2015家园沟通艺术全宏艳课件.ppt

家委会 成员必须具有“四有”条件： 有人品、有态度、有能力、有时间 注意成员组成的多类别： 要有祖辈家长代表；考虑男女性别比例； 考虑到人员能力和性格的搭配 参考策略： 1.有钱、有文化的 ——参与管理 2.有点钱、有点文化的——给话语权 3.有钱、没文化的 ——给足面子，多指导 4.没钱、没文化的 ——多给做事机会，多指导 家长座谈会 1.先致欢迎词。 2.介绍幼儿一日生活程序。 3.幼儿园的管理方案。 4.幼儿的安全常规工作。 5.孩子在园的发展情况。 6.本期所开展的活动等等。 “四有型的家长会”： “有看的”、“有听的”、“有想的”、“有做的”。 家长学校活动前的准备 1.了解家长需求 2.梳理明确家长的需求规律 （家长的关注点：教师对孩子的态度；孩子的情绪；安全问题；进餐；孩子的仪表；睡觉；交代给教师的事情；大小便；生长发育；活动表现；同伴关系；性格、个性问题、在幼儿园的活动情况；自我服务、遵守规则的情况） 家长学校活动的实施 1.根据主题内容、家长水平决定活动形式 2.让家长体验孩子学习中的困难 3.多形式一体化的主题式家长活动 * * * 造成家园沟通障碍的原因 1.对幼儿教育的观念、态度与方法的分歧 2.对幼儿成长过程中出现的问题归因矛盾 3.地位的不平等 4.缺少沟通机会 案例1 明明的爸爸妈妈经商在外，很少和老师联系交流。明明各方面都不算出色，却是个调皮的孩子。这天明明的父母从外地回来，主动来到幼儿园向教师询问自己孩子的情况。以下是他们之间的对话： 家长：明明这段时间在幼儿园表现怎么样？ 教师：明明啊，怎么搞的，在幼儿园里调皮都出了名了。就说昨天吧，他又把椅子给弄坏了，这不是第一次了，为此，我班还在晨会上被点名批评了。（一提起明明，老师就皱起眉头，一口气劈头盖脸地数落起来） 家长：是吗？在家里也看不出有多么调皮呢。（这时家长一脸的质疑） 教师：他经常欺负别的小朋友，喜欢和别人争抢玩具，经常有家长来告状呢，还有吃手指的习惯，有时候跟他说了也不听，你们回家要好好教育教育他。 明明的父母听了老师的话，脸色顿时阴沉了下来，有些不高兴，拉着明明的手离开了教室。 案例2 强强年龄比同伴小几个月，各方面显得比较稚嫩，父母每次送到幼儿园都有些不放心，天天询问强强在园表现如何。以下是某一天强强父母和教师的对话： 家长：老师，强强今天表现怎么样，有没有哭闹？ 教师：强强是个很活泼开朗的孩子，这些天进步了，他喜欢上幼儿园了，能和小朋友一起做游戏，玩玩具，像个开心果呢。（教师笑脸相迎，首先消除家长的担忧） 家长：我怕他比别人小，会不会有些事情做不好？（家长在试探可能发生的事情） 教师：您放心，我们会多照顾他一些的。要是有什么情况，我们会及时与您联系的。 案例2 接下来几天里，带班老师注意到强强身子较弱，家长也比较担心孩子的在园进餐情况，但是又不好意思和老师说，牵挂和担心藏在不舍的目光中。 于是，老师在家长来园接孩子时主动和家长说：“您的孩子这几天在老师的帮助下都能吃完一碗饭了，他回家后晚饭吃得怎样？有没有觉得肚子饿？” 家长：“这几天好像没说起，他平时胃口就不怎么好，所以在家里都是大人喂的。老师，真谢谢您，让您费心了。” 教师：“不客气，我们会尽量照顾孩子的。（又对孩子说）强强在幼儿园能自己吃饭呢，强强很棒，是不是？如果在家里也试试自己吃饭，老师和小朋友都会更加喜欢强强了。” 强强点点头，一家人高高兴兴地回家了。 家园沟通艺术 主张“既报喜也报忧”， 提倡“先扬后抑”策略， “一表扬二建议三希望”原则。 化解矛盾与冲突的方法与艺术 “冷静克制、刚柔相济” “倾听”和“转移” “如果您是我，应该怎样做才好呢？” “别着急，让我们一起看看这件事该怎么解决。您放心，我一定给您满意的答复。” “坦诚、负责” “宽容、理解、重情、沟通” 用法律来约束自己的行为，也用法律来维护自己的权益。 家园沟通艺术 “做家长的顾问、听众、朋友、自己” 不急不躁，做家长的顾问。 耐心细致，做家长的听众。 真情真意，做家长的朋友。 角色转换，做家长自己。 “忽略了一个家长，就等于 放弃了一个孩子的教育。” 如何实现艺术性的家园沟通？ 首先，沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子。 （案例5、6） 第二，沟通要选择合适的时机与地点。 第三，沟通方式的选择要因人而异。（学习类型、个性特征） 第四，沟通要掌握非言语技巧。 第五，尤其要注重“同理心”。 沟通是一门艺术 案例5： 一次，我新接了一个大班。班上欣欣小朋友的爸爸是一个法官。他总是板着面孔，从来不跟老师多说一句话。而孩子好像也随了他爸爸，不爱说话，经常面无表情。针对这种情况，我觉得应主动与孩子家长沟