。随着中国改革开放的逐步深化,西方的企业文化思想理论也进入中国企业界,在这之后,越来越多的企业认识到企业文化建设的重要性,把企业文化上升为一种管理理论,在企业进行有目标、有意识、有系统地构建。30年来企业文化建设的成就正是这一热潮引导下的具体体现。从这个意义上讲,中国企业文化建设是现代企业管理的一部分,与传统意义上的企业文化有着质的飞跃。
其实,改革开放三十年来的企业文化建设是基于民族文化根基之上的一切先进文化在企业的集成,企业文化建设既继承了中国传统文化固有的基因,也吸收着现代企业文化管理理论精髓。分析和研究企业文化建设必须坚持民族性与时代性的统一,辩证地看待二者的关系。
二、企业文化的理念和重要性
企业文化是一种现代企业管理理论,是以人的管理为中心,把员工积极性充分调动起来,科学地组织起来,以提高经济效益和社会效益为目的的整体管理模式,它应以人为主体,以价值为核心,以文化为引导,以规章制度为保障,并突出鲜明的个性的文化综合载体。其包括科学文化、精神文化、价值文化、产品文化、制度文化和管理文化。
企业文化是企业发展的动力。因为企业发展的动力体现在企业发展的核心竞争力,而企业核心竞争力是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力,是企业价值的核心,是贯穿于组织中的DNA。核心竞争力包括硬件和软件两个部分。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力,软件包括核心价值观、使命、愿景等文化核心。软件部分是支撑并整合硬件部分使其更具有优势的能力。核心竞争力根植于企业良好的企业文化,即企业管理的文化各个方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用。使命、愿景和核心价值是企业核心竞争力中最基础,也最具有魅力的部分,所以核心竞争力首先要寻找企业文化理念的理论基础运用到企业管理的各个方面。
在我们企业,服从和执行基本被认为天经地义的事,组织机构和领导机构是权威的象征,一些员工如不遵守规则的意图,总是被同事所规劝“出了事,别怪我没有告诉你规矩!”,这是什么规矩呢?是谁定的规矩呢?将来能出什么事呢?也许没有人能告诉你确切答案,这是近六十年企业管理思想同化了企业文化,在企业发展过程中逐渐形成的文化底蕴和思想观念。当然,这样的完全步调一致,保证了令行禁止和管理的畅通,尽管有时候太注重企业文化的规范化和程序化,延缓了解决一些例外事件的节奏甚至出现职能部门壁垒森严、文件如山的现象,但持续提高的经营业绩验证了这个天理般的信念—凡是必须有规则,没有规则不成方圆。目前本企业想变革这个文化核心,实施广泛的民主管理方式,促使在健康、积极向上的企业文化推动下,加快企业管理结构调整,使企业管理向多元化的矩形结构、知识密集型发展。
使命也是企业核心价值的重要维度。使命定义了企业存在的意义,是企业进行所有活动的根本原因。每个组织都必须对自己的生存意义进行清晰的诠释,而围绕组织生存意义的课题,就包含了与组织生存密切的相关者:投资者、管理者和员工、供货商、政府、社区、顾客等。如何定位自己的使命,不
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