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执行力绝不能授权他人领导工作知人善任
执行力EXECUTION The Discipline of Getting Things Done 第五章 绝不能授权他人的领导工作---知人善任 第六章 人员流程:与策略流程、营运流程连结 知人善任 1.慎选员工 2.适才适所 3.你该网罗何种人才 4.如何找适合的人来作适合的工作 人员流程与策略营运连结 1. 三 个 目标 2.领导人才储备管道 * * 1.慎选员工 2.适才适所 3.你该网罗何种人才 4.如何找适合的人來作适合的工作 人事问题重视不够,主管花太多心力在扩张企业。 (人员培养重要但不紧急的工作,绩效不会马上体现,沒接班人就沒有未來) 选择与培养优秀主管必须是主管衷心喜爱的 工作,不该将挑选与培养优秀主管的流程授权他人。 不清楚工作要求 选择符合目前工作需要的人,沒有考虑未来需要 选择自己喜欢的人,不是组织需要的人 因亲戚朋友关关系而选人,不是组织需要的人 深入分析工作性质:该工作职位的要求是什么? 聘请行销主管的例子 勇于采取果断行动:主管要有情绪任性 摆脱个人好恶:要晋升符合公司需要的人不是主管喜欢的人(个性理念相同 順从 保护老板 小圈子) 培养个人担当:40%时间挑选培养部属,沒花时间培养好的人,自己就要当救火队员。 要能激发员工活动:挑选有活力主管,他会任用士气高昂的员工,建立有活力的团队。 处理棘手问题要果断:作决定举棋不定、 处理爱理爱将。 透过他人完成任务:事必躬亲无法与他人合作, 关注绩效看似杰出全年无休的主管。 能作后续追踪:海而时钟理论 坦白沟通,发掘真相 戴父 麦克 苏珊的故事 考核指标达成 不一定最好 考核指标达不成也有可能是优秀 1.三个目标 2.用错人,步步皆错:自我教训 3.四项关键作法 精确、深入评量每位员工: TQIP 绩效考核与绩效管理的差异,过去未來 充实领导人储备管道,接班人计划 鉴別培养架构,配合执行需要: 根据策略流程营运流程确定人才模型 2. 用错人,步步皆错: 巴西经理负责印尼新厂的故事 自我教训 四項关键作法 1.人員流程与策略流程的短中长期阶段性 目标及营运计划相结。 飞机零件制造商XYZ公司故事: 由制造零件变为提供解決方案,人员技 能组合改变。 领导人评量摘要表(发現明日之星) 持续改善摘要表 接班人深度分析(人才盘点) 降低人員流失风险 汉威联合人才评估 雇用导向(找有发展潜力的人) HR要以公司绩效为导向 找出关键性职务 健全人员流程 建立评估架构 全公司运用系統 领导人帶头 诚实、积极、正直 3.处理绩效差的员工 对组织负责 4.人力资源与企业经营成果连接 汉威联合 人才评估(talent review) 时间:每年春秋两季管理资源评估会议各两天 负责人:执行长、总经理负责 內容:1.员工在目前职位的表现 2.接任者名单,具潛力将升迁的员工 3.表現不良员工及处理方式 4.可能离职或异动人员提出替代人选 5.为优秀人员找晋升机会 6.组织设计,人才开发,需強化的技能 会议准备:1.对培养部属作了什么? 2.这些是否不断成长与成熟? 3.为何某些人绩效欠佳,有何对策 4.承若的事是否做到? 员工真正是公司的重要资产,人员內部流动 順畅,內部晋升异动机会多,人尽其才。 自我检讨 人才部门保护主义 表现优秀人员论调或晋升其他单位 困难多 1.IW人员跨部门晋升 2.表现好的干部轮调或跨厂区晋升不易 宁愿让其离职,不可异动其他部门 员工犯错时,设法保护,不愿处理 员工是公司的重要资产但不是主管的私有资产 人员跨厂区跨部门流动困难,优秀人员晋升机会不多 与资深员工离职面谈的感触 不好的结果:优秀人员离职,经验不能累积,对整个公司及本部门都是损失
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