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电子商务课程设计 题 目： 樱桃馆网络营销策划方案 专 业： 工商企业管理 组 员： 指导教师： 成 绩： 日 期： 2011-1-10——2011-1-14 樱桃馆~网络营销策划方案 一、摘要 1 二、前言 2 （一）网店概述 2 (二)策划背景 2 三、市场分析 3 （一）同行业市场竞争分析 3 (二)网店SWOT分析 4 (三) 主要竞争者 4 (四) 消费者分析 5 四、主要产品与服务 6 （一）主要产品表 6 （二）特色服务 6 五、盈利模式 7 六、营销策略 8 (一) 网络广告 8 (二) 许可E-mail营销 8 (三) 网络会员制营销 10 (四) 博客营销 10 七、实施计划 11 八、财务预测 12 （一）成本与收益预测 12 （二）固定费用 13 （三）营销费用 13 九、结束语 13 一、摘要 女人天性爱美，数据显示，在中国，女性对于饰品的消费需求约5亿，平均每人每年花费200元，年消费额就超过400亿元。可见饰品市场拥有极大的发展潜力。而网络的快速发展，电子商务的崛起，让网上饰品店如雨后春笋般的发展起来，但就目前而言，网上的商店可谓鱼目混珠，种类繁多。由于市场定位、产品质量的差异化，让消费者难以选择，有时还有欺骗消费者的行为出现，让消费者对网上饰品店失去信心。 樱桃馆~是一家依附于淘宝网而成立的网上饰品店，前期的营销效果不明显，网店信用率低。为了改变这一情况，樱桃馆~决定制定一份网络营销策划方案，本方案对樱桃馆~的店铺分析、市场分析、产品介绍、盈利模式、营销策略、具体实施计划、财务预测、风险于预测做了分析。同时，也决定扩大产品数量；使用多种盈利模式；采取多样的营销方式， 在短时间内提升收益率，实现成为淘宝网中最好小店的目标。 二前言 （一）网店概述 1) 网店名称：樱桃馆~ 2）网店地址：/ 3）网店LOGO: 4) 店经营者： 5) 产品概述：经营的主要是中小饰品，如项链、耳环、戒指等饰品，同时还有装饰眼镜和马克杯之类的商品。 6) 经营宗旨：对于产品，我们坚持的是“低价不低价质”； 对于顾客，我们坚持的是“顾客就是上帝”； 对于服务，我们坚持的是“诚信至上”。 7) 本店目标：成为淘宝网中信用最好的小店。 (二)策划背景 樱桃馆成立于2009年9月16日，网店由ly317418、幸福静1314联合管理，虽然成立的时间不久，可是在前期的大力宣传努力下，我们的卖家信用达到了，对于大多数网店来说，这样的卖家信用很低，可是为了樱桃馆的更好发展，我们立志于从新出发，从新网络营销策划，实现我们成为淘宝网信用最好的小店的目标。 三市场分析 （一）同行业市场竞争分析 1．行业现状 在中国各行各业竞争逐渐激烈的时候，饰品行业的竞争仍然处于初级状态。行业没有领先品牌，没有任何一家的市场占有率能够超过5％。拥有全国性网络的厂家非常少，能够自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角。整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销的观念，缺乏真正有能力的人才。 从营销方式来讲由于饰品行业在大陆尚处发展阶段，所以仍采用传统的、落后的营销方式。产品经过几道环节后才最后到达终端顾客手中。 2．销售形式 ?　　大型城市的饰品趋势是：一些国外的大型跨国公司看好中国饰品的巨大市场，如英国的百安居，瑞典的宜家等品牌都在上海、北京等地设立大型卖场。 　　中小城市的饰品消费由于受收入水平等方面的限制，现在目前仍然保留以前的销售方式，即以鲜花店、礼品店的形式销售饰品，其产品一般都是较普通的饰品，产品的档次偏低． 目前的饰品业态呈现两极分化的局面，或是产品精良但价格高昂，或是走大众化路线，价格低廉但风格杂乱，品质难保障。找准市场定位是饰品发展的关键。 3.电子商务发展迅猛 ??? 随着经济的发展和网络信息的全球化，电子商务已经成为了消费者购物的新渠道。饰品厂家纷纷拓展电子商务渠道，扩大销售。近些年来，国内饰品行业电子商务企业如雨后春笋般出现，B2B、B2C和C2C饰品交易日益活跃，并且所占市场份额不断增加。 　　近两年间，饰品业走在了众多时尚产业的前面，成为中国电子商务发展的领军行业之一。如皓石行业的龙头闽隆企业，陶燕饰品企业等均有相当大的业绩增长，其他饰品百强企业正在积极跟进，将极大地推动整个饰品行业电子商务快速增长。 (二)网店SWOT分析 优势Strengths 店主学的是工商企业管理，学习了电子商务课程，对于网上开店等知识很清楚，有知识保证。 作为大学生的店主，对时尚饰品的流行趋势有一定的掌握，更好抓