人员素质测评课程的设计.doc

人员素质测评课程设计 设计题目：如何在企业能力裁员？ 学院名称 专 业 学生姓名 指导教师 2013年 06 月 02 日 目录 一、课程设计的目的及要求·····························（3） （一）目的············································（3） （二）内容要求······································（3） （三）其他要求······································（3） 二、课程设计的内容····································（4） （一）课程设计的背景·····························（） （二）考核方案的提出·····························（） （三）方案的具体实施·····························（） （四）测评结果的分析····························· 课程设计的总结·····································（） 四、参考文献··············································（）一、课程设计的目的及要求 （一）目的 课程设计的目的就是，依据本课程所学的知识对该部门员工的素质，利用建立测评指标体系进行测评，决定裁员人选。 （二）内容要求 内容要求： QR公司经营业绩一直不错，但是由于企业销售部门人力成本太高，尽管业绩不错，但利润不高，引起投资方不满，你受投资方委托，经过讨论，认为对QR公司，按照能力裁员比较公平，现销售部有经理和副理各1名，下有9名员工，按照岗位设计要求，要求裁4人，请你依据本课程所学的知识对该部门员工的素质测评工作，决定人选。 附上设计感想，每个人至少300字。 评价标准：考核方案的可操作性、方案中素质指标的确定，测评工具的应用。考核文字部分至少4500字，指标体系设计要考虑：学历、工作经验、上级及同事评价、笔试、评价中心的设计及各权重。详细评分标准请参看评分表格。 （三）其他要求 1、态度要端正，抄袭者记为0分。 2.作业以word的形式上交（文本及电子文档），2012年6月10号制作成PPT演讲并汇报答辩，由老师提出意见修改，不合格则记入最终成绩。 5.方案不少于5000字。 课程设计的内容 （一）课程设计的背景 QR公司经营业绩一直不错，但是由于企业销售部门人力成本太高，尽管业绩不错，但利润不高，引起投资方不满，你受投资方委托，经过讨论，认为对QR公司，按照能力裁员比较公平，现销售部有经理和副理各1名，下有9名员工，按照岗位设计要求，要求裁4人，请你依据本课程所学的知识对该部门员工的素质测评工作，决定人选。 （二）考核方案的提出 在接到QR公司委托的任务后，经过讨论和详细的调查，决定按照能力来进行裁员，在提出考核方案之前要了解什么叫做能力。 从能力的定义可以看出，能力包含两个方面的内容：第一，满足 具体岗位要求的技能；第二，与发挥这些技能有关的人际交往、个人 素质、管理、领导艺术等方面的能力。能力通常具有四个方面的特点。 （１）人的能力是相对于工作而言的，是一种狭义的概念，即能力是反映一个人完成特定工作的可能性的反映。 （２）人的能力是一个多维的、动态的概念。在知识经济的今天， 人的能力包含的内容不仅仅有传统的力量、技巧等内容，还包含管 理、沟通、协调等方面的能力。而且这些新增加的能力因素在能力概 念中所占的比重也越来越大。 （３）人的能力必须与环境相适应。能力这个概念的变化是由于 不同环境因素导致的。由于环境的改变，能力的概念也发生了相应的 变化，环境对于能力所包含的内容有决定性作用。例如，网络的普及，网络经济的发展，对网络的了解与对计算机的操作在最近２０年内也 被称为“能力概念”的一部分。我们相信在未来，随着环境的变化，能力的概念所包含的内容还会发生变化。 （４）能力的发挥是受主观意识控制的。知识经济时代人的能力 概念包含诸多方面，这些能力因素与完成工作岗位要求没有直接的 关系，它们是间接因素，是人们主观意识控制下的产物。例如，人们对于工作有热情、喜欢人际交往，并且认为这对于自己的工作很重要， 那么他们就会具有强烈的意愿去提升这方面的能力，从而确保自己 更