人力资源开发和管理概论-新第16章-OOK.ppt

第十六章 劳动关系管理 学习内容与目标 了解劳动关系的范畴和几种劳动关系处理策略。掌握劳动合同的功用、订立原则、内容、集体合同及管理。把握劳动争议的基本内涵、处理原则及处理程序，能够对劳动争议处理过程进行分析辨别。 基本内容与要点 第一节 劳动关系基本分析 本节的内容要点是：劳动关系的范畴及处理策略 一、劳动关系范畴 （一）劳动关系的涵义 劳动关系不是泛指一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动关系，而是指劳动者与其所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 劳动关系包括主体、客体、内容三个要素。用人单位和劳动者之间具体的权利义务构成了劳动法律关系的内容。 （二）劳动者的权利义务 《劳动法》具体规定劳动者主要有8项权利和4项义务。 （三）组织的权利义务 《劳动法》具体规定组织主要有5项权利和5项义务。 二、劳动关系处理策略 常见的劳动关系处理策略主要有以下三种： （一）产业关系策略(Industrial Relations) 当组织面对劳动关系事务是根据其组织目标所决定采取的政策称之为产业关系策略。产业关系策略以组织是由单一目标支配或允许不同存在目标来区分，有一元论、多元论和新一元论。 （二）工会回避策略(Union-Avoidance) 工会回避策略是指通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现。 （三）劳资合作策略（Labor-Management Cooperation）[1] 劳资合作策略，是一种劳动关系模式，建立在劳资双方共同追求更大效益的目标上，经过合作努力所带来的结果，双方共享。 [1] Cook, W. N. (1990). Labor-Management Cooperation: New partnerships or going in circles?, MI: WE, Upjohn Institute for Employment Research , P94. 第二节 劳动人事合同与管理 本节的内容要点是：劳动合同的功用、订立原则、内容、人力资源管理中的劳动合同管理，以及集体合同的相关知识。 一、劳动人事合同的功用 劳动合同是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证，它通过规范劳动双方的行为来保障劳动者与用人单位的合法权益。 二、劳动合同订立原则 劳动合同的订立原则：合法原则、公平与平等自愿原则、协商一致原则。 合法订立原则的五个内容： 订立目的合法； 订立主体合法； 合同内容合法； 程序与形式合法； 订立行为合法。 三、劳动合同的内容 （一）劳动合同条款 劳动合同的条款分为两种：必备条款和约定条款。《劳动合同法》规定了九种必备条款。 比较常见的约定条款： 试用期条款； 服务期条款； 保守商业秘密条款。 （二）劳动合同期限 我国劳动法规定的三类劳动合同期限。 四、集体合同 集体合同，是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。 集体合同与劳动合同内容相似，两者的主要差别是主体不同。集体合同的主体包括员工群体和用人单位两方。 五、劳动合同管理 主要涉及劳动合同的生效、到期和解除。 第三节 劳动争议及其处理 本节的内容要点是：劳动争议的概念、处理原则及处理程序。 一、对劳动争议的认识 在市场经济的雇佣劳动体制下，组织与劳动者之间会出现因劳动关系问题而发生的摩擦、矛盾与争议。 对于劳动关系的处理，应看作是对人力资源的投资。 调整劳动关系，核心是依据法律、特别是依据《劳动法》。 二、劳动争议基本分析 （一）劳动争议概念 因劳动关系问题而发生的摩擦、矛盾与争议，也就是说，组织与劳动者之间因劳动的权利、义务而发生冲突即为劳动争议。 （二）劳动争议的范围 我国《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议范围。 是否属于劳动争议的两个判定标准。 三、劳动争议处理原则 我国《企业劳动争议处理条例》对劳动争议处理的原则，作了具体规定，包括： 合法原则； 公正原则； 及时处理原则； 着重调解原则。 四、劳动争议处理程序 我国处理劳动争议的机构是劳动争议调解委员会、仲裁委员会和人民法院，处理的程序有调解、仲裁和诉讼。协商是其前双方的自治解决方式。 调解一般由企业调解委员会或地方人民调解委员会进行，还适用仲裁和诉讼程序中； 仲裁是由国家授权、地方政府设立的机构进行，由组织、员工、政府三方人员构成。 劳动争议仲裁的程序；劳动争议仲裁的时间限制。 诉讼由人民法院进行，适用于我国《民事诉讼法》的审理程序。