保险公司产说会运作(保险网络).ppt

保险网络（） 产品说明会举办的必要性 现代营销的新观念-----集团开发 现代营销的新趋势-----广告推销 寿险初级市场特点-----从众心理 客户购买心理特征-----求廉心理 现代寿险购买需求-----买方市场 寿险市场开发根本-----信任建立 产说会的作用 展示公司实力，树立公司形象 拓展沟通渠道，促进彼此信任 扩大宣传力度，提升客户观念 加大促成力度，提高个人业绩 累积客户资源，养成良好习惯 提升保单质量，完善客户服务 产品说明会的真实面目 产品说明会操作是一个经营的节奏点，是一连串的事件，是系统化、精细化运作的过程！ 保险网络（） 会前准备工作一览表 物料组 礼仪组 音响组 文印组 沟通组 会场租赁联系、桌椅的摆放形式确认 会前营业分区邀请函销售情况，客户到场人数统计 会前营业部/组现场座位安排的沟通 会议需要的现场核保/理赔/客服等工作人员的确认 会议现场需要和会场方联系 会议费用预算管理 会议用车联系 其他所有工作的协调、沟通 司旗、台花、嘉宾胸花、抽奖箱的准备 现场签单奖品、抽奖奖品的准备和运送 酒水饮料的购买 会场的布置,包括所有物品的摆放 主持人的确定 会场引领人员及细节确定 嘉宾鲜花的佩戴人员及细节确定 会场入口检票的人员及细节确定 手语舞/风采展示内容确定 会场礼品的展示人员及细节确定 会场礼仪的现场提示（主持人） 主持词的定稿（主持人） 笔记本、投影仪、投影幕、摄像/照相设备的准备 公司介绍碟片 主持人、主讲人上场音乐 会议中需要的其他音像资料及所有的电子资料的落实 现场摄像/照相的准备 会议通知的发送 门票/邀请函制作及下发 背景喷绘、条幅、公司介绍/会场前宣传展架等的制作 客户签到处资料的准备 会场桌牌的打印，签到表、现场签单统计表、客户签单绿色通道确认函/签约卡 现场（单机版）建议书设备的准备及打印 会前准备（1/3） 保险网络（） 会前准备（2/3） 1、物品的到位 —— 一定确保现场签单奖品和抽奖奖品到位及时；酒水饮料的购买也是很重要的； 2、协助工作 —— 与文印组协调，共同做会场门口、台上、台下的环境布置；确保会议时可以随时可以拿到所需物品； 物料组 1、主持人 —— 3-5天前确定，按会议需要修改主持词；会议时需配合会务进行秩序的维护； 2、礼仪人员 —— 门迎、嘉宾戴花（与会领导及根据会议需要是否给客户带花）会场引领、检票处、礼品展示的人员及细节确定 3、风采展示 —— 按时排练，确保现场表演效果；向展示人员强调现场礼仪 礼仪组 1、会场租赁联系、桌椅的摆放形式确认：会场的使用时间、 容纳人数，并会场桌椅的摆放形式；同时明确会中水、水果、饭、酒水等的摆放时间； 2、与营业分区确认 —— 邀请函销售情况和实际客户到场人数，以便于会场座位的安排及现场桌牌的打印； 3、与公司相关部门的沟通 —— 根据会议需要，确认现场核保/理赔/客服等工作人员的到位情况； 沟通组 操作关键点 组别 保险网络（） 会前准备（3/3） 1、会场准备类——结合会场场地情况制作合适尺寸的喷绘、条幅、展架等 2、会议使用类——客户签到处资料需在前一天准备就绪；现场签单统计表、客户签单绿色通道确认函/报单卡； 3、其他——注意建议书打印处需配电脑及打印机和尽可能多的纸张 文印组 1、设备——确认会场的播放和音响设备、笔记本、投影效果 2、音像资料——必威体育精装版公司介绍、会议所有PPT资料及相关电子资料的准备和确认 音响组 操作关键点 组别 保险网络（） 产说会经营成功的决定因素 保险网络（） 会 中 会议运作 会议评估 操作手册目录—会中 保证会议流程顺畅，提升会场效果，协助业务员进行促成 会议当天，会议开始到结束控制在2个小时以内 目的 工作流程 实施时间 细节配合和会中氛围的营造 关键点 会务组 责任部门 会场布置 入场接待 会议开始 主讲人开讲 会中促成 会议结束 保险网络（） 会中运作—会场布置 为客户设置建议书制作打印专席 9、建议书制作打印专席 确定客服、保费、两核专席的设置 8、专席的设置 会前2小时完成条幅和喷绘的悬挂 7、条幅和喷绘悬挂 将客户抽奖和签单奖品摆放在主讲台旁正对客户的方向 6、奖品摆放 专人追踪花店在会前1小时完成鲜花布置 4、花台和鲜花准备 在会前1小时完成投影、电脑、VCD连接和调试 3、设备调试 按照事先制定的座位图摆放桌牌和资料 2、桌牌和资料的摆放 会议组织人员 责任人 操作关键点：1、会场布置必须在会前1小时完成；2、必须提前准备备用设备，以免因为设备临时故障导致会议不能正常进行！ 安排专人布置签到处、安装展架、将礼品装袋 5、设置签到处 要委派专人负责监督厂家/企划室库管会前送货/准备 1、运送奖品