创业的的策划书宠物店.ppt

广告宣传 现在最火的“小咖秀”，拍些搞笑、温馨的秒拍作品，宣传店铺。 通过微信公众号，小区广告栏处粘贴二维码标记，等方式。一方面为品牌做宣传，一方面为爱宠一族提供小知识（同理，微博） 在唐山论坛发帖，及时刷新，保持在前五位 在改进与加强服务。应着重通过搞好服务，加强与所在社区及周边单位的关系，吸引回头客，作为一种促销手段。 开业酬宾活动： 1.办理会员卡，限前二百名，此卡在本店可终生享受8.5折优惠，并有礼品赠送。 2.开业酬宾，每位第一次来的顾客都可以享受体验价（体验价为原价的9折），并有礼品赠送。 3.开业期间凡是消费满100元者赠送礼品一份。 4.开业期间，宠物粮食均有特价活动。 店铺促销 开业之后： 1.为每一位经常顾客建立一套完善的会员制度，将所有会员资料输入电脑中进行管理分析。一次性消费满100，升级为黄金会员发一张黄金会员卡，以后凭卡可以一直享受九折优惠。消费满500，升级为钻石会员，凭卡可销售八五折优惠。 2.将一些物美价廉的小东西小食品之类的，摆在结账柜台上作为赠品 店铺促销 谢谢观赏 八、店内布局 （一）卖场布局 （二）店内装潢 （三）商品陈列 （四）灯光布置 卖场布局规划 卖场布局的构建 卖场布局的原则 卖场布局的类型 卖场空间划分 服务设施的设计 卖场布局的构建 店铺卖场是店铺出入口以里的所谓“消费通道”，卖场环境设计直接影响顾客的购买行为，影响门店的销售业绩。这就决定了卖场设计的要求：便于顾客在短时间内购买到需要的商品，店堂清洁，满足顾客轻松购物，使顾客购物成为一种兴趣。 卖场布局的原则 顾客第一原则 高效利用原则 关联性陈列原则 卖场布局的类型 按销售方式分为隔绝式和敞开式。 隔绝式分为方格式、跑道式和自由型布局。 敞开式分为方格式、跑道式和自由型布局。 隔绝式即用柜台将顾客与卖场人员隔开。顾客不能直接接触商品，不便于广泛自然的参观选购，同时增加劳动强度。一般是用于贵重商品和易无损的商品。 敞开式即将商品展示在售货现场的货架上允许顾客直接挑选，卖场工作人员工作现场和顾客活动场地合为一体。这种销售方式迎合新的购物理念，从而提高收获效率与服务质量。 宠物店宜采取敞开式自由行布局。 1、可为顾客提供最自在的购物空间，迎合新的购物理念并且提高服务质量； 2、宠物店卖场范围较小，不宜使用方格式和跑道式； 3、宠物店应该营造一种轻松自由的环境，在这个放松的环境中给顾客提供浏览甚至休闲的环境。 卖场空间划分 店内场地面积可分为营业面积、仓库面积和更衣间。营业面积占80%，仓库面积和更衣间各占10%。 营业区包括接待区、商品陈列区和宠物美容工作区； 仓库区是店内商品销售准备场所。 店内通道设计 店内通道分为主通道和副通道。主通道是引领顾客行动的主线，副通道是顾客在店内移动的支流。通道要有足够的宽度，道路要平坦、笔直，在收银处结束。 服务设施的设计 1、收银台。收银台要便于客户接待、资料查询和商品结算，设置在店里的右内测，有利于各科充分接触到营业面积。 2、接待室。接待室安排在进门大厅，是宠物店的亮点，与工作区分开，放些宠物的书籍和咖啡，椅子沙发，便于顾客休息等待。 3、工作室。工作室设在店内最里处。 4、货架摆放。货架摆放在店内的四周，便于顾客挑选。 5、更衣室。更衣室设在店内最里处。 6、仓库。仓库存储商品，设在里处。 宠物店的空间是由地面、墙面、顶面的围合限定而成，从而确定了宠物店空间的大小和形状。进行店内装饰的目的是创造适用、美观的店内环境，店内空间的地面和墙面是衬托人和宠物商品、物品陈设的背景，而顶面的差异使室内空间更富有变化。 店内装潢 地面装饰是非常重要的。地面和人接触较多，视距又近，而且处于动态变化中，是室内装饰的重要因素之一，设计中要满足以下几个原则： 1.地面要和宠物店环境协调一致，取长补短，衬托气氛。从空间的总体环境效果来看，地面要和顶棚、墙面装饰相协调配合，同时要和宠物、陈设等起到相互衬托的作用。 地面装饰 2. 注意地面图案的分划、色彩和质地特征。地面图案设计大致可分为三种情况：一是强调图案本身的独立完整性；二是强调图案的连续性和韵律感，具有一定的导向性和规律性，多用于门厅、走道及常用的空间；三是强调图案的抽象性，自由多变，自如活泼，常用于不规则或布局自由的空间。 3. 满足宠物店地面结构、施工及物理性能的需要。地面装饰时要注意宠物店地面的结构，在保证安全的前提下，给予构造、施工上的方便，不能只是片面追求图案效果，同时，还要考虑如防潮、防水、保温、隔热等物理性能的需要。地面的形式各种各样，种类较多，如木质地面、块材地面、水磨石地面、塑料地面、水泥地面等，图案式样繁多，色彩丰富，设计时要同整个宠物店空间环境相一致，相辅相成，以达到