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网上商城物流配送中心选址的研究开题的报告
本科生毕业论文(设计)
开题报告
题 目: 网上商城物流配送中心选址研究 --以南京某大型网上商城企业为例 姓 名: 学 院: 工学院 专 业: 工业工程 班 级: 工程84班 学 号: 3118425 指导教师: 职称:
2012 年 3 月 10 日 南京农业大学教务处制
一.本课题的意义、国内外研究概况、应用前景
1.本课题的意义
越来越多的消费者利用“非经济接触式”的网上商城进行商业交易,用谷歌有哪些信誉好的足球投注网站“网上商城”,获取的结果大约50 000 000个,据统计,2011年的网购交易额接近5000亿人民币,这从一个侧面说明了网上商城的火爆和社会对网上购物这种商务模式的关注。由于网上商城没有地域限制,它在全国的销售市场几乎都是一样的。因此,为了积极响应不同的客户需求,强大的物流系统是这一商流实现的保障,配送中心作为物流网络的神经中枢,其选址问题愈发重要。
网上交易作为一类崭新商业模式, 其经营模式、成本构成、经营观念等与传统商业活动有着本质的区别。如何合理地选择物流配送中心的地址, 建立一套高效率的配送系统, 降低为客户送货的成本, 提高货物到达速度, 从而保障服务的质量, 成为电子商务环境下网上商城企业发展面临的重要问题。
一般来说, 网上购物过程设计到信息流、资金流和物流。信息的网上流通和电子货币的支付已经借助发达的信息技术得到一定程度的解决, 惟一没有得到圆满解决的就是物流。虽然网上交易被称为非接触经济, 但是, 顾客在网上购物最终的目的还是要获得商品, 终其结果还是要接触实物。这就涉及到网站如何把顾客购买的商品, 快速、及时而且准确、低成本的送到客户手中, 也就是所说的物流配送环节。物流是整个交易中最接近现实, 最真实的环节, 它不能借助虚拟的信息手段来实现。顾客或许可能为数字版的书籍为数字的电话卡、上卡付钱, 但决不会为一款数字化的手机付钱也决不会去买一堆数字化的薯片和衣服。必需把商品送到顾客手中, 所以物流就是整个交易从虚拟转换为现实的关键环节。现在, 难以保证迅速有效地完成物流配送, 成了电子商务公司成长中最大的瓶颈。如果消费者购买的是少量的普通小商品, 配送成本太高, 网站的利润就会降低。如果网站的组织规模、网上商品的数量以及顾客的数量迅速扩大的话, 整个网站与上游厂商及时订货, 安排合理的存储,以及与下游的提货、包装、运送系统都要跟着相应的增长,但是一方面是管理的难度大大的增加, 另一方面导致成本的上涨, 甚至可能超过整个收入的增长速度。这一问题,表面上看是我国物流服务问题,其背后的原因,其实是我国物流配送服务系统不完善,不能满足网上商务发展的要求。在众多的问题之中,对作为神经中枢的配送中心进行剖析,找出合理的解决方案是非常必要的。
本课题在前人的研究基础上提出配送中心选址问题研究的新方法——定量化的启发式算法与定性化的层次分析法法相结合来初步确定电子商务环境下针对网上商城的配送中心选址方案,具有非常重要的现实指导意义,有利于建立和发展以物流中心为枢纽的物流配送体系, 加快实现物流配送的信息化、现代化、社会化, 以适应网上商城的发展需求。
2.国内外研究概况
(1)①典型的单独研究仓库选址文献。
Alfred Webber( 1909) 首次提出韦伯问题, 该问题研究单一仓库选址的方法, 以期实现从仓库到顾客间运输总距离最小。Alfred Webber 还提出了韦伯图解法[1]。
Alfred A. Kuehn 和 Michael J. Hamburger ( 1962)提出启发式程序解决仓库选址问题。该算法与线性规划算法相比较, 它具有如下优势: 在解决仓库选址问题时建模变得灵活、可用于研究涉及几百个仓库和几千个运输目的地的大规模仓库选址问题、可以节省计算时间。
Cooper ( 1963) 提出概括的韦伯问题 (又称仓库选址问题或选址分配问题) , 该模型以最小化运输或服务成本为目标函数, 研究需求不连续时, 如何在平面上选定 m个服务点, 并确定其服务范围。Coop
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