会见和会谈工作.ppt

会见与会谈工作 任务一 组织安排会见 一、会见的含义 1.会见，国际上一般称接见或拜会，凡身份较高的人士会见身份较低者，或是主人会见客人，一般都称为会见。凡身份较低的人士会见身份较高者，或是客人会见主人，一般称为拜会或拜见。拜见君主，又称谒见、觐见。我国不作上述区分，一律统称会见，接见和拜见后的回访称回拜。 2.会见分为礼节性、事务性和政治性三种。企业常用的会见主要是社交上的礼节性会见和涉及业务商谈、经贸洽谈等内容的事务性会见。政治性会见一般涉及双边关系及重大国际事务等。 李克强总理会见美国总统奥巴马 二、导入 红光公司董事长王某及生产部部长一行六人到某地考察时，礼节性拜访与公司有着密切合作的某企业董事长。该企业的董事长秘书李某负责这次会见工作。在布置会见的会场时，她把王某安排在主人的左手一侧。会见时，王某一脸的不开心。到了合影时，人多杂乱。结果在相片的边上找到了王某等人。结果红光公司与某企业合作越来越疏远。思考：红光公司与某企业合作为什么越来越疏远？ 从案例中，你能不能得到一些启示？ 思考:秘书如何做好会见的准备工作？ 习近平主席会见俄罗斯总统普京 二、会见的工作程序 （一）确定议题和明确目标 会见的目标一般是为了互通情况、沟通立场、消除分歧、确定原则，应当根据双方的实际情况确定会见的具体的目标，包括最高目标和最低目标。 （二）收集信息和分析双方资料 1.对方求见的目的； 2.对方的求见对象； 3.对方相关社会背景，如习俗、禁忌、 礼仪等特征； 4.对方参加会见的人数、姓名、职务等； 5.主要求见人的详细资料。 （三）确定参加人员、时间和地点 1.会见参加人员的安排：确定参加的领导，然后指定陪同人员。参加人不宜过多，只要求有关人员参加。 2.会见的地点：会见的地点一般安排在主人的办公室、会客室或小型会议室，也可在客人的住所进行。 3.会见的时间：会见的时间应根据主方出面会见的领导人的工作日程来安排，同时应考虑客人的来访活动的日程。 礼节性会见一般安排在客人到达后的第二天或宴请前。 第一次会见，最好由本单位领导亲自主持。 三、座次的安排、场所的布置 1.座次的安排 会见时应遵循“主左客右”的原则，即客人坐在主人的右边。涉外会见还应有译员。如下图所示： 记录 译员 主客 主人 客方人员 主方人员 译员 主客 主人 客方人员 主方人员 客方陪同人员 主方陪同人员 看看图片：习近平和谁会见？谁是主方？ 看看图片：习近平和谁会见？谁是主方？ 2、场所布置