5fw[高等教育]海尔冰箱企划案.doc

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海尔冰箱企划案 市场营销 庞雪飞 项目背景 一,冰箱市场现状: 2010年上半年,家用电冰箱市场的竞争仍然激烈,各企业不断更新技术、推出满足用户个性化需求的产品设计理念,不断开发新产品和渗透渠道以赢得更高的市场占有率。总体来说,今年上半年家用电冰箱市场表现出以下几个发展趋势: 1,国产品牌确立全面优势 2,设计更注重外观和视觉效果 3,冰箱节能、保鲜技术全面升级 4,高端冰箱走俏消费市场 总体目标“世界名牌冰箱”。 市场调查和结论 (一)调研方法 问卷 通过对问卷的分析可知: 市场:近九成的公众把电冰箱当成必需品,在国内还远远没达到一个家庭一台电冰箱水平,电冰箱市场的容量有很大发展空间。 竞争:国内民众对民族品牌的支持,以及国外品牌需要支付高额的关税所致,这是国内品牌的优势。国内品牌占有的市场份额比较多,所以国内品牌将是主要竞争对手。 价格:居民的收入水平在1500-3500元的比较多,3000-5000元的比较多;但是随着人们经济水平的增长,人们有能力购买更贵的冰箱,故我认为2000-4000范围是较理想的电冰箱的定价区间。推断接受调查者的购买力水平,适宜中高档产品。 用途:主要使用冰箱储藏肉类、蔬菜和饮料。对冰箱的保鲜、冷冻功能要求较高,可以产生一个细分市场—专门储存饮品电冰箱。 战略规划一,市场细分  外观,大致将电冰箱分为单门、双门、对门和多门四种不同的消费者群,其中对门、多门主要占领高端市场。对门和多门也在最近几年登录市场,逐渐成为市场关注的焦点。但是随着国内经济的发展,人们的消费水平必将大幅提高,多门、对门也必将成为市场主流。 二,目标市场 营销策略 (一)、产品策略 1、 产品品牌策略 企业在导入期时使用分类品牌,帮助企业满足不同消费者对同一产品需求上的不同要求,更好的适应消费者的个性化需求,提高市场占有率和顾客满意度,减少其中一种产品销售不佳引起的不良效果。 生产的产品采用相同的图案、近似的色彩、相同的包装材料和相同的造型进行包装,便于顾客识别出本企业产品。对于忠实于本企业的顾客,类似包装无疑具有促销作用,企业还可因此而节省包装的设计、制作费用再使用包装可分为复用包装和多用途包装。复用包装可以回收再使用,可以大幅度降低包装费用,节省开支,加速和促进商品的周转,减少环境污染。现金折扣是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣,其目的是鼓励顾客尽早付款,加速资金周转,降低销售费用,减少财务风险。公司选择以零售为主,批发为辅的策略。具体在渠道方面推行“简约式营销”。由于公司交通便利,离各大卖场相距不远,就直接和终端卖场连接挂钩。 网上销售 在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等。 超级市场代理销售——主要针对大客户广告策略公关关系策略

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