中高层干部领导和技能提升.ppt

中高层干部领导与技能提升（MTP）  ----做有效的管理者 1 课程名称的由来---管理者而非MBA 40年追逐和发现的管理真理； 客户、竞争和变革让我们清醒 管理者的关键成功要素 2 管理和管理者是如何诞生的？ 管理是控制吗？ 经理人的从优秀迈向卓越方案 角色转化：作为一个经理人，要认识到进入管理者行列的那一刻起，您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩，而是建立在您所领导的团队集体创造的业绩上。但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。 作为经理人要建立全局意识，理解管理角色定位，树立正确的管理理念，建立完整的管理知识技能体系架构，掌握管理者的必备知识和技能，选择和使用各种管理方法和管理工具来解决实际问题。成长为优秀的管理者，从优秀走向卓越！ 3 培训内容 干部的定位、责任、角色认知和素质 团队管理技巧 情境管理和目标绩效管理 4 培训目的和内容 5 中基层管理干部 工具和方法的灵活使用，管理力提升 角色认知与定位 愿景与目标驱动 组织执行文化培育 领导科学与艺术 执行力要素与方法 人力资源管理体系 提升系统思维、问题分析和解决能力 鸟在笼中，关羽不能张飞；人在世上，八戒还需悟空。 一戒只忙收割，不忙播种；要加强长远管理。 二戒只忙种树，不忙育林；要加强全局管理。 三戒只忙手脚，不忙心脑；要加强智力管理。 四戒只忙指挥，不忙情报；要加强信息管理。 五戒只忙驱车，不忙加油；要加强机制管理。 六戒只忙有形，不忙无形；要加强文化管理。 七戒只忙照明，不忙充电；要加强学习管理。 八戒只忙别人，不忙自己；要加强自我管理。 6 为什么痛苦 史记.循吏列传，李离：理有法，失刑则刑，失死则死。 授权＝授责，权力的来源 管人的痛苦（考核的比例） 述职的痛苦，面向未来你在思考什么？ 觉悟－－菩提－－棒喝－－桶底子脱 7     短期 长期 变革管理者 文化塑造者 激励教导者 绩效创造者 对事 对人 主管的四个角色  经理人的基本观念与角色定位 1、经理首先是人力资源管理者 2、经理是上级决策的的推进者 3、员工的成功是经理成功的保证 4、经理的素质与风格决定团队风格 基本观念 绩效管理 计划控制 解决问题 有效沟通 激励员工 培养人才 工作改善 管理者的七个任务 人 事 计划 组织 控制 效能 愿景 决策 沟通 对人的领导与对事儿的管理 效率 管理者是真正的人力资源管理者 把合适的人配置到适当的工作岗位 引导新员工进入组织 培训新员工适应新的工作岗位 提高员工的工作绩效 争取实现创造性的合作并建立和谐的工作关系 解释公司政策和工作程序 控制劳动力成本 开发员工的工作技能 创造并维持部门员工士气 保护员工的健康以及改善工作的物质环境 观察角度和责任使然！ 干部的核心责任是执行—组织末梢神经麻痹症 工作拖拉、粗心大意、责任心缺失 不安排就坐等、不督促就不执行、不检查就不汇报，表面忙碌的背后是管理成本的制造 每天的BUG制造 没有功劳有苦劳 13 发生以上问题的根本原因是什么--对事也要对人 14 价值观和意识：责任意识、流程意识（哑女）、客户意识（向上看） 心态和意愿：质疑是成人的天然特征，质疑背后是不信任（信任是一种速度）；（孩子的执行力） 赢的能力：达成目标的执行管理，时间管理、沟通、目标管理、激励、变革、情境管理方法、闭环管理等 没有个人执行力就没有组织执行力 我愿+我能 辽沈战役的视频案例 干部要关注执行的三个层面 15 组织执行力：结构层 团队能力 团队结构 团队士气和文化 团队执行力：组织层 赢的能力 心态意愿 价值观和意识 个人执行力：个体层 执行力价值观的发展阶段模型 16 不认同 执行现象 部分认同 精神口号 共同认同 价值观 精神纲领 行为模式 绝对忠诚 信仰 打领带的质疑 执行力的见、修、行层次 17 RIPPLE EFFECT---干部须有责任意识 18 19 执行力就是核心竞争力， 流程在机制和平台层面保证 组织和团队意识 20 康佳从分钱干活到分苹果干活； 华为“决不让雷锋吃亏”； 核心思想：组织利益高于个人利益；将饼做大再谈分饼； 以人为本的误读。 文化建设的责任 理解并宣导公司核心价值 培养良好的习惯 组织气氛建设 变革责任 发起并推动变革 执行高层变革意图 履行变革沟通 承担变革压力 保证变革效果 主管应具备的核心技能 团队管理技能 24 25 团队的定义 26 团队的特征 27 团队和群体的区别 领导：群体有明确的领导人；而团队除此之外，团队成员共享决策权