每日巡场工作内容1.ppt

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每日巡场工作内容1

Ppt0000050 Ppt0000050 每日巡场工作内容 商管部 目的:维持赛特的标准; 使用者:值班经理; 跟进:更正所有场内维护和经营需要; 请在一天内两次检查并填写表格,(9:30-11:30am/5:30-7:30pm); 如果检查项目不存在,请标注N/A; 必须在检查开始和结束时签名。 * 巡场 1 --------健康、高效、创新、进取-------- 每日巡场工作内容 一、景观 二、维护 三、灯\牌子 四、垃圾 五、建筑内走道 六、花车(售卖亭) 七、所有商铺和区域是否准备好面对顾客 景观 1、植物是都干净整洁; 2、花盆是否坏了/缺口了; 3、是否有断裂的树枝; 4、树木是否干净整洁; 5、是否需要替换植物/花/树。 * 维护 1、音乐是否开启; 2、音乐是否太大声/太小声; 3、是否需要调整音量; 4、在营业时间内的装修等工程工作是否得 到许可; 5、是否有正确的围挡/安全保护; * 维护 6、是否有未得到许可的装修工程; 7、墙上的油漆是否破裂; 8、天花板上的油漆是否破裂; 9、是否有破裂或丢失的地砖或瓷砖; 10、商铺内是否有漏水现象; * 维护 11、是否需要请求维护人员进行维修; 12、休息区的长椅子/桌子是否干净; 13、休息区的遮阳伞是否清洁和良好的维护; 14、休息区的椅子、桌子和遮阳伞是否需要修 理; 15、存放购物指南的水牌是否干净,购物指南 的数量是否足够,如果不是,请分别列 出每个地点; * 维护 16、是否所有的购物指南正确放置; 17、喷泉是否开启; 18、喷泉是否干净; 19、手扶电梯是否开启; 20、手扶电梯是否干净; 21、是否需要请求维护人员进行维修。 * 灯/牌子 1、天花板是否开启; 2、天花板灯是否损坏/烧毁; 3、如有,请在注释中标注位置; 4、路灯是否在下午5点钟开启; 5、路灯是否损坏/烧毁; 6、如有,请在注释中标注位置; * 灯/牌子 7、地灯是否开启; 8、地灯是否损坏/烧毁; 9、如有,请在注释中标注位置; 10、是否有商铺牌子损坏需要更换; 11、是否有商铺位置号码需要更换; 12、指示牌灯箱是否开启; * 13、指示牌是否指向正确方向; 14、是否需要更换指示牌; 15、如有,请在注释中标注位置; 16、商铺LOGO灯箱灯光是否开启; 17、商铺LOGO灯箱是否损坏; 18、路面上的广告灯箱灯是否开启; * 灯/牌子 19、是否需要更换灯泡; 20、是否有由水引起的损坏/空气泡; 21、是否有漏水; 22、是否需要请求维护人员进行更换; 23、装饰灯是否缠在一起; * 灯/牌子 1、商业街两侧垃圾桶外观是否干净整洁; 2、是否需要请保洁人员倾倒垃圾; 3、路面是否有其他垃圾; 4、路面是否有施工和垃圾; 5、大的垃圾搜集箱是否干净整洁; 6、是否需要请保洁人员倾倒垃圾; 7、施工垃圾或盒子是否放在不规范的位置; * 垃圾 1、灯是否开启; 2、是否有灯不亮/烧毁; 3、是否有破碎的灯具; 4、牌子是否有损坏; 5、地面、墙面和天花板是否干净; * 建筑内走道 6、是否需要请保洁人员清理垃圾; 7、所有的门是否关闭; 8、油漆是否开裂; 9、地面是否有裂缝或地砖是否损坏; 10、音乐是否开启。 * 建筑内走道 1、花车是否开启; 2、花车是否干净; 3、商品陈列是否整齐; 4、花车员工穿着是否整洁; 5、花车员工是否全身穿着制服。 * 花车(售卖亭) 1、所有商铺和区域是否准备好面对顾客。 * 面对顾客 THE END * Ppt0000050 Ppt0000050 *

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