XX集团ERP的方案分析的研究的报告.doc

? ? ? XX集团ERP方案分报告 ? ? 制药三厂ERP应用解决方案 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? XX软件有限公司 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 前 言 首先感谢哈药集团给予我们这个机会，能够作为候选厂商之一参与贵集团公司的ERP应用调研工作。为了最大限度地保证项目的成功，根据集团的要求，我们分别对哈药集团确定的四家试点企业和集团总部进行了调研，并针对每家企业的特点分别编制了相应的解决方案。 在调研过程中，我们发现集团和各企业对于项目的目标是一致的，没有根本性的冲突，绝大部分企业对于企业信息化建设有强烈的需求，这就为整个项目的成功提供了必要的保证。当然，在调研过程中，我们还发现了一些问题并与相关部门进行了沟通，在报告中也进行了全面的描述。 本方案是以总、分报告的形式提供的，共分为五册，分别为： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 在总报告中，针对哈药集团的需求现状和预期进行了分析，提供了针对集团管理的软件解决方案，并且提供了关于系统实施、硬件配置方面的建议，同时分析了实施后为企业带来的效益。 分报告是在总报告的约束下，为实现哈药集团的总体目标，针对各企业的现状所做的应用解决方案，着意于解决企业的问题，提升企业的管理水平，以达到企业管理的最优化。在分报告中，除对企业现状及需求的描述外，着重分析了各企业的需求差异，并针对这些差异分别提供应用解决方案。 编制本方案时，在保证管理模式、技术水平先进性的同时，充分考虑了哈药集团各企业的现状和国内的经济环境因素，以整个项目的成功实施作为最重要的目标。 ? 信息采集说明 1．调研范围 根据哈药集团的要求，本次共调研了五家单位，分别是：制药三厂，医药公司，制药总厂，世一堂制药厂，集团本部。 2．信息采集方法 信息通过三种方法采集：问卷、访谈、演示。 问卷：问卷被用来收集与本项目有关的各种定量数据，范围包括：企业外部环境调查问卷，企业概况调查问卷，管理现状调查问卷，需求调查问卷，财务、供应、物资、销售、生产等部门的业务问卷。 访谈：通过与各级领导和业务人员直接进行访谈，了解了企业目前的需求，并引导出被访谈对象更深层次的需求和对未来业务模式的期望。 演示：通过对现有部分需求的应用演示，启发了业务人员的更高需求，并且增加了对未来系统的信心，减少了心理阻力。 3．信息采集结果 本次调研工作，由于哈医药集团工作部署得力，各相关部门和人员积极配合，取得了非常理想的结果。具体说明如下： 问卷：本次调研共在制药三厂、医药公司、制药总厂、世一堂制药厂、集团本部下发了五份问卷，回收后得到了较为详实的基础数据。 ? ? ? ? 访谈： 单位/访谈次数 被访谈部门 访谈内容 集团本部 / 3次 规划发展部 了解集团关于整体项目的真实需求和对未来工作的规划。 财务管理部 了解集团财务管理的需求及工作中的重点、难点。 市场部 了解集团关于市场管理的需求及对未来系统的期望。 制药三厂 / 6次 规划发展部 了解制药三厂关于IT建设的需求，分析与集团需求的异同点，并了解IT系统的现状。 财务部 了解制药三厂财务管理的业务流程及目前IT系统的现状，分析出其需求和对未来系统的期望。 销售部 了解销售的业务流程和目前IT系统的现状，分析出其需求和存在的问题。 供应处 了解现有的供应业务流程，分析其中存在的问题和对未来系统的期望。 物资管理处 了解目前库存管理的业务流程，分析库存管理中的业务难点和不足，讨论加强物资管理的办法。 生产调度 了解生产调度的业务流程及与供应、车间、销售等相关业务部门的关系，分析其需求及对未来系统的期望。 医药公司/ 5次 公司领导 了解医药公司的领导需求，分析与集团需求的异同点。 计算中心 了解医药公司的IT现状和潜在的需求。 连锁店2 了解目前的业务流程，分析管理中的业务难点和不足，讨论加强物资管理的办法。 财务部 了解医药财务管理的业务流程及目前IT系统的现状，分析出其需求和对未来系统的期望。 制药总厂 / 7次 厂领导 了解制药总厂的领导需求，分析与集团需求的异同点。 财务部 了解制药总厂财务管理的业务流程及目前IT系统的现状，分析出其需求和对未来系统的期望。 普药销售部 了解普药销售的业务流程和目前IT系统的现状，分析出其需求和存在的问题。 供应处 了解现有的供应业务流程，分析其中存在的问题和对未来系统的期望。 进出口公司 了解进出口公司与普药销售部业务的异同点。 物资管理处 了解目前库存管理的业务流程，分析库存管理中的业务难点和不足，讨论加强物资管理的办法。 生产调度 了解生产调度的业务流程及与供应、车间、销售等相关业务部门的关系，分析其需求及对未来系统的期望。 世一