电子商务电子商务在中小型企业中应用.doc

目录 内容摘要 1 ABSTRACT 1 一、电子商务近年来的概况 2 二、如今电子商务在中小型企业中应用的优势和障碍 2 (一) 电子商务在中小型企业中应用的优势 2 (二)电子商务在中小型企业中的应用面临的主要障碍： 3 三、中小型企业走出电子商务发展困境的对策 4 (一)转变观念，正确认识电子商务，促使企业电子商务化 4 (二)加强总体规划，实现稳步发展 4 (三)明确应用电子商务的模式及盈利模式 5 (四)明确新环境下企业应用电子商务策略 5 (五)充分发挥第三方电子商务平台的作用 5 四、电子商务在应用中与物流的关系 6 五、结论 6 参考文献目录： 7 内容摘要 电子商务是一种新型的商务模式。电子商务的推广应用对中小型企业来说，既是机遇，也是挑战。如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小型企业作为社会的一种基本经济主体，作为支撑我国国民经济的重要力量，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于中小型企业电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面都还没有形成较完整的体系，在开展过程中难免遭遇各种障碍。实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务，就必须对其进行合理的战略规划。 本文论述了电子商务在中小型企业中应用这方面的发展现状与趋势和问题，进一步探讨未来的发展策略。 关键词：电子商务 中小型企业 应用 电子商务在中小型企业中的应用 一、电子商务近年来的概况 近年来我国电子商务的应用成效很明显，在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。许多企业通过网上搜集信息、网上营销等方式成为电子商务应用的积极实践者。如广东、浙江等沿海地区的中小型企业，依托当地的传统资源和特色行业，充分发挥信息网络与实体经济和专业市场相结合的优势，通过建立行业性网站提供专业化信息服务，参加第三方电子商务平台或自建网站等途径拓展业务，有效解决了中小型企业缺乏信息和销售渠道少的问题，有利于促进我国市场公平竞争，有利于中小型企业的健康成长，为国家长期、持续的经济活力和产业竞争力奠定良好的基础。电子商务的应用发展和相关制度的不断完善，为中小型企业利用电子商务发展提供了现实可能性和制度保障，取得了较好的效果和经验。 二、如今电子商务在中小型企业中应用的优势和障碍 (一) 电子商务在中小型企业中应用的优势 1．决策管理优势 中小企业组织机构相对简单，管理层次及人员少，内部信息的损耗、失真较少，传递敏捷，更易于强化内、外协调能力，并能在短期内迅速作出决策，灵活地处理问题。通过应用电子商务与大型企业一同分享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，且以其快速灵活的决策优势能够比大型企业更快地根据市场需求变化调整经营方针、产品结构，开拓新的市场。 2．营销优势 中小型企业规模不大，其产品种类较多，且以消费品为主，这符合网络营销的特点。中小型企业以其及时互动的特点，通过电子商务平台能够与消费者直接交流信息，详细了解所需商品，并能够按照消费者的要求进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者的消费需求，供应链中各公司之间的联系将更加紧密。实行个性化营销。 3.政策优势 随着经济的发展，国家也越来越关注企业中电子商务的发展，并在宏观层面给予了积极支持，并为其创造了积极的发展环境。目前，国家已经制定、颁布了多项法律及政策措施以鼓励、保障企业，尤其是在中小型企业中开展电子商务的应用。 (二)电子商务在中小型企业中的应用面临的主要障碍： 1.整个商业虚拟市场尚不成熟 电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的。大型企业可以要求合作商实施相关的电子商务，但小型企业不行。同时，电子商务环境尚未被大部分消费者完全接受，许多企业的商业活动基本上仍是传统作业方式，企业间普遍存在防骗的商业意识，公众对商家的交易频率高，每笔交易额很小，客观上没有必要在网上交易。传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。 2.对电子商务在认识上存在误区 电子商务对我国传统企业而言是一新生事物，绝大多数中小型企业对于电子商务的认识依然很表面化，认知程度比较低,表现为对电子商务认识模糊,理解很肤浅,甚至一些传统企业对电子商务还比较漠视，导致其中小型企业在实体圈中却时常只能够处于维持某种程度的赢利的状态，。一方面则是将电子商务的功能简单化，只注重电子商务收集、发布信息的功能，而对信息处理、流程管理等其它功能不甚了之。或者，有的企业认为电子商务只是打字、上网聊天、发送邮件、建个网站，引起大家的注意,提高知名度,宣传企业的形象。绝大多数没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性；另一方面将电子商务的技术看得过于复杂化，认为只有拥有高水平的信息技术设备与专业人才的企业才能与电子商务结缘，只