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北林农村与区域发展研究生 管理学研究对象和研究方法
分粥制度 有?7个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平等,但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥,但并没有称量用具。大家试验了不同的方法: 方法一:指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多。我们作出的结论是:权力会导致腐败;绝对的权力导致绝对腐败。 方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余,其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。 方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。 分粥制度 方法四:选择一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本上做到了,可是由于监督委员会常提出种种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。 方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是,在这个制度下,?7只碗里的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到,如果?7只碗里的粥不相同,他确定无疑将享用那份最少的。 分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度,要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法,一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样,很多事情不是没有办法,而是我们一时还没有想到。 课程性质和目的 适用专业:经济、管理类专业本科 学时数:30学时 学分:3学分 性质:为经济管理类专业本科生开设的专业基础课,是必修课程。 教学目的:梳理管理学内容框架和发展主线,讲解管理学的基本原理和基本方法,培养初学者的学习兴趣。 教材及参考书目 管理学原理,阮文彪,中国农业大学出版社,2007 管理学(第七版),斯蒂芬·P. 罗宾斯,中国人民大学出版社,2004 管理学:全球化视角(第十一版),海因茨·韦里克,哈罗德·孔茨,经济科学出版社,2005 管理学——原理与方法(第四版),周三多,复旦大学出版社 管理学原理(第二版),杨文士,中国人民大学出版社 中文刊物 《管理世界》 《经济管理》 《中国软科学》 《管理现代化》 《管理工程学报》 《经济理论与经济管理》 《外国经济与管理》 《南开管理评论》 《企业管理》等 第一章 管理学的研究对象和研究方法 引例:海尔文化激活休克鱼 人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。 从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段: 先是“大鱼吃小鱼”。这时技术含量尚未成为竞争的决定因素,企业的资本存量、经营规模决定着竞争的成败,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业。 再是“快鱼吃慢鱼”。这时技术含量的作用已经超过资本的作用而成为决定性因素,谁占领了技术制高点,谁就在竞争中赢得了主动权。兼并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业。 然后是“鲨鱼吃鲨鱼”。这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是所谓的“强强联合”。这是资本高度集中、技术飞速发展、世界经济日趋一体化的今天,企业兼并重组的最高形式。 引例:海尔文化激活休克鱼 海尔吃的是什么“鱼”?海尔人认为,他们吃的不是“小鱼”,也不是“慢鱼”,更不是“鲨鱼”,而是“休克鱼”。海尔集团总裁张瑞敏说:“我们的国情决定了中国的企业搞兼并重组不可能照搬国外的模式。由于体制的原因,小鱼不觉其小,慢鱼不觉其慢,各有所倚,自得其乐,缺乏兼并重组的积极性、主动性。所以大鱼不可能吃小鱼,也不可能吃慢鱼,更不能吃掉鲨鱼。活鱼不会让你吃,吃死鱼你会闹肚子,因此只有吃‘休克鱼’。” 什么叫“休克鱼”?张瑞敏的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业的硬件很好,而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。这种企业一旦注人新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被激活起来。 第一节 管理的概念、性质与职能 一、管理的概念 (一)管理的含义 从字面解释,管是主其事,理即治其事,管理就是管辖治理,有“管人”,“理事”等意,即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。 国外的几种观点 泰罗:管理就是“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”。 法约尔:管理是由计划、组织、指挥、协调和控制等职能为要素组成的活动过程。 西蒙:管理就是决策。 巴纳德:管理者的作用是协调人的活动。 孔茨:管理是设计和维持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 罗宾斯:管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 国内的几种观点 杨文士关于管理的定义:“管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划,组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自
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